王學兵
課程
TTT：開發有方-精湛課程開發與設計培訓課程大綱
2019-11-01 更新 479次瀏覽
第一講：精準把脈——培訓需求調查方法技巧
一、培訓需求調查作用
1.確定主題
2.確定內容
二、培訓需求調查流程
1.確定調查范圍
2.確定調查方法和內容
3.確定調查對象
4.實施調查
5.調查結果分析
6.確定內容
三、培訓需求調查方法
1.觀察法
2.問卷法
3.訪談法
4.考核法
5.資料調查法
6.抽樣調查法
四、培訓需求問題設計模型
1.QNI設計模型
2.QCI設計模型
案例分析：《職場高效溝通技巧》培訓調查
五、培訓需求調查新工具
1.培訓寶
2.問卷星
現場練習：綜合應用問卷星和QCI/QNI模型設計調查問卷
第二講：科學建構——課程結構邏輯表達
一、課程結構設計作用
1.邏輯清楚
2.組織有序
案例分享：4S店銷售員向我介紹寶馬車
現場互動：小剛幫媽媽去買菜
二、7種課程開發模型
1.組件式——模塊內容，巧妙組合
1）并列式
案例分享：《優秀管理者5項技能修煉》、《金牌店長銷售4項法寶》
2）時間式
案例分享：《職場新人的職業生涯規劃》、《企業發展史簡介》
3）空間式
案例分享：《寶馬X6產品介紹》、《新廠區規劃介紹》
4）流程式
案例分享：《小曲新工藝介紹》、《員工入司工作介紹》、《泡茶5步法》
5）案例式
案例分享：《5種不妥商務禮儀分析》、《××公司員工廉潔準則及管理制度》
2.PRM式——尋根問底，對癥下藥
案例分享：《職場高效溝通技巧》、《如何做好時間管理》、《如何提高團隊士氣》
3.WWH式——巧妙布局，順理成章
案例分享：《職業道德與素養》、《企業人力資源三支柱模型應用》
現場演練：描述個人課程結構設計
工具運用：移動端思維導圖設計課程結構
第三講：一“名”驚人——課程名稱設計技巧
一、課程名稱設計意義
1.塑造課程品牌
2.傳播講師品牌
案例分享：5個經典課程名稱設計
二、課程名稱設計流程
1.明確培訓對象
2.明確培訓主題
3.設計課程名稱
案例分享：常見課程名稱設計失誤；某公司員工課題設計
三、課程名稱設計3種方法
1.對象+主題
2.對象+主題+量化
3.雙標題
案例分享：一“名”驚人的課題
現場演練：優化個人課程名稱設計
第四講：血肉豐滿——案例設計技巧
一、案例設置管理學原理
1.證實偏見原理
2.以點帶面原理
案例分享：從前臺文員到資深副總裁
二、案例設置的作用
1.證明觀點
2.充實內容
3.豐富形式
三、案例的來源
1.直接引用
案例分享：圖片的引用
視頻案例：荊楚工匠
2.改編
案例分享：哭婆與笑婆改編
案例分享：小和尚撞鐘改編
3.自編
案例分享：我做項目負責人
四、案例的運用
1.文字案例
案例分享：溝通技巧
2.圖片案例
案例：職場商務禮儀
3.視頻案例
案例：贊美的技巧
案例模板：SCORE模板
第五講：錦上添花——PPT制作技巧
一、PPT運用不當的8個表現
1.WORD搬家
2.邏輯混亂
3.模板混亂
4.拼湊PPT
5.字體字號變化多
6.圖片低劣
7.五顏六色
8.動畫特效太多
現場示例
現場演練：請提煉出潤滑脂的優點
二、講師PPT制作的原則和技巧
1.思路
2.流程
3.PPT制作的三個流程：編——提——美
三、PPT邏輯化設計
1.整體
2.局部
1）先結論，后內容
2）先抽象，后具體
3）先觀點，后理由
4）先論點，后論據
案例分享：四種邏輯關系分別展示
五、PPT視覺化設計的原則和方法
1.以少現多
1）標題化
2）短語化
3）表格化
4）圖形化
現場示例
2.重點突出
1）改變顏色
2）加大字號
3）文字加粗
4）背景反襯
5）變換字體
6）加陰影
7）加下劃線
8）盡量不用斜體和藝術字
現場示例
3.風格一致
1）結構模式統一
2）模板統一
3）標字號統一
4）注意動畫特效
現場示例
課程標簽：職業素養、辦公技能
