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所屬領域
通用管理 > 九型人格
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適合行業
銀行證券行業 生產制造行業 商超零售行業 家居建材行業 汽車服務行業
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課程背景
企業的競爭就是人才的競爭,人力資源管理在企業中的作用越來越重要。人力資源管理的核心意義就是利用好“人”這個資源,從選、育、用、留四個模塊上,讓“人”這個資源發揮最大化。但企業中常出現如下現象:
1. 在招聘面試過程中,對應聘人員的判斷和崗位安排不甚準確,只有在試用期做鑒別;
2. 有些員工不熱愛本職工作,工作不快樂,在本崗位上無法發揮其最大長處;
3. 企業對員工缺乏了解,對其個人職業發展,缺乏有效的指導和培育;
4. 企業對員工的激勵,缺乏個性化,找不到最有效的激勵點;
5. 團隊成員間的溝通,千篇一律,缺少個性化,造成溝通協調上的障礙;
6. 團隊成員之間缺乏相互接納和欣賞,產生沖突,造成內耗;
沒有完美的個人,只有完美的團隊。企業的目標靠團隊來實現。靠每個人在其合適的崗位上,充分發揮其所長,靠團隊相互欣賞和支持,靠個性化的溝通和激勵,這些就是九型人格所能解決的問題。
九型人格已成為歐美企業實用有效的管理工具,被廣泛推廣到制造業、服務業、金融業等多個領域,在促進團隊表現、提升銷售業績、有效溝通等方面都有不凡表現。九型人格今時今日已被全球大講:先進國家和商業機構如通用汽車、AT&T、HP(惠普)計算機、可口可樂、Nokia、美國中央情報局等廣泛應用。財富500強的企業運用九型性格建立高效及合作的團隊,越來越多的企業家發現九型性格將影響他們的決策,越來越多的管理者認為九型人格是引發員工智慧的金鑰匙,越來越多的職業經理人運用九型人格突破個性局限,越過事業高原,越來越多的人力資源經理學會用九型人格激勵及挽留優秀人才。
選人的需要:選拔人才一是看能力(是否能勝任),二是看性格(是否能相融)。適當選拔并安排不同型號的人組成團隊,能減少人際溝通中的摩擦,形成和諧融洽的企業氛圍,加強團隊協作意愿,提高企業工作效率,并形成積極向上的企業文化。
用人的需要:不同的崗位適應不同的性格。例如:財務崗位更適合1號的人,他們講求原則,不許出錯。幫理不幫親。但如果讓他們去拓展市場,服務客戶,他們的原則性會令他們缺少靈活和變通,往往會錯失機會。每種性格都有其顯著的優勢與局限,如果使用得當,則企業可以最小的人力成本,獲取最大的價值收獲。
留人的需要:優秀人才或高層領導的去留很大程度上是價值的取向,盡管不同時期人們的價值取向會有所不同,但九型性格揭示的是人們內在最深層的價值取向,這一點是無可動搖和無法改變的。但通常你無法知道人們內心最深層的追求和渴望。一旦性格類型被確定,則可立即知曉這一點,對企業留人,對建立梯隊式的領導團隊非常重要。
成長發展的需要:一個人若想比現在做的好一點,可能在行為或能力上做些努力和改變是可以做到的,但如若要取得突破性的進展,例如:突破自己的事業高原,突破自己的成長障礙等等,這些將最終受困于個性的局限行為。只有當深入了解到這一點,才能夠意識地做到突破,得到更高的發展和突破性的成長。
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課程目標
●明確每個性格的局限和提升方向,領悟與他人的相處之道
●使用九型人格招聘選才、提升員工、改善人際溝通、建立高效團隊
●掌握如何省心省力的用人
●學會接納欣賞自己和團隊成員
●增強對人的洞察力,做到人盡其才,知人善任,高效運用人力資源
●掌握人性的優劣點,揚長避短,避免無謂的浪費
●知己知彼,優化人際資源運用
●提升管理效能,建立優勝團隊
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課程時長
兩天
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適合對象
總裁、總經理、副總、人力資源總監、資深人事專員等管理者
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課程大綱
第一講:古老而常新的“讀心術”——九型人格概述
一、我是誰
1.誰在決定我們的行為?
2.什么是性格?性格是如何形成的?
3.意識與肉體關系,意識與性格的關系
4.九型人格的起源及發展歷程
5.九型人格與其他性格工具的關系
6.九型人格的應用領域
第二講:解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
1.各型號的代表動物
2.各型號的典型特征(體型、氣場、眼神、能量)
3.各項號的性格優勢以及性格局限
4.各型號代表人物分析(照片)
案例:各型號代表人物視頻剪輯
第三講:通過望、聞、問、切,快速識人技巧
一、通過望、聞、問、切快速認識(識人)
1.如何識別一個人是外向還是內向?
2.如何識別一個人的能量?(高、中、低)
課堂練習:練習用肉眼判斷他是誰,知己知彼、百戰不殆
二、現場學員性格判斷
1.通過體型來識別
2.通過眼神來識別
3.通過能量來識別
4.通過排除法來識別
第四講:九型人格在高效溝通中的應用實踐研討
一、應用九型找合適的人做合適的事情
1.各型號性格的擅長領域
案例分析:分公司的設立
二、應用九型人格搭建最合理的領導班子
1.沒有完美的個人,只有完美的團隊
2.最優搭檔、最激烈的搭檔
3.如何取長補短?
案例分析:《西游記》團隊人物分析
三、應用九型人格進行個性化的有效溝通
1.各型號的溝通特點
課堂練習:不要吝嗇你的贊美
四、應用九型人格用人、留人
1.各型號屬下的核心需求
2.各型號下屬的有效激勵方法
課堂練習:小李的生日
五、九型人格與領導力提升
1.各型號的領導力的盲區、優勢區
2.各型號學習的對象及成長方向
課程標簽:通用管理、九型人格