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所屬領域
通用管理 > 團隊建設
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適合行業
銀行證券行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業
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課程背景
過去15年,FDT被世界500強企業廣泛運用;
國際著名咨詢公司與管理咨詢師Patrick M.Lencioni的核心課程;
強調實用性和結果導向,有完善的課前評測和課后應用實踐輔導。
美國著名咨詢公司TableGroup開發,作者帕特里克?蘭西奧尼(Patrick M.Lencioni)被《財富》雜志評選為“你應知道的 10 大新銳管理大師之一”,是國際著名的商業演說家、管理咨詢師和暢銷書作者。服務的客戶包括西南航空公司、山姆會員店、微軟公司、聯邦快遞、西點軍校,DELL,HGST等國際知名企業。他發現公司高管都信奉團隊協作,遺憾的是,極少數人在組織中建立了真正的團隊。大多數主管在建設有凝聚力的團隊這點上都失敗了,因為種種原因。事實上建設一個強有力的團隊是很困難的。是否準備好不惜一切代價,團隊成員為建設有凝聚力的團隊而做出巨大的付出和犧牲小我了嗎?團隊領導真的想要建立高協作的團隊嗎?
帕特里克·蘭西奧尼一直致力于管理團隊及組織建設方面的研究及實踐,他發現:為了在一個恒定并不斷發展的基礎上實現團隊協作,團隊可能遇到五種障礙,而團隊如果要達到一個設定的目標或者得到設定的結果,就必須克服在團隊中普通存在的五種協作障礙。
在這個信息和變化無處不在的社會,團隊協作是僅剩的競爭優勢。是僅剩的一項可以持續下去,有競爭力的優勢,但往往是最容易被人忽視的。在失敗的組織中,團隊協作是很難得的,而成功的組織卻能找到神奇的共性,那就是團隊協作的精神。
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課程目標
1、學習團隊協作的FDT模型 ;
2、理解克服團隊協作的五種障礙模型;
3、提高團隊協作的途徑和方法;
4、掌握團隊協作的工具構建高效團隊。
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課程時長
兩天
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適合對象
組織管理者(真實領導團隊一起參與,效果最佳)
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課程大綱
開場:提問互動。
組織成功的兩個要素
聰明(戰略、營銷、財務、制造、技術等)
健康(高漲的士氣、高效率、優秀員工的低流失率、最少的辦公室政治,最少的信息混亂等)
認識團隊
團隊的定義
FDT中對團隊的定義
團隊的基石
團隊的本質
內容:核心內容介紹。
團隊協作的五項障礙模型
模塊一:建立信任
模塊二:掌控沖突
模塊三:做出承諾
模塊四:共擔責任
模塊五:關注結果
模塊一:建立信任
信任的定義
團隊信任
團隊信任的痛點
建立信任的關鍵點
成果輸出(一)個人經歷練習,團隊行為風格練習
模塊二:掌控沖突
沖突的定義
團隊沖突
良性沖突點
掌控沖突的關鍵點
成果輸出(二)影響沖突風格的因素,沖突契約
模塊三:做出承諾
承諾的定義
團隊承諾
做出承諾的團隊行為
做出承諾的關鍵點
成果輸出(三)做出承諾練習,主題目標練習
模塊四:共擔責任
責任的定義
團隊責任
共擔責任的團隊行為
共擔責任的關鍵點
成果輸出(四)團隊議事規則,TEE練習
模塊五:關注結果
關注結果的難點
關注結果的團隊行為
關注結果的關鍵點
成果輸出(五)會議系統,可視化計分板
結課
結尾:課程回顧
課程標簽:通用管理,團隊建設