2020-01-03 更新 485次瀏覽
引言:“我們看到滿街的咖啡店,惟有星巴克一枝獨秀;同是做PC,惟有戴爾獨占鰲頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業榜首。”各家便利商店和咖啡店戰略大致雷同,但績效卻大不相同,這就是執行力造成的差別!最獲益匪淺。
第一講:如何正確領悟執行力
企業為什么需要執行力?
透析企業運作的特性
企業中最大的危害就是失敗成本的存在
失敗成本的三大來源
如何運用剪刀差原理規避企業失敗成本
實現企業目標的乘法原理(目標要素)
什么是執行力?
企業執行力的關鍵必須先有執行,執行就是實現既定目標的具體過程,
對員工而言,執行就是完成任務的過程;
對領導者而言,執行就是系統化運作流程、領導者對方法、目標的討論和堅持不懈的改進以及責任的具體落實。
執行力就是在統一的價值觀指導下,上下一致、全力以赴、一絲不茍地做事。
執行是把意圖、規劃化為現實的具體執行效果好壞的體現,其強弱程度也直接制約著企業規劃目標能否得以順利實現。
第二講:透過現象提升執行力
執行為什么這么難?
執行力不佳的8大原因
員工職業化素質欠缺(案例:北方某超市的工作人員的場景)
缺乏監督落實
組織內部溝通不暢
工作過程過于煩瑣(案例:招商銀行的一段插曲)
管理者沒有做到以身作則(案例:南方一制造企業車間的一幕)
管理者沒有常抓不懈
出臺管理制度不嚴謹
第三講:如何強化執行力
注:企業高度看高層、力度看中層、深度看基層
強化執行力的三大根源
第一根源:用果因關系代替因果關系(從改變心態\觀念做起,案例故事分析)
第二根源:不是方法決定目標,而是目標決定方法
第三根源:速度觀念,在行動中追求完美
中層執行力強化首先從管理自己開始
管理自己的時間(涉及時間管理內容))
中層領導者如何提升執行力
如何有效授權(涉及到授權內容)
如何有效溝通(溝通才能下屬認可)
第四講:提升執行力的第一步:簡單、服從、重復
如何化繁為簡?
第一方法:做客戶所需要的
第二方法:做事情要明明白白
第三方法:建立系統,標準化運作
第四方法:先流程,再結構,再制度(案例:沃爾瑪的日出日落原則)
如何做到服從?(強大的服從才有強大執行力)視頻國慶閱兵
企業應該先服從執行,后執行下創造
如何才叫有效重復
服從的原則:凡是正式決定都是對的
如何有效培養員工的服從性(案例:華為的狼性)
服從目標(瞄準目標,決不放棄)
服從領導
服從變化
服從結果
第五講:提升執行力的第二步:為結果找對策
結果來自過程,過程要的是步步為贏
步步為贏,要的是時時找對策(案例:一個酒店工作人員的服務)
如何用先進的工具找對策
頭腦風暴的種類
開啟智慧之門,運用創造性思維
頭腦風暴游戲規則的把控
第六講:提升執行力的第三步:檢查與督導
執行力不是做出來的,而是檢查出來的(案例:國美的考核機制)
人們只做你檢查的,而不做你希望的
檢查的手段:在執行任務的人身上按裝一個按鈕
按鈕1余額控制量化技術
按鈕2民主評議法
按鈕3量化頻率
按鈕4如何跨越執行的圍墻
按鈕5把訓練當作做比賽
第七講:執行力的升華:執行文化的歸結
建設以強化執行力為前提的獎罰體系與系統文化
如何構建執行文化6大要點
超強執行力的人的共同特性
如何培養執行習慣
備注:本課程有大量的案例與經典故事分析,學員參與分享和演練
課程標簽:通用管理、執行力