2019-07-15 更新 593次瀏覽
第一天
第一部份:ISO/TS 16949簡介
一、甚么是ISO/TS 16949
二、ISO/TS16949的目的
三、ISO/TS16949的應用
四、汽車制造商&ISO/TS
五、非汽車制造商&ISO/TS
六、ISO/TS 16949的發展
七、ISO/TS 16949:2009改版說明
八、ISO/TS 16949:2009改動原則
九、改版對現行系統的影響
十、ISO/TS 16949體系文件結構
第二部分:ISO/TS 16949標準理解
一、ISO/TS 16949理論基礎和術語
1-1八項質量管理原則
1-2質量管理體系基礎
1-3汽車行業術語和定義
二、質量管理過程方法及應用
2-1過程定義
2-2過程方法定義
2-3過程方法的應用
2-4過程方法應用的關鍵問題
三、過程管理模式的應用
四、ISO/TS 16949體系策劃與構建
4-1如何構建TS體系
4-2體系框架與結構
4-3 COP、MP、SP
4-4烏龜圖、系統圖等
第二天
五、ISO/TS 16949條文解讀與實施
5-1結合實施方案、文件示例、表格等
第三部分:ISO/TS 16949核心工具與摘要
一、APQP-產品質量先期策劃與控制計劃
二、PPAP-生產件批準程序
三、FMEAs-潛在失效模式與后果分析程序
四、SPC-統計過程控制
五、MSA-測量系統分析
六、其他相關工具與方法
第四部分:ISO/TS 16949體系審核
一.審核準備;
二.審核類別;
2.1審核類型
2.2供應鏈之間相互審核的關系
三.審核活動及技巧:
3.1內部審核-第一方驗證
A)審核的階段:
A.1規劃
A.2執行
A.3報告
A.4完成矯正措施
B)審核流程
C)審核要求
1-1)制定審核計劃
1-2)文件審核
1-3)查檢表的基本要素
1-4)如何編制查檢表(案例+課堂演練)
1-5)如何撰寫查檢表(案例+課堂演練)1-6)審核方法及技巧
1-7)CARs矯正措施
1-8)結案審核
1-9)提報管理評審會議
1-10)內部審核員的素質及要求
3.2外部審核應對(第二方+第三方審核)
?案例分析及實操演練
第三天
第五部分:過程審核活動
一、體系審核、過程審核和產品審核的關系;
二、過程審核的規定;
三、審核流程;
四、審核準備;
五、實施審核;
六、評分與等級;
七、末次會議;
八、糾正措施及有效性驗證;
九、審核報告;
十、過程審核提問表。
第六部分:產品審核活動
一、產品審核實施計劃;
二、審核前的準備;
三、實施產品審核;
四、產品缺陷的評定;
五、QKZ的計算;
六、審核報告與糾正預防。
七、內部質量審核員
a)ISO/TS16949內審員對內部質量審核的基本要求b)ISO/TS16949內審員的作用
c)ISO/TS16949內審員職責
?案例分析及實操演練
管理問與答
1、學員提出問題解答
2、學員提出具體案例具體分析
3、理論考試
課程標簽:生產管理、現場管理