王玉
課程
創新思維與問題解決培訓課程大綱
2019-12-04 更新 781次瀏覽
第1講、問題基礎概念
1、為什么一定要創新
2、撬動團隊績效最有效的杠桿是什么
3、問題的定義
4、問題的種類與各類問題的解決重點
5、問題意識的含義與重要性
6、看問題要有高度
7、面對問題的正確態度
8、解決問題的流程
第2講：認識創造力
1、討論：兒童與成人的創造力誰更強
2、創造力的定義
3、創新者的四大思維
小圈思維：立足小圈，支撐大圈
橫向思維：總是問還有沒有其它的可能性
包容思維：通過跳板思維得到更好的創意
樂觀思維：用樂觀三部曲保證樂觀與積極
第3講：發現與分析問題
1、焦點問題
范圍型焦點與問題型焦點
2、發現與界定問題（發散與聚焦的方法）
3、分析問題
1)問五個為什么
2)魚骨圖分析法（現場練習）
繪制魚骨圖的要點
日本松下的再發防止報告書
3)思維導圖法（現場練習）
繪制思維導圖的要點
第4講：創造性地解決問題
1、頭腦風暴法
會議組織者需要注意的八個要點
2、核查表法（奧斯本九大核查項目）
檢核表法是用來進行產品創新的有效方法
3、總結原理法
總結原理法的作用機理
總結原理法的四大步驟
4、列舉改善法
挑戰的概念界定
列舉改善法的四大步驟
5、強迫關聯法
強迫關聯法的概念
強迫關聯法的四大步驟
第5講：鎖定成果
1、創意的處理（篩選與修整）
2、創意的評估
價值權重評估法
難易度與影響力評估法
第6講：正式創新會議（主持）
1、傳統思維與平行思維的比較
2、六頂思考帽法
3、高效地創造性解決問題的會議
4、正式創新會議的要點
課程標簽：通用管理,創新思維
