第一講:角色:營銷總監與職業規劃
一、企業周期與營銷總監
1.初創期:激情與能力
2.發育期:突破與經營
3.成長期:創新與帶隊
4.成熟期:使命與體系
二、營銷總監的道局術
1.戰略與視野:行業趨勢感、經營與管理質感
2.策略與創新:商業表現—-業績成果—卓有成效的經營
3.能力與修煉:持續的學習能力,調整自身的知識結構
三、2019年度的營銷總監
1.形驟變:互聯網時代下的戰略營銷思考與視野
2.神不變:營銷本質“未變”,自身當下優勢“未變”
3.心漸變:點支撐線,線驅動面,營銷總監——營銷體系——企業戰略
案例:突破小天鵝集團的經典案例
案例:沙場點將——營銷總監的甄選與歷練
第二講:視野:經營困境與關鍵突破
一、營銷問題與困境
1.市場視野局限,理念落后,模式陳舊,未來戰略方向與思路不清
2.一線業績增長乏力,銷售量與利潤率逐年降低,發展后勁不足
3.關鍵客戶的要求逐漸提高,商務條款苛刻,關系營銷難以應付
4.維護方式局限,陷入兩難,策略單調,創新乏力,客戶缺失
5.外部市場巨變,專業部門職能缺失,各專業系統難以協同
6.營銷體系缺乏構建,產研銷協同失效,新品的推廣乏力
7.營銷隊伍的職業化程度低,缺少激勵,機制失效,管理乏力
二、困境的成因分析
1.宏觀環境變化劇烈,不確定性高
2.中觀行業洗牌加劇,競爭壓力大
3.微觀企業體系落后,核心能力弱
三、關鍵的突破
1.行業戰略突破
2.行業戰術突破:的高組織性與復雜性
3.組織戰術突破::“產品”轉向“方案
4.組織戰略突破:“策略”轉向“體系
案例:溫氏集團的戰略營銷突破
案例:匯川技術市場的模式升級
第三講:戰略:轉型升級與營銷驅動
一、戰略與營銷
1.戰略與營銷是夫妻,不是父子
2.戰略的頂層設計
3.營銷模式,運營模式,管理模式
二、營銷驅動的戰略升級
1.基于行業營銷的戰略升級:四種周期
2.基于區域營銷的戰略升級:四類區域
3.基于客戶群類別的戰略升級:大中小微
4.基于競爭位次的戰略升級:四種類型
三、戰略指引下營銷布局
1.工業品類的2B的營銷模式創新
2.快消品類的2C的營銷模式創新
3.服務品類的營銷模式創新
案例:三一重工與小松工程機械的較量
案例:tata木門的全國市場謀略與探索
第四講:布局:行業洞察與痛點聚焦
一、市場調研
1.市場調研的難點與要點
2.市場調研實戰策略
1)小區,行業,大區,戰略四種模式
3.系統工業品市場調研方法
二、市場“結構與周期”
1.區域行業的結構
2.行業周期的五種類型
三、策略聚焦的“節奏與密碼”
1.市場周期的節奏把控策略
2.市場需求的密碼破譯策略
3.市場需求的節奏把控策略
案例:深圳邁瑞的四輪驅動競爭模式
案例:絕味鴨脖的戰略營銷與拓展實踐
第五講:策略:虛實融合與組合創新
一、品牌與渠道策略
1.品牌策略與實踐
2.渠道策略與實踐
二、產品線與新品策略
1.產品線診斷與規劃
2.產品線策略
3.新品推廣策略
三、價格與服務策略
1.價格分析與策略
2.價格戰術與運用
3.服務策略與設計
4.走進客戶價值鏈
5.渠道培育與淘汰
案例:小米的產品先演繹策略組合
案例:江小白的營銷場景策略組合
第六講:協同:市場引導與研產協同
一、市場部職能與管理
1.研究職能:信息收集——研究分析
2.規劃職能:品牌與市場——產品與價格——廣告與推廣——渠道
3.管理職能:預算與計劃——信息——人員培訓等
二、銷售部職能與管理
1.管理職能:對內業務管理——對外客戶管理
2.服務職能:一線界面——客戶界面——內部界面
3.策劃功能:戰術型—點對點,分銷售、客戶、配合三類
三、服務支持部門的管理
1.業務與財務類
2.人事與行政類
案例:oppo在四線市場運作的“三板斧”
案例:名創優品與京東的戰略聯盟策略
第七講:體系:激勵機制與團隊打造
一、三大經營任務
1.目標與策略體系
2.計劃與預算體系
3.控制與糾偏體系
二、四大管控機制
1.業務——經營性分析;品類、客戶、現金流、費用
2.財務——委派、輪崗、預算、收支兩線,定期審計
3.人事——要職任命、上粗下細、建決相見,理性考核
4.行政——考勤、辦公、財產、法律
三、團隊構建方法與實操
1.構建的策略與原則
2.構建的方法與手段
3.基層實用激勵方法
四、團隊的分層培訓
1.基層培訓要點與實用法
2.中層培訓要點與實操
3.高層培訓的關鍵分析
案例:30家企業營銷體系診斷的總結——體系算命師
案例:營造“文化的”組織方式——營銷主管的批量生產
第八講:修煉:自我覺醒與持續塑造
一、面試300位營銷總監的思考
1.背景論:區域決定高度、視野與格局
2.周期論:職業的階段誤區與煩惱
3.機會論:貴人的出現,能意識到機會,素質與能力
4.戰略論:價值觀與潛意識
二、營銷總監的類型分析
1.經營力型:商業表現——業績成果—卓有成效的經營
2.組織力型:貢獻意識——專家協同意識—體系協同意識
3.創新力型:持續的學習能力,調整自身的知識結構
4.決策力型:選擇正確的的事,選擇比努力更重要
三、營銷總監自我修煉
1.專業的結構:業務—管理—人事三位一體
2.實踐的閱歷:接觸一線,感受商業界面,先亮劍后潛伏
3.總結的功效:階段性反思,靜則瞑目,潛意識感悟
4.修煉的意義:“卓有成效”是經理人成長與成熟的必然路徑
案例:上海團隊的恢復——改良文化與節奏
案例:沙場點將——主管經營能力的甄選與歷練
結論:戰略升級———模式創新
1.戰略升級源于決策者對行業需求、競爭格局綜合應用與把控
2.模式創新源于操盤手的創意,有限資源的有效配置與組合
課程標簽:領導力、領導技能