2020-01-17 更新 728次瀏覽
第一把鑰匙:文化凝聚—卓越團隊的靈魂
一、文而不化的現象
二、文化的內涵
1、
一般組織文化
2、
核心組織文化
三、個人與組織的三種關系
1、
榮辱與共
2、
若即若離
3、
格格不入
四、組織中的四種員工
1、
精品
2、
毒品
3、
廢品
4、
半成品
五、四種不同的團隊文化
1、
精英團隊
2、
兄弟團隊
3、
關系團隊
4、
任務團隊
六、文化統一戰線的力量
1、
天下為公
2、
向心凝聚
3、
榮辱與共
4、
責任奉獻
第二把鑰匙:目標管理--卓越團隊的大腦
一、目標管理的重要性
1、
兩個80/20原則:區分四種目標管理者
2、
神奇的3%:有執行與沒執行的區別
3、
目標矩陣模型:有效分辨目標執行層級
二、目標設定的SMART原則
1、
SMART原則工具分析
2、
SMART原則工具應用
三、目標執行的PDCA原則
1、
PDCA原則工具分析
2、
PDCA原則工具應用
四、目標成果的執行方法
1、
目標實施倒推法
2、
目標實施分解法
3、
目標實施關鍵節點控制法
五、落實嚴格的追責機制
1、
擁抱責任:責任勝于能力
2、
擔當責任:勇于擔當、吃虧是福
3、
落實責任:一對一的責任鎖定
第三把鑰匙:自我管理--卓越團隊的骨骼
一、職場陽光心態修煉
1、
責任心態--改“自己為重”為“工作為重”
2、
稱職心態--改“一定努力”為“一定得力”
3、
主動心態--改“要我到位”為“我要到位”
4、
專業心態--改“差不多”為“零缺陷”
5、
空杯心態--改“自大自滿”為“時刻歸零”
6、
感恩心態—改“因為有我”為“因為有你”
二、時間管理是自我管理的第一要務
1、
時間管理四象限工具應用
1)
區分四象限事務
2)
四象限事務不同的處理方法
2、
時間管理兩寶
1)
逆勢操作:羅盤原理
2)
彈性原則:應對突發事件
第四把鑰匙:和諧溝通--卓越團隊的心臟
一、團隊溝通的共贏密碼
1、
團隊溝通三則
2、
團隊溝通四大思維
3、
團隊溝通人性解碼
4、
團隊部門溝通圣經
第五把鑰匙:高效執行—卓越團隊的軀體
一、團隊執行力
1、
結果導向
2、
客戶價值
二、八大執行法則
1、
服從法則
2、
目標法則
3、
冠軍法則
4、
細節法則
5、
時間法則
6、
現在法則
7、
團隊法則
8、
裸奔法則
三、執行力24字方針
1、
執行前:決心第一、成敗第二
2、
執行中:速度第一、完美第二
3、
執行后:結果第一、理由第二
第六把鑰匙:創新學習—卓越團隊的血液
一、創新力締造核心競爭力
二、影響創新力的幾大障礙
1、
功能固著心理
2、
思維定勢效應
3、
自我選擇效應
4、
從眾效應
三、學習力造就創新力
1、
學習力是最可貴的生命力
2、
學習力是最活躍的創造力
3、
學習力是最本質的競爭力
四、《易經.乾卦》人生發展六階段
1、
潛龍勿用
2、
見龍在田
3、
終日乾乾
4、
或躍在淵
5、
飛龍在天
6、
亢龍有悔
1、
精進
2、
便國不法古,治世不一道
3、
茍日新,日日新,又日新
4、
有匪君子,如切如磋,如琢如磨
5、
人一能之,己百之,人十能之,己千之
課程結尾:我的下一步……
現場答疑:對所學知識點回顧總結,對學員的疑問解答
學員分享:學員分享收獲點,總結對自己的啟發
行動計劃:學員下一步行動計劃,承諾實踐并如何執行
【課堂建議】
1、
不遲到,不隨意走動,非重要電話不接聽,手機靜音或關機
2、
所有俗務之心都放心,有緣相聚一起學習,共同進德修業
3、
課堂中都是同窗好友,無有貴賤親疏者,我們都是在一起的學習者、分享者
課程標簽:通用管理,團隊建設