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美麗心態與溝通技巧講師

  • 擅長領域:
  • 主講課程:
    《讀歷史,學管理》 《讀歷史,學溝通》 《讀歷史,學執行》 《儒家思想與現代企業管理》 《國學中的團隊智慧》 《弟子規與職業化塑造》 《國學智慧與領導力修煉》 《心性淬煉模塊:幸福人生正心修身》 《行動鑄造模塊:幸福人生積善厚德》 《家庭熔冶模塊:幸福人生家庭和諧》 《價值雕刻模塊:幸福人生自我管理》 《企業融合……
  • 邀請費用:
    15000元/天(參考價格)
管理者的角色認知與管理技能提升培訓課程大綱

2020-01-17 更新 774次瀏覽

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  • 所屬領域
    通用管理 > 角色認知
  • 適合行業
    銀行證券行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 其他
  • 課程背景
    一個人一旦走上管理崗位,意味著職場角色的轉變,由原來的主要對個人負責,轉向對團隊負責。公司對其考核的側重點也在轉變,由原來的考核個人指標,轉向考核團隊指標。 我們經常見到一些優秀的業務精英或技術骨干,一旦提拔到管理崗位,反而無法適從。他們不知如何開展工作,不知如何有效的團隊溝通,不懂得如何高效的授權,也不會各種激勵技巧等等;他們是優秀的個人,但不一定是優秀的團隊領導者。 作為一名管理者,如何迅速的適應新的角色定位,如何快速的調整自己的思維模式和工作方式,帶領團隊實現組織目標,提升績效,這是所有管理者的第一要務! 本課程將圍繞以上種種問題和現象展開講解和論述,從管理學、心理學及國學智慧中提取有益的營養,為管理者們打通一條管理智慧之道!
  • 課程目標
    1.幫助管理者提升自我覺察能力與角色認知能力 2.幫助管理者打造團隊凝聚力并提升團隊管理技能 3.幫助管理者完善自我并提升自我格局和境界
  • 課程時長
    一天
  • 適合對象
    企業中基層管理者、新晉管理者、儲備干部
  • 課程大綱

    第一講管理者的角色認知

    ——當“業務明星”轉型做“管理者”

    一.管理者是承上啟下的紐帶

    1.

    執行層

    2.

    管理層

    3.

    決策層

    二.管理者是企業成敗的關鍵

    1.

    上級的徒弟

    2.

    本崗勝任的責任者

    3.

    下級的教練

    三.優秀管理人員的各種角色

    1.

    信徒

    2.

    教練

    3.

    橋梁

    4.

    避震器

    5.

    變壓器

    四.教練型管理者的內涵

    1.

    2.

    3.

    4.

    5.

    第二講管理者的角色定位

    ——從“我”變為“我們”

    一.管理者的工作開局技巧

    1.

    管理的兩條主線

    2.

    管理者的兩種權力

    3.

    管理者的時與位

    4.

    “三把火”的火候把握

    二.管理者的團隊管理藝術

    1.

    團隊管理的人性起點

    1)

    人性善

    2)

    人性惡

    3)

    人性有善有惡

    4)

    人性無善無惡

    5)

    人性可善可惡

    2.

    團隊管理的文化原則

    1)

    歸屬感

    2)

    榮譽感

    3)

    忠誠度

    3.

    團隊成員的文化融入度

    1)

    榮辱與共

    2)

    若即若離

    3)

    格格不入

    4.

    四種不同的團隊成員

    1)

    精品

    2)

    毒品

    3)

    廢品

    4)

    半成品

    5.

    團隊成員的個性化分析

    1)

    孔雀型

    2)

    考拉型

    3)

    老虎型

    4)

    貓頭鷹

    5)

    變色龍

    6.

    四種典型的團隊組織

    1)

    精英團隊

    2)

    兄弟團隊

    3)

    關系團隊

    4)

    任務團隊

    第三講管理者的角色轉換

    ——從“管理客體”轉為“管理主體”

    1.

    管理者的責任意識

    1)

    共贏思維

    2)

    協作精神

    2.

    管理者的主動意識

    1)

    支持下屬:心情

    2)

    幫助同事:肺腑

    3)

    協助上級:膽識

    3.

    管理者的執行力度

    1)

    結果導向

    2)

    客戶價值

    4.

    管理者的工作法則

    1)

    服從法則

    2)

    目標法則

    3)

    冠軍法則

    4)

    時間法則

    5)

    現在法則

    6)

    細節法則

    7)

    團隊法則

    8)

    裸奔法則

    5.

    管理者的自我要求

    1)

    個人成功

    2)

    集體成功

    【課堂建議】

    1.不遲到,不隨意走動,非重要電話不接聽,手機靜音或關機

    2.所有俗務之心都放心,有緣相聚一起學習,共同進德修業

    3.課堂中都是同窗好友,無有貴賤親疏者,我們都是在一起的學習者、分享者


    課程標簽:通用管理,角色認知

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