美麗心態(tài)與溝通技巧講師
2020-01-16 更新 680次瀏覽
第一講:執(zhí)行力---企業(yè)強大之魂
頭腦風暴:高效執(zhí)行應該具備哪些標準?
一、企業(yè)執(zhí)行不佳問題診斷
1、企業(yè)中執(zhí)行不力的現(xiàn)象有哪些?
2、執(zhí)行力的三大核心要素
3、4R執(zhí)行系統(tǒng):增強執(zhí)行力的核心要點
二、高效執(zhí)行八則
1、服從法則:以服從為天職
2、目標法則:盯準一只野兔
3、冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
4、細節(jié)法則:細節(jié)決定成敗
5、時間法則:聚焦重要不緊急工作
6、現(xiàn)在法則:立刻馬上去做
7、團隊法則:利他就是利己
8、裸奔法則:沒有退路就是出路
案例解析:執(zhí)行典范--西點軍校22條軍規(guī)
三、高效執(zhí)行力24字方針
1、執(zhí)行前:決心第一、成敗第二
2、執(zhí)行中:速度第一、完美第二
3、執(zhí)行后:結果第一、理由第二
第二講:目標管理--高效執(zhí)行的指航燈
一、目標管理的重要性
1、兩個80/20原則:區(qū)分四種目標管理者
2、神奇的3%:有執(zhí)行與沒執(zhí)行的區(qū)別
3、執(zhí)行矩陣模型:有效分辨執(zhí)行層級
二、目標設定的SMART原則
1、SMART原則工具分析
2、SMART原則工具應用
案例解析:目標管理示例
三、目標執(zhí)行的PDCA原則
1、PDCA原則工具分析
2、PDCA原則工具應用
四、目標成果的執(zhí)行方法
1、目標實施倒推法
2、目標實施分解法
3、目標實施關鍵節(jié)點控制法
案例解析:目標成果示例
五、落實嚴格的追責機制
1、擁抱責任:責任勝于能力
2、擔當責任:勇于擔當、吃虧是福
3、落實責任:一對一的責任鎖定
觀影討論:影片中給我們職場最大的感觸是什么?
第三講:自我管理--高效執(zhí)行的生命源
一、打通高效執(zhí)行的任督二脈
1、確保工作到位的5大心態(tài)
2、確保工作到位的4大思維
3、確保工作到位的36字行為準則
案例解析:職業(yè)心態(tài)修煉示例
二、時間管理是自我管理的第一要務
1、時間管理四象限工具應用
1)區(qū)分四象限事務
2)四象限事務不同的處理方法
2、時間管理兩寶
3)逆勢操作:羅盤原理
4)彈性原則:應對突發(fā)事件
案例解析:時間管理表格示例
第四講:和諧溝通--高效執(zhí)行的潤滑劑
一、高效執(zhí)行的溝通命脈
1.企業(yè)團隊溝通三則
2.企業(yè)團隊溝通四大思維
3.企業(yè)團隊溝通人性解碼
4.企業(yè)團隊部門溝通圣經(jīng)
互動分享:溝通訓練
第五講:魅力領導--高效執(zhí)行的催化劑
一、領導的藝術:如何做領導者而不僅是管理者?
1.領導者五大修煉維度
2.領導者的六大行為規(guī)范
觀影討論:通過影片,對我們的領導魅力修煉有何啟發(fā)?
二、做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團隊?
1.教練型干部與傳統(tǒng)型干部的區(qū)別
2.為什么要授權??
3.授權障礙與突破
4.授權步驟與準則
三、善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1.激勵的四種方式
2.激勵的六大工具
1)馬斯洛:需求層次理論
2)赫茨伯格:雙因素理論
3)亞當斯:公平理論
4)凱利:歸因理論
5)斯金納:強化理論
6)弗魯姆:期望理論
頭腦風暴:不同性格特質的人,如何使用激勵技巧?
第六講:企業(yè)文化/制度--高效執(zhí)行的發(fā)動機
一、文化執(zhí)行力:建立自發(fā)機制的執(zhí)行體系
1.企業(yè)中文而不化的現(xiàn)象
2.企業(yè)文化的三個層級
1)外圍文化
2)周邊文化
3)執(zhí)行文化
互動討論:企業(yè)文化理念對職業(yè)歸屬感與榮譽感的影響
二、制度執(zhí)行力:打造自動運轉的執(zhí)行體系
1.制度執(zhí)行兩則
1)修路原則
2)熱爐法則
2.現(xiàn)代企業(yè)人才選育用留機制?
?課程結尾:我的下一步……
現(xiàn)場答疑:對所學知識點回顧總結,對學員的疑問解答
學員分享:學員分享收獲點,總結對自己的啟發(fā)
行動計劃:學員下一步行動計劃,承諾實踐并如何執(zhí)行
【課堂建議】
1、不遲到,不隨意走動,非重要電話不接聽,手機靜音或關機
2、所有俗務之心都放心,有緣相聚一起學習,共同進德修業(yè)
3、課堂中都是同窗好友,無有貴賤親疏者,我們都是在一起的學習者、分享者
課程標簽:通用管理,執(zhí)行力