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所屬領域
企業戰略 > 戰略規劃
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適合行業
銀行證券行業 商超零售行業 家居建材行業 建筑地產行業 其他
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課程背景
《孫子·謀攻篇》:“知己知彼,百戰百勝”,“競爭情報”列在人才、資金、技術之后,是決定企業生存、發展的第四種因素。
華為征戰市場的27年間,除了緊緊聚焦在“以客戶為中心,以奮斗者為本”的核心價值觀以外,完備的競爭情報管理體系,無數默默工作的無名英雄,為華為的攻城略地提供了強大的支撐。在華為,讓聽得見炮聲的地方來呼喚炮火,而眾多的競情人員,為炮火提供了精確的打擊方向。在華為他們也屬于神秘的部門,我們戲稱為“有關部門”,我們期待可以用這門課,揭開他們神秘面紗的一角。
“它山之石可以攻玉”,競爭情報的價值,不僅僅在于可以打擊對手,在殘酷的市場競爭中存活,同時也是向業界領先實踐學習的一個絕佳的途徑,學習業界先進的組織架構、管理團隊、市場運作方式、流程等,不關注競爭對手會打亂仗
目前中國企業競爭情報管理困局:
1.對于競爭情報的價值缺乏清晰的認識,在資源投入上猶豫不決,沒有專門的預算;
2.沒有專門的責任部門,想起來就收集,運動式。收集了也不一定能及時分析處理給相關歸口部門;
3.沒有公司統一的數據庫,信息分散在各部門,沒有統一處理平臺,信息價值不能充分體現;
4.競爭信息分析后的執行策略缺乏監督,不是全流程閉環的工作流,各個部門互相扯皮;
5.缺乏體系完整的競爭情報管理體系與方法,無法在公司層面對競爭情報進行有序開展與管理;
6.人員缺乏競爭情報工作開展的專業能力,對競爭分析工具使用不熟練。
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課程目標
1.研討學習華為競爭情報管理的流程與方法,統一競爭情報工作的價值與認識。
2.圍繞競爭情報收集、競爭情報分析、競爭情報使用這三大核心,學習各階段工作開展的方式。
3.通過系列的方法、工具、日常運作,了解常用工具SWOT分析、定標比超分析等工具的使用方法。
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課程時長
一天
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適合對象
企業CEO、營銷總監、大區經理、分公司總經理、銷售團隊負責人、資深銷售骨干;
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課程大綱
一、競爭情報是什么
1.競爭情報的定義
2.企業競爭情報管理中常見問題與困惑
二、競爭情報有啥用
1.競爭情報的意義
2.競爭情報如何服務于公司戰略
3.競爭情報如何服務于項目拓展
三、競爭情報如何開展
1.競爭情報流程概述
2.競爭情報總體規劃
3.競爭情報信息收集
4.競爭情報信息預處理
5.競爭情報分析與工具的使用方法介紹
6.競爭情報的應用
四、競爭情報的管理組織
1.競爭情報管理的組織結構
2.競爭情報管理的運作規則
3.競爭情報管理涉及的角色與職責
課程標簽:企業戰略,戰略規劃