王志強
課程
公文處理與公文寫作培訓課程大綱
2019-11-19 更新 530次瀏覽
第一講：開篇導語
一、識別公文寫作中，工作目標與寫作目標同步完成的契合點，“字”與“事“的融合；
〔案例剖析〕
1.在雙峰縣禁燃辦的“公告”中我們讀出了什么？
2.在“最高法、最高檢”的通告中我們發現了什么？
3.中秋節祝全市人民度過一個祥和的“端午節”，我們感受到了什么？
二、認識到為什么要寫好公文，識別當文稿起草者的勝任能力“下降”時，職位的可替換性將“上升”。
〔案例剖析〕“致社區居民的一封信“
1.為什么要寫好公文，公文是寫給誰的？
2.公文構思的“三w法則”
第二講：公文處理
一、公文處理工作的目標與基本原則
（一）公文處理的目標
1.科學化
2.制度化
3.規范化
（二）公文處理的基本原則
1.實事求是2.準確規范
3.精簡高效4.安全保密
二、公文的收文、發文流程及工作重點
（一）公文發文辦理的四道程序
1.復核：根據《黨政機關公文處理工作條例》第二十五條第（一）項的規定，從四個方面進行復核；
2.發文登機：根據《黨政機關公文處理工作條例》第二十五條第（二）項的規定，對復核后的公文在三個方面進行確認和記載；
3.印制：根據《黨政機關公文處理工作條例》第二十五條第（三）項的規定，對公文印制必須確保兩項要求；
4.核發：根據《黨政機關公文處理工作條例》第二十五條第（三）項的規定，公文印制完畢，必須對公文在三方面進行檢查后分發。
（二）公文發文審核的五項重點工作
1.行文理由及依據；
2.行文內容及政策措施辦法是否可行；
3.涉及有關部門的事項，是否經過協商；
4.文種是否正確，公文格式是否規范；
5.公文四項其它內容是否符合起草要求。
（三）公文收文辦理的七道程序
1.簽收：公文簽收五項具體手續后，收取的公文；
2.收文登機：根據《黨政機關公文處理工作條例》第二十四條第（二）項的規定，登機是對公文兩個方面的詳細記載；
3.初審：公文收文初步審核嚴把“六道關”；
4.承辦：有關部門和人員，根據領導指示，對所收進的公文負責執行；
5.傳閱：根據《黨政機關公文處理工作條例》第二十四條第（五）項的規定，辦理公文傳閱要注意四個環節；
6.催辦：根據《黨政機關公文處理工作條例》第二十四條第（六）項的規定，文秘部門了解掌握公文辦理進展，關注兩方面工作；
7.答復：根據《黨政機關公文處理工作條例》第二十四條第（七）項的規定，文秘部門將公文辦理結果及時答復來文單位，并注意到兩方面工作。
第三講：認識公文
一、公文概述
（一）公文的概念：
1.廣義公務文書
2.狹義黨政公文
（二）公文的六大特點
1.法定作者2.法定效力3.特定格式
4.明確公務5.嚴格程序6.語言莊重
（三）公文的種類與行文關系
1.講述，最新版《黨政機關公文處理條例》中規定的十五種公文文種；
2.三個行文方向，五條行文規則。
二、公文格式：圖解《黨政機關公文格式》（GB/T 9704-2012）
（一）眉首的六要素
（二）主體的七部分
（三）版記的五要件
（四）公文的用紙格式
（五）公文的印裝格式
第三講：掌握公文
一、提高寫作水平的四個環節
（一）立意準確
1．具體期望
2．具體利益
3．具體行動
〔案例剖析〕歌劇《白毛女》創作的曲折經歷
〔案例剖析〕北京建工集團2017年會主題是如何形成的
三位領導，三個意見，如何形成一個會議主題？
（二）標題明確
1．明：指向明確
2．簡：用詞簡練
3．新：標題新穎
〔案例剖析〕標題的不同形式
〔案例剖析〕三大政府網站，新聞標題“題文不符”？
〔既學既練〕朱穎寫給鐵軍的留言主題是什么？
（三）結構嚴謹，公文的骨架-謀篇布局，宜緊，忌散
1、公文結構的三性：完整性連貫性嚴密性
2、公文結構的五種開篇與六種結尾方法
3、公文內容布局的邏輯關系：
（1）重則詳，輕則略（2）新則詳，舊則略
（3）實則詳，虛則略（4）近則詳，遠則略
（5）特點詳，一般略（6）點則詳，面則略
〔案例剖析〕在王明竟的學習心得我們發現文稿結構出現了什么問題？
〔既學既練〕朱穎寫給鐵軍的留言在文稿結構中是否需要調整？
（四）公文語言，宜活忌陳
一、真實準確無假話
二、嚴謹莊重無虛話
三、簡明扼要無廢話
四、平實易懂無大話
〔公文資料庫〕：公文寫作常用語詞匯語句大全
第四講：習得公文
重要提示：講述文種，可以按照客戶要求進行調整，一天課時，講述三個文種后附參照表。
【法定公文類】紀要請示通知報告
一、紀要
（一）什么是紀要
（二）紀要與記錄的三個區別
（三）紀要的基本特征
1.真實準確，如何“避免三式“紀要；
2.精煉概況，如何體現高度概括性；
3.清楚明白，如何做到，寫什么不寫什么；
（三）紀要的寫作要點
1.避免口語化；
2.語言平實的方法；
3.如何酌情用詞；
4.會議紀要的表述方式；
（四）紀要的寫作方法
1.程序上，如何注意討論與總結；
2.議題上，如何把握核心；
3.人員上，話語權與和決策權如何側重。
（五）紀要的寫作步驟
1.會前準備，四項基本原則；
2.會中記錄，把握文字準備與段落分明的三個原則；
3.會后整理，加工整理的三個原則。
（六）紀要的寫作結構
1.集中概述法（案例解析）
2.條項法（案例解析）
3.摘要法（案例解析）
（七）紀要的分類：
1.決議型會議紀要的特征；
2.協議性會議紀要的特征；
3.研討性會議紀要的特征。
（四）紀要的寫作經驗提示
1.材料充分的三個儲備；
2紀要速記的三個方法
3.如何做好紀要存檔；
4.會議紀要與工作督辦的銜接方法。
〔難點解析〕1.會議紀要與會議決議的區別
2.會議紀要與會議記錄的區別
〔模型分享〕紀要的寫作結構
〔案例分析〕天海公司“專題會議紀要”我們發現了什么規律？
〔案例分析〕天海市人民政府“會議紀要”我們發現了什么不同？
〔既學既練〕工作會議紀要：“月度經理辦公會會議紀要”
〔既學既練〕結合材料改寫一篇《工作會議紀要》
二、請示
（一）什么是請示
（二）請示的格式
（三）請示的分類：請求性請示、申訴性請示、安排行請示、解答性請示、批轉性請示
（四）請示的寫作要領
1.標題2.一文一事3.主送一個機關
4.不能報送個人5.用語要得體6.結尾
〔難點解析〕1.請示與報告的區別
2.請示與函的區別
〔模型分享〕請示的寫作結構
〔案例剖析〕你的請示，為什么領導沒有批示
〔案例剖析〕四個人同時寫一個請示，為什么結果差距如此之大？
〔既學既練〕請求性請示：“申請購置彩色打印機的請示”
三、通知
（一）什么是通知
（二）通知的格式
（三）通知的分類：指示性通知、轉文性通知、會議通知、周知性通知、任免通知
（四）通知的寫作要領
1．事項具體明確2.開門見山，直陳其事3.文字精煉
4.內容詳略得5.標題避免冗長
〔難點解析〕發布性通知與公布令的區別
〔模型分享〕通知的寫作結構
〔案例剖析〕在和平區道路管理所修路的通知中，我們能受到什么警示？
〔案例剖析〕在高科集團舉辦《公文寫作培訓班》的通知中，我們能夠發現什么？
〔既學既練〕會議通知：“年度預算會議的通知”
四、報告
（一）什么是報告
（二）報告的格式
（三）報告的分類：工作報告、情況報告、專題報告、答復報告
（四）報告的寫作方法
1.如何確定報告主題；
2.報告標題的處理方法；
3.報告的寫作結構：縱向結構橫向結構交叉結構
（五）報告的寫作要領
1.重點突出2.內容真實3.條理清晰
4.不可夾帶請示事項5文字要精練6要注明簽發人
（六）通過案例解析，掌握寫作要領
〔案例解析〕通過“十九大報告”學習報告的寫作邏輯結構
〔案例解析〕總裁辦副主任述職報告
〔案例解析〕干部述職報告
〔難點解析〕1.情況報告與工作報告的區別
2.報告與請示的區別
〔模型分享〕工作報告寫作結構
〔工具分享〕修改文稿“六步法”
〔案例分析〕在王明竟的學習心得中，我們發現了什么？
〔既學既練〕結合當天培訓內容，寫一篇“培訓心得體會”講師點評。
課程標簽：職業素養,辦公技能
