王志強
課程
做一個善表達會溝通的頂梁柱培訓課程大綱
2019-11-19 更新 597次瀏覽
第一部分“五句話六張圖”全面認知演講，了解演講提升路徑
一、識別兩張圖；
1、一張演講概念圖；
2、一張提升演講技能的路徑圖；
二、跨過一扇門；
1、跨過演講恐懼之門；
三、走三步臺階；
1、穩：規范體態增強自信自然大方；
2、清：重點突出條理清晰邏輯性強；
3、活：快速反應表達得體應變自如。
四、用好四個字；
1、理：因事透理因理顯事理事圓融；
2、事：事例生動事例新意事例五何；
3、情：真情傳遞以情帶人以情感人；
4、趣：引發興趣生動有趣輕松氛圍。
五、有五點觸動；
1、交流感；
2、代入感；
3、畫面感；
4、節奏感；
5、觸動感。
第二部分識別講話緊張的五大誘因及應對技巧
1、對自己的期望值過高：
識別兩個誤區，掌握文字表達與口頭表達的不同
2、對結果的過分關注：
找出生理層面與心理層面對講話的影響，將講話結果與講話過程進行轉移
3、游離于群體之外所造成的恐懼
識別孤雁離群的效應，找到錨點，增強自信
4、揮之不去的自卑心理
列出消極的自我評價，建立內外平衡的自我評價體系
5、不容忽視的被情緒感染
第三部分商務演講的五大核心要素《五掌定乾坤》
1、認可掌---信任與尊重
1、通過對體態、目光、手勢、眼神、表情的訓練，給觀眾留下“可信的第一印象”。在講話前90秒內，用無聲語言和表達的魅力，達成與觀眾相互信任與尊重的內在評價。
2、愉悅掌---歸屬與放松
當觀眾走進陌生的場合和環境，來參加我們的演講時，我們要在演講之前，通過“三個鋪墊”使觀眾能夠有安全感、歸屬感、愉悅感。
3、興趣掌---吸引與專注
利用動機與訴求的引導，突出問題，激發觀眾專注聽下去的必要性，引發觀眾選擇改變的必要性。
4、內容掌---步驟與預測
掌握重點突出、層次清晰、邏輯性強的表達方法，通過“五個步驟”呈現演講內容，提供解決方案。利用“三個預測”再次強調演講內容的可行性和必要性。
5、效果掌---認同與行動
呼吁觀眾認同觀點，采取行動。掌握行動提議的“三要素”，部署開始行動的“三個階段”。
論證條件反射的作用與錨點法相結合，穩定情緒從容自信。
第四部分即興演講的三套實戰方法
1、法則一：四字法（運用四步法,可以使演講者在講話中，使用“望聞問切”四字法，實現快速反應，結合人物、場合、環境因事而發、闡明新穎觀點）；
2、法則二：四W法（運用四W法,演講者運用四個“說”字，可以應情應景、站著思考、實現邊說邊想，形成鮮明觀點）；
3、法則三：四步法（運用四步法,可以使演講者在發言時，快速反應、臨場發揮、觸景生情、形成簡明、可行的觀點）；
第五部分體驗在八種場合下的表達思路與技巧
一、開竣工儀式講話怎么說？
1、講話基本思路；
2、重點要表達的內容；
3、表達狀態提示；
4、范例分析、借鑒提示。
二、工作匯報怎么說？
1、講話基本思路；
2、重點要表達的內容；
3、表達狀態提示；
4、范例分析、借鑒提示。
三、項目展示推廣怎么說？
1、講話基本思路；
2、重點要表達的內容；
3、表達狀態提示；
4、范例分析、借鑒提示。
四、經驗分享怎么說？
1、講話基本思路；
2、重點要表達的內容；
3、表達狀態提示；
4、范例分析、借鑒提示。
五、年終總結怎么說？
1、講話基本思路；
2、重點要表達的內容；
3、表達狀態提示；
4、范例分析、借鑒提示。
六、競聘述職怎么說？
1、講話基本思路；
2、重點要表達的內容；
3、表達狀態提示；
4、范例分析、借鑒提示。
七、團隊激勵動員會怎么說？
1、講話基本思路；
2、重點要表達的內容；
3、表達狀態提示；
4、范例分析、借鑒提示。
八、主持會議怎么說？
1、講話基本思路；
2、重點要表達的內容；
3、表達狀態提示；
4、范例分析、借鑒提示。
課程復盤與評估
1、課程用時：二天（理論講授40％、實戰演練50％、經驗分享5%、答疑5％）；
2、課程總結：課程要點回顧與關鍵點總結，安排課程評估、答疑。
課程標簽：職業素養,溝通技巧
