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　　信息技術(IT)是指能夠使人類所有的知識、數據、經驗等在全球范圍內的組織或個人之間簡單快捷地進行傳輸的設備、技術和性能的綜合。信息技術是由包括各種數據存儲、傳輸、分析和分布等新的電子方式所構成的，它不僅包括各種工具的普通形式，例如客戶數據庫和互聯網等，還包括數學分析和計算方站在內的最復雜形式。然而，信息技術的基礎卻是各種數據傳輸方法的格式化，即能夠使知識傳送到各個層次界面。萬維網的發展只是展現了信息技術的冰山一角.

　　如今，消費者只需不到1000美元就可以買臺電腦上網了。于是，剎那間消費者可以去購買全球各地的產品和服務。他們不再受時間和空間的限制，他們可以盡情滿足自己的欲望和需求。這對大多數組織所運營的營銷手段會帶來多么引人注目的改變呢?就讓我們看看亞馬遜公司對書籍零售業的影響吧?，F在亞馬遜公司基本上能夠使所有客戶都能得到一本印刷版的書籍。它運用的是信息技術化的物流，而不是零售場所，也不是商店環境，這正是它售書成功的關鍵因素。事實上，新興的亞馬遜公司正在迫使傳統的超級書籍零售商，例如巴諾、鮑德斯，來配合其系統和流程。對于嘉倍理財(CharlesSchwab)來說，也具有同樣真實的情形。在股市的交易和經紀業務領域中，嘉信理財已經重新書寫了如何進行商業運作的歷程.網上貿易也正在迅速成為日常和普通的事情。這就是信息技術的力量，現在是這樣，將來也是如此。

　　知識產極

　　歷史上人們評估國家、企業和個人的財富時，往往用有形資產來衡量，諸如原料、土地、工廠、建筑等，甚至還用現金和貴金屬來衡量。而當今的

　　新財富卻是指知識、經驗、理解力和能力等。過去，如果一個國家能夠控制原材料，或是能夠把原材料轉換到成品，那么這個國家就是富有的。而如今的財富是由人類的智慧創造的，例如書籍、音樂、藝術、電影、計算機程序等，這些才是世上通向財富和權力的通道。例如，美國出口規模最大的行業是以各種方式和形態出口的娛樂業，這已不再是什么傳統意義上的制成品，甚至也不是服務，而且這種煌勢在未來很可能會繼續延續下去。