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領導力 > 領導技能

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現(xiàn)代社會，人們擁有了更多的物質和精神財富，也擁有了更多的自由和選擇的機會，生活日益多元化，社會對人的要求也越來越苛刻。我們付出越來越多的努力，借用各種先進技術提高效率，然而，卻讓我們感覺更加緊迫和心力交瘁。 面對10倍速變化的世界,是否像英特爾前董事長格魯夫所言:只有偏執(zhí)狂才能生存? 面對慘烈的競爭，現(xiàn)實的利益追求，僅僅努力工作遠遠不夠，如何才能獲得潛在的、持久的、不斷上升的成功呢？ “生命就是游戲、就是比賽、就是競爭，我必須贏”，這樣就真的能贏嗎？真正的大事業(yè)卻是在玩另一種游戲。 我們都希望自己是有影響力的人，尤其是管理者，但獲得影響力的秘訣又是什么呢？ 當發(fā)現(xiàn)自己停滯不前、原地踏步之時，該如何推動自己，掃蕩疲態(tài)，終止老化過程，不斷更新自我？

誰也無法說服他人改變，因為我們每個人都受著一扇只能從內開啟的改變之門，不論動之以情或是說之以理，我們都不能替別人開門。 倘如你已決定打開改變之門，你就能夠從容地解決上面所面臨的諸多難題,你將通過提高情商來改變不良的習慣，將使你能夠理解他人，換位思考，懂得聆聽，建立和維持良好的人際關系，很好的處理沖突與分歧，達到自我管理和團隊的成功

兩天

中高層管理者

第一講：解讀情商

一、情商的涵義

二、情商與智商的區(qū)別

1、內容不同

2、沒有直接關系

3、發(fā)展過程不同

三、個性完善中的情商

1、個性的組成

2、個性特質

3、情商特質（14）

四、情商的基本技能

1、自我情緒覺察

2、他人情緒覺察

3、情緒自我管理

4、自我激勵

5、人際關系處理

第二講：情商領導力

一、情商的6個維度

1、自我知覺維度

2、自我表達維度

3、人際維度

4、決策能力維度

5、壓力管理維度

6、快樂幸福維度

二、情智聯(lián)動

1、高情商高智商

2、高情商低智商

3、低情商高智商

4、低情商低智商

三、情商的16個技能

四、情商領導力的構架

1、領導力的行為表現(xiàn)

2、領導能力的情商技能要求

3、領導力關鍵情商技能

第三講：情商的核心情緒管理

一、情商的核心

1、什么是情緒

2、情緒的類別

3、情緒不良與控制

二、情緒的影響要素

1、情境

2、需要

3、行為

4、認知

三、情緒能量

1、沒有壞情緒

2、只有沒有用不好的情緒

3、情緒能量的轉化

4、用好別人的情緒

第四講：運用情商提升管理績效

一、情商提升生產(chǎn)力

1、管理，還是領導

2、積極性的來源

3、影響力從“心”開始

二、情商提升領導力

1、領導者的情緒盲點

2、激發(fā)員工積極性的三個要素

3、領導力的三個要素

三、情商提升決策力

1、決策的陷阱

2、決策中的情緒干擾

3、情商引導決策

第五講：運用情商提升自我效能

一、情商提升溝通力

1、情緒表達力

2、情緒感染力

二、情商提升自驅力

1、本能驅動的陷阱

2、快樂情緒的價值

3、快樂才成功

三、情商提高行動力

1、效率公式（125）

2、與行動力有關的情商技能（126）

3、情緒腦催生行動

四、情商提升抗挫力

1、樂觀（自我激勵）

2、挫折轉化

3、壓力承受

第六講：運用情商提升工作幸福

一、情商提升和諧力

1、同理心技能

2、化解沖突技能

3、合作解決問題（142）

4、堅決果斷能力（齊桓公）

5、審時度勢能力（辭退視頻）

二情商提高幸福力

1、改變定義

2、改變歸因

3、突破圍城

4、山不過來

三、情商提高生命力

1、負面情緒的影響

2、健康和旺盛精力的一個重要來源

第七講：情商領導力的四項修煉

一、智

懂得接納

隨方解縛

與時俱進

二、信

讓自己承諾一致

讓他人承諾一致

建立起團隊信任

三、仁

正道不邪

忘我擔當

寬容大度

四、勇

果敢勇毅

艱不避險

退不避罪

課程標簽：領導力、領導技能