2019-10-28 更新 537次瀏覽
第一天 上午
9:00-12:00 1、課程導入:
核心團隊領導力的要素與表現
領導力及團隊協作五項障礙模型導入
領導力提升兩原則
成功團隊兩大要素
聰明:戰略,營銷,財務,技術
健康:更少的辦公室政治,最少的混亂
高漲的士氣、優秀員工的低流失率
更高的效率
2、沙盤推演第一階段:隨機事件
沙盤規則和流程講解
結果點評,知識點講解
以身作則:言行一致
言:明確的自己的價值觀,找到自己的心聲
行:使行動和價值觀保持一致,為他人樹立榜樣
核心價值觀認知與梳理
認知核心價值觀,理想價值觀,基本價值觀和意外價值觀
分離核心價值觀
明確核心價值觀
選擇獨特稱謂
以身作則的工作手冊
下午
13:30-17:30 3、沙盤推演第二階段:意識期
結果點評,知識點講解:
企業愿景描述
充滿信任和喪失信任團隊的行為表現
團隊信任的核心:成果、能力、動機、誠信
信任的類型:不信任、不敢信任,盲目信任、明智信任
信任的建立
團隊個人經歷介紹
團隊角色測試與講解:
創新者、信息者、行政者,推進者
善后者、監督者、凝聚者、協調者
4、沙盤推演第三階段:開始行動
盤面點評,知識點講解:
挑戰現狀之團隊沖突
認知團隊沖突和團隊沖突出現的原因
懼怕沖突和擁抱沖突的團隊行為表現
掌控沖突的三種方法:
建立沖突模型:
沖突管理的原則和沖突類型分析
構建沖突模型練習
挖掘沖突話題:適時批準
兩種解決沖突方法:
問題解決導向法
立場與需求分析法
第二天 上午
8:30-12:00 5、沙盤推演第四階段:實施期
盤面點評,知識點講解:
使眾人行之兌現承諾
缺乏承諾和兌現承諾的團隊表現
兌現承諾的做法:
團隊首要目標及分解
逐級逐層次溝通,認同澄清
約定的議事規則
6、沙盤推演第五階段:融合期
盤面點評,知識點講解:
責任的定義:外包思想與結果思想
逃避責任與承擔責任的團隊行為表現
責任歸屬的做法:
責任一對一練習:
鬧事追兇案例研討
責任一對一合同法
閃電會議法:
常規會議前,每個人用30秒說出本周工作三大要事
形成會議議程
對標與承諾
下午
13:30-17:00 7、沙盤推演第六階段:平和期
沙盤點評,知識點講解:
忽視結果與關注結果的團隊行為表現
結果三要素:可量化、有價值、能交換
結果的三大不等式:
態度≠結果
職責≠結果
任務≠結果
建立關注結果的團隊做法
建立團隊成果看板:公布工作目標和標準
團隊最大:確保所有成員把他們所屬的團隊放在其領導的團隊前面。
獎勵集體成就:克服自我主義,建立客觀的態度,獎勵那些真正為集體利益做出貢獻的成員。
核心領導力之激勵人心
內外獎懲:
獎勵的核心:外與獎勵與內與獎勵的平衡
懲罰的核心:外與懲罰與內與懲罰的平衡
團隊獎懲基礎-公平
亞當斯公平理論模型
構建團隊公平的基本原則
營造團隊公平的方式
1、大總結
課程知識點總結
分享學習體會與收獲,制定自身行動方案
優勝團隊頒獎
課程標簽:通用管理,沙盤模擬