2019-10-28 更新 455次瀏覽
第一部分:導入篇
管理的實質
被管理者到管理者轉變過程中,我們面臨的挑戰?
管理者的兩難處境
管理者面臨的四項轉變
85后團隊成員的個性與訴求點
第二部分:實戰篇
一、知己知彼好管理——自知力——管理藝術——識人用人
PDP測評的方式方法和測評問卷填寫
個人行為風格分類:胥經理
第一階段:知己階段的解讀
管理者自我特質認知:知人者智,自知者名,人貴有自知之明
四種性格特質的“動物”對比
第二階段:知彼階段解讀
識別他人性格的技術與方法:不患人知不己知,患不知人也
四種風格的動機、需求與行為方式解讀
第三階段:好管理的階段——差異化團隊的打造
團隊建設與管理方法:不知人之長,不知人之短,不知人長中之短,不知人短中之長,則不會用人也。
基于個性的管理指南1:如何發揮不同個性成員的團隊價值
基于個性的管理指南2:如何激發不同個性成員的工作激情
基于個性的管理指南3:如何善用不同個性成員的性格潛能
本章總結:對于個人而言如何揚長避短,發揮個人天賦
對于組織而言如何取長補短,打造優配團隊
二、未雨綢繆事洞悉——判斷力——管理變化——計劃組織
體驗式游戲項目
活動規則講解以及活動體驗
學員發表感悟以及總結計劃與組織階段的特點
第一階段:針對“未”的講解——結果的建立與分解
目標確立,戰略分解,如何將戰略與執行相匹配
計劃的四個步驟
制定計劃的七個階段
第二階段:針對“雨”的講解——風險的應對和控制
風險的三種存在形式
風險的三個要素
風險管理的五種策略
第三階段:針對“綢”的講解——資源的匹配與管理
如何建立資源內部的邏輯關系
如何利用規則
線路選擇方法
資源調整時機選擇
第四階段:針對“繆”的講解——方法的尋找與選擇
互動:如果游戲重新再做一遍你會如何調整?
互動:如果你提前知道天氣變化,你會如何獲勝?
方法的選擇與平衡
方法的評估與判斷
本章總結:對于個人而言如何創新致勝,建立核心優勢
對于組織而言如何控制風險,打造專業團隊
三、揮鞭策馬提業績——推動力——管理績效——領導控制
游戲體驗
團隊評估與方法選擇
高績效團隊管理的四個要素
第一階段:針對“馬”的講解——發揮每個人的價值與優勢
管理者的人際困境
管理者的領導危機
管理者的部門危機
第二階段:針對“揮”的講解——目標的建立與跟蹤
目標管理三階段
目標管理的三個過程
執令而行
亂令而行
無令而行
第三階段:針對“鞭”的講解——責、權、利要形成對等
責權利的現狀
責任管理是中層管理的基石
責任一對一技術
如何面對責任分散效應
責任分配技術
第四階段:針對“策”的講解——流程的建立與調整
工作流程建立的三個步驟
流程的關鍵點建立
本章總結:對于個人而言如何分享成果,執行各就各位
對于組織而言如何使眾人行,打造高效團隊
四、聚沙筑塔成大器——凝聚力——管理未來——激勵輔導
基于動機的激勵方式
基于員工成長的輔導技術
第一階段:針對“聚沙”的解讀——管理者自我激勵技術
“羅賓漢”的故事與動機激勵
基于需求的激勵技術
根據團隊預期水平的激勵技術
如何塑造團隊的價值趨同
第二階段:針對“筑塔”的解讀——管理者溝通輔導技術
溝通輔導藝術之各就各位
反饋與激勵技術的BEST法則
溝通藝術之從心開始:溝通的五心
雷鮑夫法則
管理溝通價值提升-心聲+績效+清除路障
情景演練
本章總結:對于個人而言如何快樂工作,關注情感力量
對于組織而言如何激勵人心,打造激情團隊
人——事關聯:必須先解決人的基本問題,才能做好事
第五部分培訓收獲
提高部門管理者對員工的駕馭水平
幫助管理者能力均衡發展
讓管理突破思維定勢,尋求管理真諦
讓管理者在成長過程中少走彎路
第六部分演繹形式
體驗式顧問課程,課程引領學員進入一輛四種管理能力驅動的越野車,由參訓者在四個模塊中(自知力、判斷力、推動力、凝聚力)不斷的體驗,思考,討論管理中的問題,實戰演練每個人的管理能力。
課程形式:全程體驗+總結分享+講師講授,分四個模塊,每一模塊的體驗后,學員通過對活動中的盤點與總結,反思得失成敗,通過多次調整與改進的練習,切實提高管理能力。
第七部分工具方法
自知力:PDP測評
判斷力:制定計劃的七大步驟
推動力:推動力四大步驟
凝聚力:激勵菜單
課程標簽:通用管理,管理技能