2019-06-28 更新 525次瀏覽
第一單元:團隊的真諦
1、團隊的定義
2、高效團隊的二大挑戰
人際關系
技術合作
3、團隊的發展四階段
4、高效項目團隊的十要素
5、團隊發展中領導的角色
6、測評:團隊健康度
第二章:團隊的建立
1、團隊角色結構:貝爾賓團隊角色測試
2、會議中的角色判斷
3、工具演練:團隊角色分配表
4、案例:他們在團隊扮演什么角色?
第三章:團隊沖突管理
1、沖突定義
2、沖突與績效的關系
3、沖突背后可能的起源
4、沖突解決策略
5、沖突角色練習
6、沖突應對方法
7、活動:高手的較量
第四章:團隊激勵
1、何謂激勵?
2、建立團隊遠景,打造團隊氛圍
3、滿足員工需求:認識基本的激勵及影響理論
雙因素理論
馬斯洛需求層次理論
期望定律
4、建立與眾不同的激勵機制
課程標簽:領導力 | 領導技能 | 溝通技能