-
所屬領域
-
適合行業
-
課程背景
負責任企業，塑造負責任員工；負責任公民，成就負責任社會！ 為誰而工作？為薪水？為老板？為興趣？……如果說員工是為薪水而工作，那對薪水負責，多拿多干，少拿少干；
如果說員工是為老板而工作，那對老板負責，認為 老板好則多做，認為老板不好則少做；如果說員工是為興趣而工作，那對興趣負責，喜歡則干，厭惡則丟……員工唯有為責任而工作，才會對工作負責，認真工作每 一刻。
幾乎每一個優秀企業或組織都非常強調責任的力量。“責任”是最基本的職業精神和商業精神，是員工和組織的生存之本。
這個社會不缺少有能力的人，而是缺少既有能力又有責任感的人，沒有做不好的工作，只有不負責任的人；責任承載著能力，一個充滿責任感的人才有機會充分展現自己的能力。本課程辯證地講述了責任和能力的關系，揭示了“責任重于能力”、“責任本身就是一種能力”這一重大主題。
-
課程目標
清晰職業努力方向，激發實現目標的牽引力；
樹立積極職業態度，孕育自動自發的內驅力；
修煉必備職業能力，提升工作過程的執行力；
強化情商管理意識，增強職業關系的和諧力；
融入企業團隊文化，提高團隊結合的凝聚力；
持續不斷自我超越，打造職業品牌的競爭力。
-
課程時長
兩天
-
適合對象
企業基層人員、中高層管理人員
-
課程大綱
第一講 企業呼喚責任
一、危機的癥結在于責任缺失
二、責任缺失的根源
三、工作需要有一種責任感
- 工作需要我們全力以赴
- 責任感比能力更重要
- 責任感保證工作績效
- 責任感引爆自我潛能
- 責任感決定企業的成敗
四、責任是個人成功的標準
第二講 解讀責任、何為責任?
一、什么是“責任”？
二、責任和機會的關系
- 機遇來自每一份責任感
- 糊弄工作就是糊弄自己
- 認真工作是真正的聰明
- 不承擔責任是最大的風險
- 責任感讓你變得不可替代
三、負責任的誤區
- 這不是我的事
- 這不是我的錯
- 這不能怪我
- 又不是我的錯
- 你們要負責任
- 我沒有能力負責任
- 我負責任沒用
- 我已經負了責任
四、拒絕借口，讓責任止于我
- 工作中容不得半點不負責
- 任何借口都是在推卸責任
- 讓該解決的問題到此為止
- 坦率地承認自己的錯誤
- 勇于負責，為老板排憂解難
第三講 盡職盡責，培養主人翁意識，提高負責任的能力
一、調整心態，盡職盡責
- 拋棄“打工心態”，擁有“老板心態”
- 自動自發，拒做“按鈕式”員工
- 讓責任感成為一種生活習慣
- 只有盡職盡責，才能盡善盡美
二、提高負責任能力
- 加強學習，不斷實踐
- 做應該做的事，為責任而做
- 從小事做起
- 抓住重點責任
- 讓大家一起負責任
- 對結果負責
- 發揮自己的影響力
- 心存感激的工作
三、注重小事，細節體現責任感
- 責任無大小，工作無小錯
- 責任感體現在細節之中
- 用做大事的心態對待小事
- 始終追求精益求精
- 聚焦責任，把小事做透
第四講 高效執行，結果導向，責任感要落實到行動
一、提高員工的執行力
- 責任感是高效執行的保證
- 落實任務首先要落實責任
- 不要被拖延捆住了手腳
- 現在就干，馬上就行動
- 時刻保持高度的責任感
二、結果導向，鎖定責任才能鎖定成果
- 責任感決定工作結果
- 對你的工作結果負責
- 注重結果才能獲得功勞
- 認真負責，確保結果零缺陷
- 做一個追求成果的員工
三、著眼全局，對整個工作團隊負責
- 責任感是整個團隊精神的核心
- 我們都是“責任鏈”上的一環
- 單打獨干是對責任感的褻瀆
- 與不同性格的成員默契配合
- 顧全大局，著眼于整個團隊
第五講 心懷感恩，做-個勇于擔當的人
一、責任成就自我-修煉責任感
- 相信的力量
- 每日三省吾身
二、學會感恩
- 工作是生命中最珍貴的禮物
- 履行責任是發自內心的感恩
- 感恩的心，讓責任成為自覺
- 漠視責任是對感恩的褻瀆
- 用感恩的心驅逐抱怨的“惡魔”
三、超越責任，永遠恪守職業道德準則
- 責任感是一種偉大人格的體現
- 對工作負責是員工的應有品質
- 人品決定產品，產品代表人品
- 把握好道德和利益之間的平衡
- 用責任感鞭策自己不斷學習進取
第六講 責任修煉的四大法則
一、做組織中的責任者
- 樹立“責任價值觀”
- 培育“崗位責任”意識
- 讓承擔責任成為一種職業習慣
二、責任就是一種生活態度
- 有追求才有責任感
- 有追求才有責任感
- 有信仰才有責任心
- 學會感恩，才會承擔責任
- 經常換位思考，才會主動承擔
三、承擔責任從小做起從現在做起
- 責任心就在細節之中
- 責任力來自小事積累
- 責任人源于日常培育
四、承擔責任要做五種人
- 做個能承擔壓力的人
- 做個能承受風險的人
- 做個替他人著想的人
- 做個堅持原則的好人
- 做個到最后最好的人
第七講 贏在責任杰出員工責任心訓練營總結
翁士增
