著名的領(lǐng)導力執(zhí)行力與企管專家
2019-12-23 更新 704次瀏覽
一、領(lǐng)導者角色定位:
1、引航員:確立目標,指引方向
2、指揮員:發(fā)號施令,調(diào)度資源
3、教練員:訓練下屬,帶好隊伍
4、裁判員:制定規(guī)則,嚴格賞罰
5、服務(wù)員:創(chuàng)造條件,優(yōu)化環(huán)境
二,領(lǐng)導與管理的區(qū)別
1、三種領(lǐng)導者特點分析
2、領(lǐng)導力的定義
3、領(lǐng)導行為的五項功能作用:對人
4、管理的定義與四要素:對事
5、領(lǐng)導者與管理者的區(qū)別
6、思想影響力,組織影響力,權(quán)力影響力,人格影響力
三,領(lǐng)導力方程式與職能
1、影響領(lǐng)導力的因素
2、智慧型領(lǐng)導必須洞察的未來三法則
3、強大組織的秘密。不是組織創(chuàng)造未來,而是領(lǐng)袖創(chuàng)造神話
4、宗教組織、軍事組織和國家組織
5、領(lǐng)導力的組織固化過程就是強大組織的密碼
6、強大組織的核心關(guān)鍵點:思想、遠見、秩序、協(xié)同、規(guī)則、格局
7、協(xié)調(diào)領(lǐng)導關(guān)系:上級,下級,平級,正副職
四,權(quán)力的來源與運用原則
1、領(lǐng)導人的五種權(quán)力
2、職務(wù)權(quán)力與非職務(wù)權(quán)力來源
3、領(lǐng)導績效的來源
4、領(lǐng)導素質(zhì)修煉:
五,下屬做事的充分必要條件
1、讓下屬做事又快又好的基礎(chǔ)條件
2、目標過于籠統(tǒng),沒有設(shè)定標準的領(lǐng)導誤區(qū)
3、領(lǐng)導責任擔當勝于技能
六,如何診斷下屬發(fā)展階段及層次
1、下屬性格特征與勝任力判斷工具
2、優(yōu)秀干部的勝任力基因庫
3、衡量下屬勝任的兩把標尺
4、下屬發(fā)展不同階段的需求規(guī)律
七,領(lǐng)導者行為與風格
1、兩種不同的領(lǐng)導行為
2、四種不同的領(lǐng)導風
認識四種基本行為風格
四種行為風格的現(xiàn)場互動測試
四種行為風格的表達方式
四種行為風格的特別解析
各種行為風格的溝通策略
識別四種行為風格
3、情景領(lǐng)導力模型及運用方法
4、領(lǐng)導工作思路要點:
認清領(lǐng)導職責,把握工作規(guī)律
了解方針政策,領(lǐng)會上級要求
開展調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)工作問題
確立目標定位,端正價值排序
明確主要任務(wù),合理配置資源
優(yōu)化組織分工,落實執(zhí)行責任
加強隊伍建設(shè),開發(fā)人力資源
完善制度規(guī)范,踐行企業(yè)文化
堅持民主集中,帶好領(lǐng)導班子
八,領(lǐng)導溝通技能與要素:
緊扣中心,突出主題,符合身份,適應(yīng)角色
了解背景,適應(yīng)對象,符合情景,合理得體
把握時機,掌握火候,尋求共識,拉近距離
善于傾聽,積極回應(yīng),信息對稱,消除誤解
注重修辭,善于表達,換位思考,理解對方
注重禮儀,傳達善意,人格平等,真誠贊美
幽默風趣,委婉說服,就事論事,少生是非
九,激勵之道
1、人性需求剖析
2、激勵原則
3、激勵方案:
4、督導不足與過度
十,領(lǐng)導者工作中常見誤區(qū)
1、拒絕承擔個人責任,仿佛事不關(guān)己。
2、什么都要自己去解決,不懂得如何輔導下屬。
3、管理目標簡單,只重結(jié)果忽視思想
4、忽視溝通技巧,在公司內(nèi)部形成對立
5、對人性理解不夠,管理手法過于簡單
6、做事經(jīng)常忘記工作的重點,難點,切入點
7、思維過于微觀,缺乏管理者思維高度
8、不當領(lǐng)導只做哥們,忽視管理分寸尺度
9、心慈手軟,縱容能力不足的人
十一,領(lǐng)導工作作風:
1、顧全大局的意識,愛崗敬業(yè)的精神
2、認真負責的態(tài)度,精通過硬的業(yè)務(wù)
3、熟練領(lǐng)導的能力,主動進取的習慣
4、以人為本的服務(wù),注重結(jié)果的導向
5、精益求精的境界,創(chuàng)新求變的思維
6、客服困難的勇氣,團隊合作的作風
十二,授權(quán)領(lǐng)導
1、為什么要授權(quán)
2、授權(quán)的原則與流程
3、授權(quán)的工作內(nèi)容及方法
4、授權(quán)四象限法則
必須授權(quán)
應(yīng)該授權(quán)
可以授權(quán)
不應(yīng)授權(quán)
擇機授權(quán):如何選擇授權(quán)時機
規(guī)范授權(quán):非常7+1
高效授權(quán):五步授權(quán)法
如何實現(xiàn)持續(xù)有效授權(quán):三步曲
授權(quán)的「終極目標」探析
十三,領(lǐng)導法則及研討
1、九個段位領(lǐng)導者的層次區(qū)別
2、領(lǐng)導法則與方法落地計劃
3、消除借口從領(lǐng)導抓取
十四,抓好團隊執(zhí)行,總結(jié)回顧
1、提高管理水平,強化領(lǐng)導權(quán)威
2、明確組織分工,嚴格執(zhí)行標準
3、加強組織協(xié)調(diào),形成執(zhí)行合力
4、正確選材用人,做到人事相宜
5、制定工作計劃,選擇工作方法
6、完善規(guī)章制度,防范執(zhí)行風險
7、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高執(zhí)行效率
8、加強教育培訓,提高執(zhí)行能力
9、培育執(zhí)行文化,養(yǎng)成執(zhí)行習慣
10、加強監(jiān)督檢查,落實執(zhí)行問責
課程標簽:領(lǐng)導力,領(lǐng)導技能