營銷的價值與交易
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- 來源：中華名師網
- 2019-07-12
翁向東老師講價值：消費者通常都會有一大批能夠滿足其需要的產品，在對這些產品進行選擇時，人們依據的標準是產品的價值。價值是指消費者對產品滿足各種需要的能力評價，而不是產品本身價值的大小。
一般來說，消費者在獲得利益的同時也要負擔成本。所以，營銷者應該通過增加利益、降低成本來提高產品給消費者的價值。
翁向東老師講交易：交易是指從他人之處取得所需之物，并以某種東西作為回報的行
為。交易的發生，必須具備五個條件：①至少有兩方；②每一方都
有對方需要的有價值的東西；③每一方都能溝通信息和傳送貨物；
④每一方都可以自由接受或拒絕對方的產品；⑤每—方都認為與另
一方進行交易是適當的。
翁向東老師講關系網絡：關系營銷強調的是企業與其關鍵成員——顧客、供應商、中間商建立長期滿意的關系，目的是能與他們保持長期的業務關系。
關系營銷的結果是各方建立了經濟、技術和社會方面的紐帶關系，從而可以簡化交易程序，減少交易成本，縮短交易時間，提高交易效率，甚至可以是每次交易變為慣例化的程序。其最終結果是建立個營銷網絡，獲取一種競爭資源，并把它作為優質資產來經營，將與它所有的利益相關者建立互利的業務關系。—個建立了關系網絡的企業在市場競爭中將更加具有優勢，取勝的機會更多。
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