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企業戰略 > 戰略規劃

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企業競爭日趨激烈，商業手段不斷升級，不創新意味為著落后，亂創新則意味著風險，那么，企業在運營層面到底該如何創新？ 過去，企業要么選擇差異化要么選擇低成本的策略，同質化競爭怪圈始終難于擺脫，有沒有即做到差異化同時又做到低成本的方式？企業運營創新可以在哪些方面展開？什么是客戶價值？如何衡量客戶價值？圍繞價值鏈的優化、重組、創新、整合來提升企業的業績乃至企業整體價值，已經成為了一個關鍵的重要領域。 如何建立創新的商業模式和運營模式？如何定位客戶和客戶價值？如何整合資源設計交易結構？如何設計獨特盈利模式？如何持續提升企業價值？創新十型如何運用來設計行業競爭的要素？如何透過要素水平分析來找到運營創新的點？如何可以創新這些要素？ 本課程適合要創新企業運營模式，打造同時符合“低成本和高差異化”運營模式的企業家。透過有邏輯性的商業模型架構及教練問題，促使學員深度思考運營模式的要素創新，設計出獨特價值的新運營模式，創新提升客戶價值。

深刻理解“客戶價值”及衡量方法 掌握運用創新十型工具來提煉行業競爭要素的能力 掌握如何對比行業競爭要素水平并找到突破點的策略 掌握競爭要素創新組合形成新運營模式的方法

一天

企業總裁、董事長、總經理、副總、創業公司管理層

前言 創新的時代

第一講：創新十型

一、挑戰現有的邏輯

1. 了解行業趨勢就能洞悉先機和獲得競爭優勢么？

2. 已獲得的優勢為何不能長久保持？

3. 一直以來的戰略邏輯：“差異化”和“低成本”兩者不可兼得，是這樣嗎？

4. 什么是“客戶價值”？

5. 什么是衡量“客戶價值”的關鍵？

6. 門捷列夫的化學元素表到創新十型

案例研討：那些卓越運營的企業有什么特點

二、設計您的運營模式

1. 創新十型工具

1）盈利模式（如何賺錢）

2）網絡（如何聯合他人創造價值）

3）結構（如何組織并匹配人才和資產）

4）流程（如何采用獨特或卓越的方法運營企業）

5）產品表現（如何開發具有顯著特征和功能的產品） 

6）產品系統（如何創造互補產品和服務）

7）服務（如何支撐和提升產品的價值） 

8）渠道（如何將產品和服務提供給客戶和用戶）

9）品牌（如何展示產品和業務）

10）客戶交互（如何培育吸引人的互動）

案例分析：福特t型車、生姜酒店

2. 行業競爭要素

課程練習：結合十型工具討論行業主要競爭要素，標注在坐標橫軸上

3. 要素水平

課程練習：畫縱坐標，標識你的企業、你的對手和行業標桿的要素水平，連線對比分析。

4. 創新運營模式

1）三大創新轉變：商業模式、平臺或客戶體驗

2）如何發現主要競爭要素的創新機會？

3）“四步動作框架”和“剔除-減少-增加-創造”坐標格

課程練習：討論填寫完成“剔除-減少-增加-創造”坐標格

4）新的要素水平圖

課程練習：討論繪制你的新的要素水平圖

第二講：要素創新策略和組合設計

一、要素創新策略

1. 現有的要素創新策略

2. 行業的重點可運用策略

二、組合設計你的新運營模式

1. 核心策略——最佳要素創新策略組合

2. 驗證是否有效

分享與總結，評比最佳運營模式創新

總結分享！

課程標簽：企業戰略,戰略規劃