現在，正是畢業生為自己謀求職業的季節，禮儀是個人素質的一種外在表現形式，應聘禮儀在求職中更具有不可忽視的作用。到達應聘地點的時機及調適參加應聘應特別注意遵守時間，一般提前5一10分鐘到達面試地點，以表示求職的誠意，給對方以信任感。進入應聘室之前，不論門是開是關，都應先輕輕敲門，得到允許后才能進入，切忌冒失入內。入室應整個身體一同進去，入室后，背對招聘者將門關上，然后緩慢轉身面對招聘者。見面時要向招……
2017年，徐老師在深圳為康佳集團總部康佳學院授課，為康佳集團人力資源部學員講授《面試技巧與實戰-慧眼識星》的課程，課程中主要內容和目標是：【課程背景】:作為面試官的你，是否遇到過以下問題？1．“手拿簡歷，不知道如何問、問什么？2.很完整和完美的簡歷，如何判斷簡歷真實性？3.候選人都是90后95后的小鮮肉，如何應對？4.候選人的回答天衣無縫，說的那么好，實際工作中一定能做的好嗎？5.同一候選人，初……
2017年，徐老師在深圳授課，客戶是騰訊系游戲創業公司-未來游戲，主要為管理團隊講授1天版本的五星級溝通課程。本次課程主要課程內容和目標是：【課程背景】:1.我是員工，向領導工作匯報，準備多日的“精心力作”卻被全面否決，被領導問的啞口無言，卻不知道如何應對。2.我是領導，如何和下屬有效溝通？3.同事間的溝通如何最高效？4.我和太太之間，簡直沒法溝通…【課程目標】：1.掌握什么是五星級溝通。2.熟練……
在世界史的驚鴻一瞥中，有一個眾所周知的事件——拿破侖兵敗滑鐵盧，但你考慮過拿破侖鐵軍一敗涂地的真正原因嗎？對此，我做了如下幾點分析：1.沒有因時制宜，手下將領格魯希只知道僵化地執行拿破侖的策略，不懂變通，這使他錯過了大好的作戰時機。2.沒有因勢制宜，當時拿破侖已經陷入英軍的圍剿，但雙方都有一定程度上的損失，按理說，如果格魯希立刻轉戰前去營救支援拿破侖，也不至于瞬間一敗涂地，甚至可能還有反敗為勝的機……
如果發現目前從事的工作并不適合自己，你最好能考慮換個工作環境了。未婚女性在這一點上常常要比已婚的女性朋友有優勢，因為她們一旦決定換工作，并不需要同伴侶商量。當然，她們也有處于劣勢的地方，那就是不得不一個人肩負工作和生活的全部重擔，同時也會產生孤獨的感覺。如果你仍然覺得自己站在事業和生活的邊緣，無法找到滿足感，那么也許你應該尋求一些更為專業的幫助，比如職場咨詢師，或者參加一些壓力管理的培訓課等等。職……
自中國企業邁出國門的那一天起，如何培養全球領導力，便成為一個長盛不衰的話題。本刊2012年6月刊封面專題《跨“疆”的智慧》曾對此進行過專門報道。所謂全球領導力，簡言之，就是在全球范圍內組建全球團隊而取得企業成功的領導能力。在全球扁平化的趨勢下，只有時刻著眼于全球市場、將打造全球領導力當成追求目標，才能不斷提高自身的領導素質，才能在處處都是市場的全球現實環境中立于不敗之地。長期以來，人們都有一種誤解……
最近，各種關于三星可能會步摩托羅拉、諾基亞等手機的后塵而被淘汰的說辭鋪天蓋地，這可能是對三星的不了解，或者這些人也是別有用心。然而，不管未來如何，我們先看看三星是憑借什么在幾年內贏得了消費者的心，從而成為第一個敢和蘋果叫板的品牌。臺灣資深產業記者林宏文、劉祥亞深入觀察和研究三星多年，寫成了這一部三星的成長史《三星的邏輯：只有第一才能生存》，其中對于三星的心產品戰略介紹的很清晰，原文摘錄和讀者分享。……
好時公司通過周密計劃，打破了增長瓶頸，清除了阻礙發展的因素，果斷地把企業的核心資產投入生產與市場營銷，從而實現了這一轉變。公司的新任首席執行官Kenneth L.Wolfe把企業規模發展與盈利作為企業的兩個主要戰略目標。很久以來，好時公司一直采取“少投入，多產出”的經營原則，避免加大投資，專門在調整資產負債表的負債率上下工夫，把資本成本減少了三個百分點。公司還開始控制經營范圍，削減了業績不佳的經營……
調查結果表明：造成這起惡性事故的原因是船長玩忽職守，檀離崗位。當時，船長飲酒過量，擅離駕駛艙，而油輪由一個未經海岸警衛隊認可的三副駕駛。消息傳出后，輿論為之嘩然，埃克森公司一下子陷入了被動境地。后來埃克森公司為雇人清理海灘油污一項就付出幾百萬美元，加上賠償、罰款，總損失達幾億美元。另外，公司形象也受到很大破壞，西歐和美國的一些老客戶紛紛抵制埃克森公司的產品，使埃克森公司狼狽不堪。在人們心目中，埃克……
當你遇上害怕做的事情時，只要敢試一試，就會覺得并沒有什么，也沒有你原先想象的那么可怕。怕了一輩子鬼的人，一輩子也沒見過鬼，恐懼的原因是自己嚇唬自己。世上沒有什么事能真正讓人恐懼，恐懼只不過是人心中的一種無形障礙罷了。不少人碰到棘手的問題時，習慣設想出許多莫須有的困難，這自然就產生了恐懼感，遇事你只要大著膽子去干時，就會發現事情并沒有自己想象的那么可怕。有人將一只饑餓的鱷魚和一些小魚放在水族箱的兩端……
達納明巴耶娃(Dana Minbaeva)不知道今年她的職業評估將會是什么樣子——甚至不知道是否會進行評估。她所在的組織讓團隊負責人自由試驗，然后決定是否改變其績效考核方式。這再合適不過了，因為明巴耶娃教授正在為哥本哈根商學院(Copenhagen Business School)研究績效評估和員工反饋問題。她的雇主并非唯一對員工評級和評估體系修修改改的雇主。過去3年里，許多企業宣布改革（或者已經……
無效社交下班后的某一時刻你拖著自己疲憊的身軀坐上了繁雜城市里來來往往車輛中的某一輛出租車去往那個一群人約定好的地點開始了你“圈子”里的應酬二三十分鐘過去了，你到了約定好的地點，原本的困意全無，原本的疲憊全無，原本愁云慘淡的臉頰在打開車門的那一刻都煙消云散，掛上臉龐的是無可挑剔的專業笑容假笑。聚會開始了，你發現也有不曾認識的面孔，正在思考是誰的時候，一面“掃一掃”的屏幕戳了過來。“加個微信吧，我是X……
很多人認為教授級高級講師只需要每天去參加講師演講賺取利潤就可以了，好象一張口就能賺到很多錢，根本用不著再學習了。其實這是非常錯誤的觀點，教授級高級講師也需要不斷學習的。教授級高級講師也許不用初級講師一樣每天不斷的學習充實自己，還需要找一份滿足自己生活的工作。學習如逆水行舟不進則退，一個再優秀的培訓師如果不堅持學習，也許現在非常的有名，但別人都在進步，你卻在原地踏步走，那么您就是在后退。教授級高級講……
簡單點所講授的培訓內容應通俗易懂，這是培訓師授課的基本要求。如果授課內容過于枯燥無味，太過于深奧，太過于專業，學員聽不懂，難以理解，自然影響授課效果和學員學習情緒。因此，培訓師應時時刻刻把“簡單點”這個要求刻在腦中，記在心中。當遇到相對枯燥，相對理論的知識點的時候，務必提問自己：可以用什么方式讓課程通俗易懂呢？如何用哪些更簡單的案例讓學員聽起來就能很快明白呢？當然，這需要培訓師在工作日常生活中，多……
很多企業已經把培訓當成實現戰略的關鍵要素，隨著企業對培訓的重視，越來越多的企業開始重視自己內訓師隊伍的建設與培養，國內很多企業的內部培訓師做的非常優秀，也有的培訓師培訓技能還急需提升。根據我多年從事TTT培訓師培訓的經驗，一般一個培訓師走向職業化需要經歷以下四個階段。第一階段：常態隨意（不知道自己不知道）。因為企業內訓師一般都是管理人員或者業務能手來兼職，他們在自己的崗位上做的非常優秀，但是做的優……
然而，經濟界有一條老定理，叫投資風險永遠與獲利成正比。井口俊英之所以長期在美國交易額高達4.9萬億美元的債券市場上去“搏”，同總行的大政方針不是沒有關系的。總行最初肯定沒有想到，井口會干得如此漂亮，如此順利，當“捷報”一份份送到總行，井口的地位也一步步升高，總行在興奮之余也沒有勞神懷疑一下，他為什么會這么順？對此，總行的主管們確實難辭其咎。在記者招待會上，大和銀行董事長等人面色沉重，他們為井口俊英……
就在同一天，大和銀行因其數額巨大的債券交易丑聞而被命令在90天內停止在美國的全部業務。大和銀行已在命令上簽字，同意美國方面的處置。美國政府下令停止大和銀行在美的經營業務一事使銀行和法律專家們感到震驚，他們稱此舉是前所來有的，并說，這給這句步行帶來重大的損害。11擁有12O億美元資產，是其總資產的一小部分。但是，美國政府的命令將迫使大和銀行放棄一個重要的經營活動中心，這將使它處于不利的競爭地位，會因……
就合并達成基本協議，還有一點很重要的考慮，就是擔心大和銀行繼續營業會產生一些障礙。為阻止信譽降低，大和銀行認為，通過同有影響的金融機構合并來提高信譽是必不可少的。住友銀行過去就想同時經營銀行和證券業務，而大和銀行在日本的城市銀行中是唯一兼營信托業務的銀行，再加上其名下還有經營證券的科斯莫證券公司，通過合并，在業務方面將同1996年建立的東京三菱銀行相對抗。另外，國際據點網也可擴大，可以把大和銀行有……
信息交流溝通在團隊建設中很重要。據成功學家的研究表明，一個正常人每天花60%-80%的時間在“說聽讀寫”等溝通活動上，而作為主管更是如此。在團隊建設上如果多溝通交流、多聆聽、多關懷，有機會多學習溝通的技巧，會有力地增強以上4個秘訣的功力，將其作用發揮得更加充分。當然，要想建設一個卓越的團隊，還需要在很多項目上加以細化與努力，表達力不如思想力，思想力不如領悟力，領悟力不如行動力，所以只有行動起來，并……
從目前面對著80后大學生就業難這一日益嚴重的現象，不難看出80后的生存環境。我想，這不僅僅是大學生就業的問題，也不僅僅是社會經濟的問題。作為十多年的企業人力資源管理和人才開發的經歷來看，更是教育體制下這代人社會生存能力的問題。首先，我們來看看80后與其他年代的人有何區別。有人總結不同年代出生員工的特點，得出一個有趣的說法：60年代“頭抵頭”、70年代“背靠背”、80年代“臉貼臉”。意思是說上個世紀……
在二月河的天步艱難中有一段劉統勳壓制劉墉升官的情節，一般人看來會以為是官場上韜光養晦的描述，可能連當事人都會這樣覺得，但實際上這是職場上先蹲後跳厚植實力的一個絕佳案例。在小說中的背景是這樣的，劉墉當時剛上進士不久還是微末官員，但是陸續辦了一些案子，包括一枝花案和高恆錢度，都是以職位低的身分指揮一些更高職位或資格更老的人辦事。因為這些案件都牽連到一些高階官員，更重要的是這些案件都是乾隆親自指定重視的……
前陣子臺灣有則新聞：新北市某家電子工廠廠務助理下班後，接到雇主用Line傳達工作指示，新北市政府仲裁委員，從對話紀錄和時間認定，資方應該補發2598元的加班費，創下全臺首例，一則Line算4小時加班，賺到2000多元加班費。理論上，下班後是個人時間，公司要求做事的確應該給補貼。不過我們設想一個極端的狀況，如果下班後屬於個人時間，所以公司的電話不接、LINE或微信不接、mail不看，完全人間蒸發，直……
在天步艱難上集中，有一段傅恆攻打莎羅奔前在四川整軍的情節，這一段可以說是如何在職場上掌握做事情的分寸的經典，不管是權責的拿捏、賞罰的處理、甚至到如何顧慮跨部門的關係，都有很精采的處理。在講故事前要先介紹一下當時的時空背景，當時傅恆是宰相，就是中央高級官員，但是領命要去四川打叛藏首領莎羅奔。傅恆自己有兵，是要主要負責戰爭的軍隊，另外四川與成都本地也有駐軍，而打仗需要許多後勤支援，所以還有其他省分像湖……
前一陣子在YOUTUBE上看到我是傳奇的第二結局，好奇的點進去看看，又上網搜尋一些資料後，才發現原來我是傳奇不只是爽片而已，他的原著以及片名都有很深的意涵。想想地球上只剩自己一個正常的人類，為了拯救其他人，不斷的抓一些感染者做實驗，這些感染者實驗不成的結果當然都死了，然後這位孤獨的倖存者卻一個又一個的不停地抓新的感染者，只希望能找出救命解方。這是我們的觀點，也是電影觀點。但是從那些被感染者的世界來……
隨著消費者對美妝產品和服務的要求越來越高，同時，化妝品企業在近幾年的市場低迷表現，很多美妝企業領導人將快速擴張的策略逐漸轉化為練好內功（如綜合素養、提升人均效能、文化建設等）的防守策略。其中對于提升市場經理人的職業化、業務水平、思想境界等內容更是提上年度培訓規劃。在經過多年的內部獨立摸索之后，他們往往發現：若引入“外腦”（專業咨詢機構或職業講師）的支援，學習效能可能會大幅度提高。但在多次雙方溝通的……
精神激勵有哪些，如何結合自己的實際去用？這是很多老板關心的問題。通常，導購獲得的不僅有工資、福利等物質回報外，還有個人被尊重、被重視、享受良好工作氛圍的精神需求。門店的任務繁多、指標壓力持續不斷，很多店長往往關注任務達標、以及導購獎金收益的進展，而往往忽略的導購們的精神需求。我親眼所見的很多導購例會，店長更多強調的數字、完成指標的結果，而對導購本身的內心需求卻并不太關心。我認為要關心的導購精神需求……
美妝、香水等商品想要給人來一點不一樣的感覺，與藝術家、設計師的跨界聯合就是個雙方容易一拍即合的創意。例如，這幾年瑪麗黛佳舉辦的跨界藝術展令人驚艷；2013年Bentley（賓利）首度推出了第一款高級香水引起得香水界的轟動……化妝品公司的培訓會議若想與眾不同，也可以考慮跳出原有的經驗圈子。一到年底，培訓會議特別多。臺上專家侃侃而談、或激情澎湃、或催眠洗腦、或宣誓口號，臺下掌聲雷動、涕淚交加，看上去皆……
時間管理時間對于每一個人都是公平的，它對待每一個人同樣都是殘忍的，流逝的時間總是不回來，就像過去的歲月無法再來一樣。很多人都說上班之后時間變得越來越少了，很多時候都沒有時間做自己的事情，那是因為你沒有做好時間管理，時間也是需要管理才能發揮其最大的效果。魯迅先生曾經說過：“時間就像海綿里的水，只要愿擠，總還是有的。”時間雖然是一種存在于無形，看不見摸不著的東西，但是它是實實在在存在于我們身邊的伴隨之……
學習生態系統觀察4：在線學習革命之一半時間，兩倍效果 隨著互聯網技術的日益發展，在線學習迎來了良好的發展機遇，移動端甚至迎來了價值收獲期。然而，當前在線學習平臺仍處于低層次競爭階段，需要以客戶為導向進行變革，讓學員以一半時間實現雙倍效果。一、在線教育平臺處于低層次競爭階段，用戶痛點多，存在大量的價值提升空間1、在線教育平臺仍忙于引流，處于低層次競爭階段目前的在線學習平臺或知識變現平臺，都……
福德培訓小成功靠個人，大成功靠團隊，一股繩擰在一起迸發出來的便是無盡的力量，福德汽修公司正是這樣一股力量。2019年5月24日，在這個惠風和暢，萬物并秀的日子里，齊耀老師親臨福德汽修，以“從優秀走向卓越，職場成功黃金法則”為主題，為福德人進行了培訓。這已經不是福德人第一次聽齊耀老師培訓了，他們好學又積極的精神時刻感染著身邊的人，在齊耀老師的指導下，他們摒棄了以往的“舊觀念”，如今，更加努力有拼勁，……
