【課程特色】
2本課程是初級項目經(jīng)理必修課程，尤其適合PMP認證前學員學習，從全貌上了解項目管理相關(guān)知識點；
2本課程中結(jié)合專業(yè)術(shù)語融入大量實踐案例，通過小組練習討論、案例分析等方式進行；
2本課程將項目管理與領(lǐng)導力管理相融合，全面培養(yǎng)項目經(jīng)理綜合能力，是項目經(jīng)理在項目執(zhí)行過程中有效落地。
【課程大綱】
一、項目及項目管理介紹
1.說說看，什么是項目？
【討論】：項目與運營的區(qū)別
2.項目的特征有哪些
3.項目的三重制約是什么
二、項目組織及干系人
1.項目型組織及區(qū)別
l職能型
l矩陣型
l項目型
l復合型
【討論】：不同組織的優(yōu)劣勢區(qū)別
2.干系人
【練習】：干系人如何管理？
3.項目發(fā)起人、項目經(jīng)理的身份定位
三、項目生命周期及過程組
1.項目的十大領(lǐng)域
l整合管理
l范圍管理
l時間管理
l成本管理
l質(zhì)量管理
l人力資源管理
l溝通管理
l風險管理
l采購管理
l干系人管理
【練習】：案例練習
2.項目生命周期及其特征
3.項目團隊建設(shè)五大階段及相應(yīng)PM風格介紹
4.項目五大過程組介紹
l啟動過程組
l規(guī)劃過程組
l執(zhí)行過程組
l監(jiān)控過程組
l收尾過程組
四、項目五大過程組詳解
1.啟動過程組
【工具】：項目立項任務(wù)書、項目成員分配工具包
【案例】：案例展示
2.規(guī)劃過程組
l項目管理計劃
l WBS分解
【練習】：關(guān)鍵路徑
l制定進度計劃
【術(shù)語】趕進度、快速跟進、（非）一致性成本、
l溝通管理
【案例】溝通技巧練習
l項目啟動會
l工作計劃分解表
l甘特圖分解
l項目風險管理
【風險管理】風險概率、影響程度、等級
3.執(zhí)行過程組
l項目執(zhí)行監(jiān)控?
l項目會議紀要
【案例】會議紀要標準/開會六要素
l項目狀態(tài)報告
4.監(jiān)控過程組
l項目變更管理
5.收尾過程組
l項目收尾工作十步檢索
五、影響項目成功的關(guān)鍵要素及綜合練習
課程標簽：突破式溝通 問題分析與解決
