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課程大綱詳情

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所屬領域

通用管理 > 管理技能
適合行業

電力能源行業生產制造行業家居建材行業教育培訓行業其他
課程背景

隨著我國經濟大國地位的確立，以及物流、IT、網絡技術的飛速發展，如何有效管理好計劃與庫存？如何不斷提升供應鏈管理水平與能力？將成為衡量B2C企業核心競爭力的重要指標之一。企業需要根據自身的情況，制定出合適的計劃與庫存控制策略，以便取得競爭優勢。
課程目標

本課程詳細介紹了B2C環境下的計劃與庫存控制的基礎理論、業務框架及主要業務流程，對庫存計劃與管理業務中出現的各種問題與困難進行了詳細的分析，并融合教學、研究、實踐、實務為一體，能令越來越多的企業開始關注庫存控制與優化的經營戰略，并得以從中受益： 1、了解B2C企業計劃管理體系，了解標桿企業的做法，能有效有效建立的計劃平臺及體系； 2、了解并掌握庫存控制與優化的策略、流程、方法、工具、模板等，并能熟練應用； 3、了解庫存異常的監控、分析及管理辦法，并能熟練運用到具體工作中； 4、了解并掌握B2C企業計劃與庫存管理的KPI體系，以便促進工作績效的改善．
課程時長

一天
適合對象

供應鏈、計劃、財務、制造、采購、物流、倉儲及其它相關人員。
課程大綱

第一部分：庫存計劃與庫存控制概述
現代企業銷售與備貨模式介紹（流程式、裝配式、單元式…）
傳統備貨模式的特征與不足分析
現代B2C企業銷售與備貨模式的特征及形式詳述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）
備貨型生產方式（MTS）的特點
訂貨型生產方式（MTO）的特點（ODM\OEM）
定制型生產方式(ETO)
裝配型生產方式(ATO、BTO)
“三來一補式”生產方式介紹
大批量生產方式的特點
多品種小批量生產的特點
單件生產方式的特點
如何選擇B2C模式下的計劃與生產模式？
★案例：DELL\利豐\唯會等知名電商計劃策略之比較與分析
B2C模式下的計劃與庫存控制策略介紹
B2C模式下的計劃管理人員工作理念和行為準則介紹
★案例：“華為計劃管理人員工作理念與行業準則”分析
第二部分：如何做好計劃管理？
如何做好需求管理（銷售預測、生產與采購計劃、配送訂單等）？
制定預測與計劃的一般步驟
制定預測與計劃的方法
專家意見法（情景分析法、德爾菲法）
市場測試法
定量分析法
直觀法
移動平均法
移動加權平均法
指數平滑法
一元線性回歸法
多元線性回歸法
基于計算機的物料計劃系統(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)
如何管理及發放預測與計劃信息？
常用庫存計劃方法
一般計劃方法
物料需求計劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）
訂貨點法（最小\最大庫存計劃方法）……
甘特圖計劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）
不同類型的庫存計劃的管理方法與技巧
庫存計劃的管理策略及其選擇（均衡生產、柔性控制）
制定滾動庫存計劃的基本要求和流程
★案例：華為計劃委員會運作體系介紹；
如何保證計劃的嚴肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？
如何管理與評估計劃變更？如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？
案例：某知名B2C商城庫存計劃與管理策略分析
案例：B2C安全庫存模型分析；
第三部分：供應關系&采購策略與庫存管理
供應商關系&采購策略對庫存的影響分析
◇從CRM到SRM，再到SCM
◇傳統的供應商關系管理方法
◇供應商關系管理的目標
◇供應商關系圖譜與采購戰略分析
◇供應定位模型與采購戰略分析
◇供應商感知模型與采購戰略分析
◇供應商能力模型與采購戰略分析……
如何有效制定采購策略，降低庫存風險與水平？
◇戰略1：集中認證，分散采購
◇戰略2：“WIN-WIN”
◇戰略3：與重要供應商建立戰略合作伙伴關系
◇戰略4：采取多種采購方式，并與供應商共享采購預測
◇戰略5：電子采購與國際采購……
如何設計采購戰術及方案，降低庫存風險與水平？
◇戰術1：一般性方案
◇戰術2：低附加值加工類
◇戰術3：高技術定制加工類
◇戰術4：壟斷及準壟斷供應類
◇戰術5：價格頻繁波動類
◇戰術6：配套類……
采購模式設計&選擇與庫存控制
標準采購訂單
一攬子采購訂單與JIT供貨
長單采購
VMI\CMI\JMI采購
JIT\TOC\“糖果人”采購
風險采購
OEM采購……
如何對供應商績效進行綜合考評？
如何對供應商進行評級管理？
如何按績效與等級分配訂單？
★案例：華為公司采購運作模式分析（IBM采購理念）；
★案例：八種供應商關系管理模型（SRM）及對應談判對策（經典案例分析）。
第四部分：如何有效控制庫存？
庫存控制的重要性
降低庫存的有效途徑分析
供應鏈管理環境下的庫存控制方法
定期庫存控制
定量庫存控制
經濟訂貨批量
庫存分類管理：
ABC
2/8法則
周轉庫存
緩沖庫存
安全庫存……
★案例：某知名電商庫存分類方法介紹
產品預測準確率的控制方法（產品預測準確率模型及應用）
VMI、JIT、“糖果人“等模式
其它庫存控制方法與策略
縮短提前期
提供銷售折扣
加大采購批量
加大運輸量
按經濟批量訂購
減少庫存損耗
加強預測
庫存物料標準化
及時處理呆滯物料
案例：B2C模式下的服裝企業庫存原因分析分析；
4.庫存優化策略
需求預測管理策略
需求變動性與安全庫存水平設置
采購前置期變動性與采購訂單下達點設置
最大庫存設置
經濟生產批量的設置……
采購模式與策略
采購經濟批量分析
采購前置期分析
采購前置期變動性(供應商供貨可靠性)分析……
供應鏈庫存布局策略
配送服務水平與庫存水平的配置細分策略
★案例：某知名手機電商網絡直銷模式下的庫存控制策略分析；
★案例：分析一系列電商之庫存管理實施方法；
第五部分：如何管理庫存異常及風險？
什么是庫存異常與風險？
如何做好庫存分析與監控？
物料低周轉的原因分析與處理策略
物料呆滯產生原因的分析
如何監控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經…）
如何及時處理呆滯物料（替代、消耗、變買…）
庫存積壓資金的原因分析
案例：某B2C企業庫存失控的案例分析；
異常庫存的監控與風險管理
在途物料的管理（供應商在途、內部轉倉、外部借料、發貨在途…）
超期物料的管理
來料不良的監控與管理
呆壞帳的監控與管理
RMA管理……
案例：某電器集團商上商城“尾機”管理策略探討
案例：服裝企業“尾貨”管理經驗分享
第六部分：B2C企業物流與庫存KPI管理
一般企業物流與供應鏈指標體系分析
合同及時齊套發貨率(%)
存貨周轉率(次/年)
采購成本下降率(%)
合同平均運作周期（天）
低周轉及呆滯物料比例（％）
庫存準確率（%）……
B2C KPI體系介紹
庫存周轉率
缺貨率
無誤交貨率
交貨及時率
物流效用增長率……
案例：某企業庫存計劃業務流程再造（BPR）項目管理及KPI績效提升計劃介紹；
現場答疑與經驗交流

課程標簽：通用管理、管理技能