吳誠
課程
《標桿采購管理》培訓課程大綱
2019-09-02 更新 745次瀏覽
第一部分：標桿采購管理概述
采購與標桿采購管理的概念？
價值鏈、供應鏈的定義及發展
何為標桿？如何分析標桿？
采購管理的主要內容、目標、要求及挑戰
采購是供應鏈的重要利潤源泉
采購是企業產品質量的基本保證
采購是庫存控制的中堅力量
如何結合自身特點與現狀，不斷學習、借鑒標桿？……
采購對供應鏈業務的影響
采購與供應鏈計劃管理
采購與產品成本控制
采購與分銷物流管理
采購與運營績效管理……
標桿采購戰略&戰術管理分析
集成供應鏈管理（如何實現ISC？）
供應鏈一體化管理（如何實現橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）
物流規劃與管理（內部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）
采購戰略規劃與管理
供應商關系維護與管理策略（如何實現戰略采購與供應商合作伙伴）
推式、拉式管理與庫存規劃
延遲制造與快速反應管理
JIT、VMI、JMI技術
供應鏈管理監控平臺設計與智能分析工具
★案例：華為、富士康、康佳集團采購與供應鏈管理體系介紹與對比分析；
★案例：“聯想\戴爾\小米”采購與供應戰略&戰術分析；
第二部分：如何實現標桿采購管理？
如何界定采購業務的職能？
◇采購組織機構的搭建
◇采購業務績效的衡量
◇采購流程與制度的建立與保證
◇戰略性地選擇供應商
◇戰略采購管理……
戰略采購流程的設計
◇流程1、管理產品技術需求－－確定新物料選用
◇流程2、甄別與評定供應商資格
◇流程3、選擇合格供應商及簽訂合同
◇流程4、執行采購
◇流程5、供應商績效管理流程（QCDS…）
◇流程6、供應商選擇方式及因素……
戰略采購的重點業務
◇供應商合同管理
◇供應商交期管理
◇供應商品質管理
◇供應商成本管理
◇采購價格管理
◇供應商激勵管理
◇供應商績效考評和管理
……
供應商管理體系及績效分析
◇準時交貨率
◇價格趨勢
◇材料合格率（PPM）
◇批次合格率
◇整體配合度
◇如何實現供應商分級管理與訂單比例分配？
◇如何維護與供應商的關系？
……
★案例：豐田、華為、富士康等知名制造企業供應商等級管理與訂單分配原則介紹；
★案例：“海爾、華為、美的”等知名企業采購組織架構及職能劃分詳細介紹。
第三部分：供應商關系管理與采購策略的制定
供應商管理概述
◇從CRM到SRM，再到SCM
◇傳統的供應商關系管理方法
◇供應商關系管理的目標
◇供應商關系圖譜與采購戰略分析
◇供應定位模型與采購戰略分析
◇供應商感知模型與采購戰略分析
◇供應商能力模型與采購戰略分析……
如何有效制定采購策略，來降低交付風險？
◇戰略1：集中認證，分散采購
◇戰略2：“WIN-WIN”
◇戰略3：與重要供應商建立戰略合作伙伴關系
◇戰略4：采取多種采購方式，并與供應商共享采購預測
◇戰略5：電子采購與國際采購……
如何設計采購戰術及方案，來降低交付風險？
◇戰術1：一般性方案
◇戰術2：低附加值加工類
◇戰術3：高技術定制加工類
◇戰術4：壟斷及準壟斷供應類
◇戰術5：價格頻繁波動類
◇戰術6：配套類……
戰略采購模式設計與選擇
標準采購訂單
一攬子采購訂單與JIT供貨
長單采購
VMI\CMI\JMI采購
JIT\TOC\“糖果人”采購
風險采購
OEM采購……
如何對供應商績效進行綜合考評？
如何對供應商進行評級管理？
如何按績效與等級分配訂單？
★案例：華為公司采購運作模式分析（IBM采購理念）；
★案例：八種供應商關系管理模型（SRM）及對應談判對策（經典案例分析）。
第四部分：如何戰略性的開發、評估與選擇供應商？
供應商開發與評估概述
供應商開發與評估的主要步驟
◇采購項目的分類
◇搜集廠商資料
◇供應商調查、供應商評估
◇送樣和小批量試驗
◇價格評估
◇篩選……
供應商開發與評估辦法
◇供應商開發與評估的具體方法與措施
◇建立分析機制與績效標準
◇合作伙伴關系的選擇標準與管理
◇進行供應商評估的“三階九步法”
供應商開發與評估的工具介紹
◇供應商信用調查
◇供應商問卷調查
◇供應商實地評審(管理人員的綜合素質\專業技術能力\設備先進度\原材料供應狀況\質量控制能力\管理制度的規范程度\財務狀況…)
如何戰略性地選擇供應商？
競價法
招標法
成本分析法
綜合分析法
......
★案例：華為公司“三階九步”的供應商評估體系介紹；
★案例：某500強企業供應商選擇標準及模板介紹。
第五部分：采購成本分析與控制
供應商是如何定價的？
◇成本加成定位法
◇目標利潤定價法
◇采購商理解價值定價法
◇競爭定價法
◇投標定價法
如何向供應商索取價格折扣？
付款折扣
數量折扣
地理折扣
季節折扣
推廣折扣
如何分析供應商的報價？
競爭性方案
與公布價格的比較
歷史對比
內部成本估算-細節分析
實績法
目標價格
橫向比較法………
★案例分析：供應商定價策略系列案例分析與討論；
如何實現戰略采購成本控制？
◇傳統的控制采購成本的方法介紹
◇如何通過設計控制來降成本？
◇如何通過性能控制來降成本？
◇如何通過質量管理來降成本？
◇如何通過采購控制來降成本？
降低采購成本的十大手法（系列經典案例分析）
◇VA/VE
◇目標成本法
◇杠桿采購
◇價格與成本分析法
◇標準化與歸一化
◇長單與一攬子訂單……
其它常用的30余種降低采購成本的方法介紹（系列經典案例分析）
◇自制或外包
◇利用學習曲線LEANING CURVE
◇產品生命周期成本法
◇總成本法TCO
◇供應商先期參與（Early Supplierlnvolvement ESL）
◇作業成本導向法……
★案例：系列制造業經典采購成本控制案例分析；
★案例：“IKEA、FOXCONN、美的電器”的采購成本控制的特點及案例分析；
★案例：我國消費產品的成本控制之道（某國內OEM手機龍頭企業的成本控制案例）。
第六部分：采購談判戰略&戰術管理
采談判前的需求分析與準備
采購談判的資料搜集
采購需求分析
采購資源的市場分析
潛在供應商的情報分析
準備備選方案
采購談判戰略管理
買方占優勢的采購談判戰略
賣方占優勢的采購談判戰略
均勢的采購談判策略
采購談判戰術管理
針對談判對手的談判戰術
針對談判條件的談判戰術
針對談判過程的談判戰術
采購談判技巧
采購談判的禮儀
信息的對稱與不對稱
談判時機與節奏的控制技巧
談判團隊角色的分工技巧
讓步技巧（或稱，不作無條件的讓步）
討價還價的技巧、控制情緒技巧
★案例分析：采購商務談判系列經典案例分享與研討；
★案例分析：三十六計在采購談判的應用技巧舉例。
第七部分：標桿采購與供應商績效管理策略
采購業務考核與績效體系設計
◇采購業務管理的目標
獲得符合企業質量和數量要求的產品或服務
以最低的成本獲得產品或服務
確保供應商提供最優的服務和及時的送貨
發展和維持良好的供應商關系
開發潛在的供應商……
◇采購業務KPI體系的設計與發展
QCT
QCDS
TQRDCSS
5R……
供應商管理體系及績效分析
◇準時交貨率
◇價格趨勢
◇材料合格率（PPM）
◇整體配合度
◇如何實現供應商分級管理與訂單比例分配？
◇如何維護與供應商的關系？
★案例：某集團供應商考核體系介紹；
★案例：互動、答疑。
課程標簽：采購管理、采購成本管理
