吳誠
課程
《供應商管理策略與技巧》培訓課程大綱
2019-09-02 更新 841次瀏覽
第一部分：供應商&供應鏈管理概述
供應鏈的定義及發展
◇從價值鏈到供應鏈
◇什么是供應鏈與供應鏈管理？
◇SCOR供應鏈模型介紹與結構分析
◇供應鏈管理的四大支點及八大原理
供應鏈核心流程管理內容介紹
什么是流程管理與流程變革（BPR）？
銷售預測與供應鏈計劃管理流程
采購與供應商管理流程
物流與倉儲配送管理流程
運營與績效管理流程……
供應商&供應鏈戰略&戰術管理
集成供應鏈管理（如何實現ISC？）
采購戰略規劃與管理
供應商關系維護與管理策略（如何實現戰略采購與供應商合作伙伴）
推式與拉式生產規劃與管理（MTS、ATO、MT、ETO等生產模式的選擇）
ODM、OEM策略選擇
供應鏈管理信息技術支持（ERP\MES\APS）
JIT、VMI、JMI技術
Milk-Run技術
TOC技術……
★案例：華為、中興等通訊類生產企業采購與供應管理體系的特征與模式分析；
★案例：EMS企業應如何分析、識別、定位供應商關系？如何制定采購策略與模式？
★案例：“華為、戴爾、小類”等企業供應商等級管理與訂單分配原則介紹。
第二部分：供應商管理之----供應商評估管理
供應商開發與評估概述
供應商開發與評估的主要步驟
◇采購項目的分類
◇搜集廠商資料
◇供應商調查
◇供應商評估
◇送樣和小批量試驗
◇價格評估
◇篩選……
供應商開發與評估辦法
◇供應商開發與評估的具體方法與措施
◇建立分析機制與績效標準
◇合作伙伴關系的選擇標準與管理
◇進行供應商評估的“三階九步法”
供應商開發與評估的工具介紹
◇供應商信用調查
◇供應商問卷調查
◇供應商實地評審(管理人員的綜合素質\專業技術能力\設備先進度\原材料供應狀況\質量控制能力\管理制度的規范程度\財務狀況…)
★案例：華為公司“三階九步”的供應商評估體系介紹；
★案例：某著名手機OEM生產企業供應商開發過程及相關模板介紹；
第三部分：供應商管理之----質量體系與過程管理
供應商質量檢驗流程與節點
判定標準
如何確定抽樣容量?
進貨檢驗(IQC)
過程檢驗(IPQC)
最終檢驗(FQC)
出貨檢驗(OQC)
嚴格度（寬嚴程度）
正常檢查、加嚴檢查和放寬檢查
合格質量水平AQL
供應商的質量控制手段
供應商物料品質管制實施手法
采購物料驗證方法協議
樣件……
供應商產品質量績效改善工具與應用
質量成本
學習曲線
機制分析/價值工程
零缺陷—零浪費
質量改進及“8D”管理
防錯防呆
6西格瑪
PEST分析法
波特五力模型分析法
SWOT分析法
魚骨圖分析法
供應商輔導與激勵技術
注意供應商的長期培養
供應商輔導核心技巧
供應商輔導前工作準備
供應商輔導過程的工具運用
供應商輔導的向上溝通與發問技巧
★案例分析：深圳某知名手機ODM\OEM企業供應商質量體系分析與分享；
第四部分：供應商管理之----供應商關系維護與管理
供應商管理概述
◇從CRM到SRM，再到SCM
◇傳統的供應商關系管理方法
◇供應商關系管理的目標
◇供應商關系圖譜與采購戰略分析
◇供應定位模型與采購戰略分析
◇供應商感知模型與采購戰略分析
◇供應商能力模型與采購戰略分析
……
供應商管理的重點業務
◇供應商合同管理
◇供應商交期管理
◇供應商品質管理
◇供應商成本管理
◇采購價格管理
……
供應商管理體系及績效分析
◇準時交貨率
◇價格趨勢
◇材料合格率（PPM）
◇批次合格率
◇整體配合度
◇如何實現供應商分級管理與訂單比例分配？
◇如何維護與供應商的關系？
★案例：8種供求關系定位的分析及其對應采購策略、案例講解；
★案例：ITC對供應商關系管理的模型介紹；
★案例：某知名電器生產企業供應商管理體系及模板介紹；
第五部分：供應商管理之----供應商合作戰略&戰術管理
供應商合作戰略管理與分析
◇策略1：集中認證，分散采購采購策略
◇策略2：“WIN-WIN”采購策略
◇策略3：與重要供應商建立策略合作伙伴關系采購策略
◇策略4：采取多種采購方式，并與供應商共享采購預測采購策略
◇策略5：電子采購
……
供應商合作戰術及方案設計
◇戰術1：一般性采購戰術
◇戰術2：低附加值加工類采購戰術
◇戰術3：高技術定制加工類采購戰術
◇戰術4：壟斷及準壟斷供應類采購戰術
◇戰術5：價格頻繁波動類采購戰術
◇戰術6：配套類采購戰術
……
供應商合作模式設計與選擇
◇標準采購訂單
◇一攬子采購訂單與JIT供貨
◇長單采購
◇VMI采購
◇JMI
◇JIT采購
◇風險采購
◇OEM采購
……
★案例：某著名通訊設備企業采購策略與采購運作方式介紹(IBM采購理念)；
★案例：3C行業供應商管理策略與技巧分析。
第六部分：供應商管理之----計劃、跟單與庫存管理
采購計劃管理
如何做好采購計劃管理（預測、計劃、訂單等）？
制定預測的原則與一般步驟
需求計劃制定方法
專家意見法（情景分析法、德爾菲法）
市場測試法
定量分析法
基于計算機的物料計劃系統(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)
采購計劃制定方法
一般計劃方法
物料需求計劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）
訂貨點法（最小\最大庫存計劃方法）……
如何管理與評估計劃變更？如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？
如何保證計劃的嚴肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？
如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？
跟單、供應與調度管理
欠料的原因分析，及如何有效解決欠料（機制、措施、方法與工具）
跟單管理辦法、工具與技巧
如何運用合理的庫存管理模式（安全庫存、VMI、JIT……）?
相關需求\獨立需求的管理
長周期物料、高價值物料的計劃方法分析
如何處理例外信息(提前、推遲、取消、變更…)?
呆滯物料產生原因的分析與規避
如何有效控制庫存？
供應鏈管理環境下的庫存控制方法
定期\定量庫存控制
經濟訂貨批量
庫存分類管理
產品預測準確率的控制方法（產品預測準確率模型及應用）
VMI、JIT、“糖果人“等模式
其它庫存控制方法與策略
縮短提前期
防止價格上漲
提供銷售折扣
減小采購批量……
如何有效監控與管理庫存？
庫存的構成、分類與分析概述
呆壞帳的監控與管理
物料低周轉、呆滯的原因分析
如何監控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經…）
如何及時處理呆滯物料（替代、消耗、變買…）
如何實現庫存的動態監控？如何進行庫存分析？如何制作《庫存分析報告》？
……
★案例：“華為”、“富士康”計劃跟單模式與技巧介紹；
★案例：3C行業20余種庫存控制方法案例講解；
案例：某知名消費品生產企業庫存失控的案例分析。
第七部分：供應商管理之----供應商成本管理
供應商是如何定價的？
◇成本加成定位法
◇目標利潤定價法
◇采購商理解價值定價法
◇競爭定價法
◇投標定價法
如何向供應商索取價格折扣？
付款折扣
數量折扣
地理折扣
季節折扣
推廣折扣
如何分析供應商的報價？
競爭性方案
與公布價格的比較
歷史對比
內部成本估算-細節分析
實績法
目標價格
橫向比較法
………
★案例分析：供應商定價策略系列案例分析與討論
★案例分析：某企業供應商報價成本分析模板分享
案例分析：多家知名企業供應商成本分析案例
成本控制的方法與技術
◇傳統的控制采購成本的方法介紹
◇如何通過設計控制來降成本？
◇如何通過性能控制來降成本？
◇如何通過質量管理來降成本？
◇如何通過采購控制來降成本？
降低供應商成本的十大手法（系列經典案例分析）
◇VA/VE
◇采購談判
◇目標成本法
◇杠桿采購
◇價格與成本分析法
◇標準化與歸一化
◇長單與一攬子訂單
……
其它常用的30余種降低供應商成本的方法介紹（系列經典案例分析）
◇自制或外包
◇利用學習曲線LEANING CURVE
◇產品生命周期成本法
◇總成本法TCO
◇供應商先期參與（Early Supplierlnvolvement ESL）
◇作業成本導向法………
案例：深圳某知名手機ODM企業是如何某產品采購成本下降20%的？
★案例：我國消費電子產品的成本控制之道(深圳某知名電器生產企業系列經典案例分享)。
第八部分：供應商管理之----績效管理與改善
供應商考核與績效體系設計
交貨質量
質量
服務
價格和成本
整體能力
財務的穩定
貢獻的能力……
如何對供應商進行評級管理？
如何按績效與等級分配訂單？
供應商輔導、培訓與績效提升管理
供應商績效項目管理
PDCA管理
學習曲線管理
質量工程管理
零缺陷管理
“8D”管理
QCC管理
魚骨圖分析法……
★案例：某集團供應商考核體系介紹；
★案例：XX通訊生產企業供應商等級管理與訂單分配原則介紹；
★案例：某著名手機生產企業供應商考核體系介紹；
★案例：互動、答疑。
課程標簽：采購管理、供應商管理
