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所屬領域
通用管理 > 管理技能
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適合行業
航空客運行業 汽車服務行業 教育培訓行業 通信行業 其他
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課程背景
本課程希望向物流企業經營管理人員介紹在經營管理過程中的如下問題:
宏觀經濟形勢對于行業和我司的業務發展會造成怎樣的影響?
該如何進行有效的市場分析與研究,精準掌握市場動態,找準市場定位?
面對激烈的競爭環境,企業該如何把握市場機會,成功突圍?
在傳統的服務行業領域,企業要如何創新才能贏得顧客的口碑?
從管理角度,干部應如何用對人、做對事、結對果,為公司做出貢獻?
身為行業的一員,該如何提升個人的職場競爭力,讓自己脫穎而出?
面對海量的工作和巨大的壓力,你應如何調整心態迎向挑戰?
現代物流業是復合型的現代服務產業,其本質是基于滿足客戶需求的物品流動過程與配套的服務。隨著移動互聯網的深度發展,新零售為物流帶來許多新的機遇,新型產業全面爆發,供應鏈面臨全新的整合,企業所面對的早已經不是傳統意義上的競爭對手,更強、更大、更有創新及技術能力的玩家,在極短的時間就能迎頭趕上甚至主宰整個市場。身為管理者必須時刻搞懂自身業務和市場情況,從長短板中找出符合企業長期發展的市場競爭策略,同時能夠制定出具體可行的行動方案并推動團隊落地執行。
本課程試圖以物流行業的視角來探討企業應如何掌握趨勢、制定合理的經營策略并有效執行,掌握市場,實現業績的提升。引導身處在高速發展行業中的管理人員,如何來強化創新性思維,養成良好的工作習慣,建立積極正面的價值觀,以提升自身的核心競爭力,助力資深管理者思維轉型、讓新的管理者快速上手。
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課程目標
建立系統化經營管理方法論
掌握市場分析的方法,發現自身行為模式、洞悉客戶的潛在需求
強化學員策略性思維,系統化的規劃區域市場策略
統一團隊價值觀,強化員工的主人翁責任感
培養高效能習慣,強化參訓學員執行能力
明確個人專業、找準工作定位,做好生涯規劃。
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課程時長
一天
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適合對象
企業各層級的經營管理人員、儲備干部
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課程大綱
【上篇】物流演義:行業發展歷程、現狀與趨勢
第一講:國際物流發展回顧
國際物流巨頭的發展,原來就是一部并購史
國際巨頭是如何成功的
美國物流業的發展
第二講:國內物流發展歷程
從人肉運貨到爭相上市
這些年的行業重大事件
順豐成了市值最高的民營企業
第三講:宏觀經濟及行業動態
物流業的“十三五”規劃和展望
宏觀經濟與行業發展的關聯與影響
掌握市場動態:通過行業數據的數、相、理、議,找準市場定位
從高速成長走向成熟發展
第四講:行業保持高速增長
競爭加劇進而加速企業淘汰或重組
行業持續加大向資本市場進軍的步伐
宏觀環境與行業發展預測
企業發展與技術發展預測
【下篇】角色認知:從優秀員工到優秀管理者的必經之路
第五講:會用人:善于搭建組織
管理者就是部門的人力資源負責人
招聘
培訓
管理
評價
善于用人的長處,把工作建立在優勢上
發揮下屬所長
發揮上級所長
發揮自己所長
以身作則
第六講:會做事:善于策略與執行
建立好的思維習慣
善用有限的時間
重要的事情優先
做出有效的決策
養成好的落地能力
定策略
抓過程
勤輔導
第七講:結對果:善于回顧與考核
重視貢獻
擴大組織的直接成果
強化組織的存在價值
培養明天需要的人才
重視考核
目標回顧與績效評價
進行結果應用
重視改善
以終為始、轉動飛輪
課程總結及問題解答
課程標簽:通用管理、管理技能