2019-11-20 更新 447次瀏覽
一、前言——你是好領導么?
1、不是員工做不好,是你沒把他放對位置;
分享:管理者最核心的能力——知人善任
2、與其訓練豬爬樹,不如直接找個猴
分享:做好工作的前提——個人性格類型和崗位需求相匹配
3、試玉要燒三日滿,辨材須待七年期
分享:性格決定行為,行為體現性格
二、性格初探——什么是性格
1、關于性格的集中主要研究方法
(1)星座;(2)血型;(3)十六型人格;(4)九型人格;(5)四型人格。
2、各種性格研究方法的優點;
3、各種性格研究方法的缺點;
4、各種性格研究方法的適用范圍;
5、本次課程的理論基礎:四型人格及其理論基礎
三、性格定位——認知你的性格類型
1、情景模擬一:你是內向還是外向?
2、情景模擬二:你是理性還是感性?
3、通過以上問題,初步判定你的性格;
四、性格揭秘——掰開揉碎說性格
詳解:
1、各種性格類型的優點;
2、各種性格類型的缺點;
3、各種性格類型的代表動物;
4、各種性格類型的行為表現;
5、如何通過具體行為,快速判定性格類型;
6、性格的修正與完善。
五、知人善任——性格與崗位匹配
1、各種性格類型在工作中的表現;
2、各種性格的職業優勢與職業領域分布;
3、性格表現與崗位職責說明書要求的匹配;
4、各種性格類型的人如何才能在崗位中發揮優勢。
六、性格與團隊建設——團隊成員間的性格互補
關鍵點:穩定、高效的團隊中成員之間性格是互補的
案例:從史上最成功的團隊——“西游記”團隊看團隊成員性格互補的重要性。
1、團隊中主要成員性格類型,決定了團隊的特點;
案例:《亮劍》中李云龍團隊的精神和特點。
2、團隊成員間性格互補的重要性;
3、如何挑選團隊成員;
4、如何調整團隊氛圍;
5、如何塑造團隊執行力;
6、如何打造團隊精神;
7、營銷團隊中最重要的性格構成及注意要素
8、如何選擇團隊領導。
七、有效管理——如何管理不同性格下屬
1、如何管理力量型下屬
力量型下屬內心需要:成就與掌控
(1)結果導向——你打仗,我牽馬
(2)亮一手絕活鎮住他
(3)給你空間和自由
(4)另眼看待
(5)讓他做“領導”
2、如何管理和平型下屬
和平型下屬內心需要:安全與輕松
(1)態度與愛心
(2)低八度,慢兩拍
(3)準時回家不加班
(4)情誼更比金錢重
(5)輔導栽培有耐心,我做你看更舒心
(6)有了錯誤不要怕,我的失誤比你大
(7)決策最是難搞定,大的主意幫他拿
(8)集中決策不表決,鼓勵他要多說話
(9)會哭孩子有奶吃,不哭也不要落下
1、如何管理活潑型下屬
活潑型下屬內心需要:關注、認可、喜愛
(1)愛要說出口,表揚經常有
(2)先愛后管教,下屬易接受
(3)尋找興趣點,“好玩”是關鍵
(4)關注即激勵,獎勵快兌現
4、如何管理完美型下屬
完美型下屬內心需要:被支持、被保護
1、條理要清晰,一二三四五
2、決策有根據,道理要講足
3、決策要謹慎,確定就別改
4、要將心比心,你做我放心
八、識人之道——如何快速識別不同性格類型
1、各種性格類型表現
2、識別性格類型方法
3、察言觀色——面相、動作、表情、語言
4、從聚會來看性格
5、從行動上識別
6、從風格上來識別
課程標簽:通用管理,管理技能