2019-07-26 更新 534次瀏覽
第一講:如何打造鐵軍團隊“鐵營盤”
一、平庸型團隊
1.憑團隊領導在前面“沖、拉、帶、干”
2.員工在后面陽奉陰違
案例分析:深圳某印刷廠平庸型團隊
東莞某超市平庸型團隊案例
二、優秀型團隊
1.領導憑能力
2.領導憑魅力
3.員工愿意跟隨
案例分析:深圳某互聯網公司優秀型團隊案例
三、鐵軍型團隊
1.領導扮演的是教練、教官
2.團隊自動運轉
四、團隊成員如何隔入企業文化
1.企業文化的形成
2.好的企業文化對公司有什么好的影響
3.企業文化為什么會影響公司的執行力
華為狼性文化案例解讀
案例分析:深圳某文化公司鐵軍型團隊
總結:鐵軍型團隊打造的條件是:做到三個統一:統一思想、統一目標、統一行為
第二講:團隊領導者應樹立威信
一、以身作則、勇于負責
1.管理者應以身作則
2.責任的分類
1)角色責任
2)能力責任
3)道義責任
3.關于責任的原則
1)權力越大責任越大
2)權利越大責任越大
3)能力越大責任越大
當代領導人以身作則(習大大南訪的案例分享)
珠海德資世界500強總裁工作中的案例
二、嚴字當頭、嚴于律己
1.管理者希望團隊成員都有所作為,更好及更快的方式就是——嚴字當頭
2.嚴格是一種愛,更是一種責任
古人語:棍棒底下出孝子
鋼琴家郎朗的案例分享
第三講:團隊領導者如何培養下屬
一、上通下達(掌握溝通技巧和方法)
1.溝通前的態度及溝通過程中的方法
現場演練
二、大膽授權
1.管理者為什么會累?部門為什么不能重生?
1)根源有三
a管理者不授權
b插手已授權
c接受反授權
2.授權有術:如何改善領導的授權
1)授權四象限法則
a必須授權
b應該授權
c可以授權
d不應授權
三、擇機授權:如何選擇授權時機
四、考量授權的指標
五、高效授權的五步法
1.高效授權五步法1:分析
2.高效授權五步法2:指定
3.高效授權五步法3:委派
4.高效授權五步法4:控制
5.高效授權五步法5:評估
六、檢查到位
下屬不會做你希望做的事情,只會做你檢查做的事情!
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檢查分為:自檢、他人檢、事前檢、事中檢和事后檢
七、伯樂相馬(發掘人才)
1.如何去找到你要的人才
2.人才考核的四個標準是什么
八、團隊如何甄選到優秀的人員和人才
1.探討我們企業是如何進行甄選人員和人才?
2.我們甄選人員和人才的標準又是什么?
經典案例分享
九、管理者在用人的時候如何做到“好鋼用到刀刃上”
1.個人特點
2.性格、經驗、知識、閱歷等進行分析
總結:合適的人到恰當的崗位上去做他能勝任的事情
案例分享:深圳某公司劉總用人的案例
第四講:如何學會去狠抓基層
一、“講過了”就“盯”
1.管理是盯出來的
2.“首戰”就是“決戰”
二、“我不會”就“練”
1.能力是練出來的
2.千萬別把運氣當本事
三、“不可能”就“逼”
1.潛力是逼出來的
2.全力以赴:變“不可能”為“不,可能”
四、“沒辦法”就“想”
1.辦法是想出來的
2.心法大于方法,方法總比問題多
五、“找借口”就“沒有任何借口”
1.推卸責任是借口,解決問題是原因
2.習慣找借口,成功沒入口
第五講:鐵軍執行應做到以結果/價值為導向
一、結果、價值為導向
1.商業的本質是結果交換
2.員工不做結果的根源是什么
1)認識問題(不知道什么是結果)
2)態度問題(不愿意做結果)
3)能力問題(做不出結果)
二、交警指揮的案例、長工挖井的案例分享
1.結果的三大誤區是什么
1)態度≠結果
2)職責≠結果
3)任務≠結果
4)管控結果的三大要素
a有時間
b有價值
c可考核
5)為什么要做結果
a結果能給企業帶來什么
b結果能給個人帶來什么
小王與小劉的案例
莫言老師的案例
第六講:鐵軍團隊如何做到精誠合作
一、共同目標
1.深入解讀目標的重要性及目標的必要性
2.團隊有沒有戰斗力,有沒有凝聚力,合作是最最重要的一個環節,如果合作出問題那一切的一切都是假的!沒有任何意義和價值!
二、相互信任
1.信任是合作的基石,沒有信任,合作就是一個偽命題!
三、理解支持和包容
四、利益分配
五、溝通順暢
案例分享(上海某科技公司的案例)
第七講:鐵軍成員學會擔當責任
1.責任來自選擇!
2.選擇有二個答案
1)一個是承擔
2)一個是逃避
3.我們如何學會在工作中去做一個正確的選擇
案例中我們分析、剖析到公司要承擔責任,個人要承擔責任。如果不承提的后果是什么,如果承擔的前景又是什么。
第八講:鐵軍成員學會解決問題
1.鐵軍成員應學會:發現問題、分析問題和解決問題
2.解決問題要的是:你面對問題態度和解決問題的方法
案例分享:地上沒什么會有油漬
工具展示(魚骨圖工具六)
課程標簽:通用管理、執行力