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打造職業心態和高效執行力提升
2019-06-25 更新 1643次瀏覽
第一單元：什么是職業?
一、職業定義
1、什么是職業?
2、人為什么而工作?
分組討論
3、工作、職業和事業三者的關系
案例分析《三位畢業生》
4、職業三葉草模型(能力、興趣和價值)
二、什么是職業化?
1、什么是職業化?(做一份工作就應該有一份工作的樣子)
2、職業化的最高標準-專業
3、部門職業化四心標準
第二單元：什么是職業化心態?
一、心態的積極和消極
1、積極心態會帶來什么?
2、消極心態會帶來什么?
頭腦風暴式討論
案例-一位HR經理的轉變
名言-上帝，請賜予我平靜去接受我無法改變的;請賜予我勇氣去改變我所能改變的;請賜予我智慧，將這兩者區分。——源于18世紀福斯特神父
二、如何做到職業化心態?——做好三種人
1、做工作的明白人
(1).找到工作的幸福感
(2).得到與付出的關系
一家粉筆廠告訴我們工作帶來的幸福
故事：給富翁的三貼方子(做回自己、服務他人、學會放下)
2、做業務的開路人
(1).主動
故事：大炮士兵
視頻：許三多鋪路
(2).擔當
(3).創新
故事：老猴子和新猴子的實驗(刻板思維)
3、做客戶的貼心人
(1).你的客戶有哪些?(上級、下級和顧客)
(2).凡事走心(發現問題、解決問題、注重細節)
情境模擬(接待外省領導參觀昆山展廳)
情境模擬(秋季展廳方案提報)
第三單元：如何打造高績效執行力?
一、什么是執行力?
視頻賞析-一道面試題
1、執行力的三大分類
個人執行力、團隊執行力和組織執行力
2、執行力的三大要素
意愿+能力+程度
二、如何做到高績效執行力?——做好兩件事
1、人際關系做圓滿
(1).人際關系黃金法則
(2).人際關系九項原則
(3).非暴力溝通
2、工作方法做正確
(1).執行到位四大步驟
測試-3分鐘測試看效率
(2).PDCA法-想做監理
(3).工作匯報方式
案例-領導的點子(角度不同)
(4).如何分配你的工作
課程小結：做人要有寬度、做事要有深度
課后作業：人際關系九項原則的運用
課程標簽：通用管理、執行力
