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現在，有許多HR都在討論HRBP，似乎安上一個HRBP的名頭，薪資就可以順勢水漲船高。但現狀是，很多公司的HRBP干的并不是HRBP的活，不過是把行政人事主管或人事主管、人事經理的崗位名稱換成了HRBP而已。

從HR轉型為HRBP，大部分HR面臨的首要問題是：絕大部分HR是從HR專業線逐步晉升上來的；沒有做過業務工作，對業務工作不熟悉不了解。由此就注定了這是一條艱難的路，因為需要補的課實在太多了。轉型為HRBP要求HR有極強的意愿、足夠的知識儲備、專業的技能、突出的核心素質。

1、要成為一名HRBP，首先意愿很重要。

? 你的職業規劃是什么？

從事HR這個領域，有很多職業路徑的選擇：從HR三支柱理論出發，有三個方向的選擇，分別是COEHRBPSSC。從HR傳統六大模塊出發有6個方向可以選擇，分別是規劃、招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系。如果從現狀出發，不同的企業對HR的定位完全不同。

HRBP并不是你唯一的選擇，那么你想要成為HRBP最原始的動力是什么？為了更高的薪水？還是為自己未來的第二職業提前做準備？這個問題只能自己解答。

? 你能付出多少精力、時間？

要成為一名HRBP，需要付出更多的時間和精力，因為你需要重新構建自己的工作邏輯。你要讀懂公司的業務邏輯，了解公司業務鏈條中的每個關鍵細節。一個不了解業務關鍵細節的HRBP絕對不會是一個合格的HRBP。

具體來說，可能除了HR工作，你需要主動參與業務會議、業務培訓、與業務部門負責人及骨干頻繁的溝通，這一切都需要時間、精力以及熱忱，而這些你都做好準備了嗎？

? 你能夠接受挫折和壓力嗎？

與業務部門碰撞的過程中，因為你對業務熟悉程度趕不上業務部門的伙伴，剛開始，也許你的方案會經常被否決，你的建議會經常被認為沒有效果，也許因為你對業務的一知半解，無法真正與業務部門同頻，這個過程中的挫敗、失落，你又做好準備了嗎？

2、解決完了意愿的問題，我們再來談談知識的問題。

我認為一名HR要掌握的知識，除了HR專業領域的知識，起碼還必須具備以下四個方面的知識：

公司的產品是什么，有哪些FAB（有哪些特征、好處、能給顧客提供什么益處），公司有產品線嗎？產品線是用什么邏輯分類的？

公司的盈利模式是什么?大概的毛利率有多少？

公司所處的行業現狀是怎樣的？是在增長、維持、還是衰落？行業標桿企業是哪幾家？公司的對標企業是誰呢？主要的競爭對手是誰？公司的優勢和劣勢分別是什么？

國家有哪些與公司所處行業密切相關的法律法規？

這些知識都是一名HRBP必須掌握的，如果不了解，你就很難融入到業務團隊，因為你們不具備溝通的基礎知識背景。

知識只是一切的基礎，能力是讓知識發揮價值的重要介質。

? HR的專業技能

HR的專業技能都已經熟練掌握了嗎？我認為至少要精通1-2個模塊，其他模塊至少要略有涉及。

? 邏輯思維能力

作為HRBP，邏輯思維能力是非常重要的；不能以正確的邏輯把業務和HR管理串聯起來，HR管理很有可能是無效。邏輯思維能力是必須經過刻意訓練的。其實，從事絕大部分工作都需要優秀的邏輯思維能力。

? 溝通能力

關于溝通能力部分，在此不展開細講。

溝通有4個要點：1、傾聽；2、提問；3、輸出；4、共情。

3、知識、技能只是冰山上的內容，而要成為一名優秀的HRBP，冰山下的特質才是真正核心的部分。

? 開放的心態

HR如果不能真正融入到業務部門，工作是非常難以開展的。HR要具備開放心態。

業務團隊的伙伴因為立場不同，常常跟HR有相左的意見，因此，HR要融入業務團隊，首先要放下HR的身份，跳出HR的思維看問題。多想想業務伙伴為什么要這么做，他的動機、邏輯是什么，只有充分的理解你的伙伴，才能更好地支持你的伙伴。

? 洞察力

業務部門的伙伴是不懂HR管理的，因此他們能提供的多半是問題現狀。

例如業務部門提出目前的問題是，因為部門人手不足，目前市場部沒辦法做產品的地推宣傳，所以公司的產品曝光率不夠高。這是問題現狀。但HR要從中洞察到的是，產品曝光率不足最根源的原因是什么，到底是部門人手不足，需要招聘？還是部門負責人的策略問題，如果是部門負責人的策略問題，是否可以通過培訓改善，還是部門人員的職責不夠清晰或工作安排不合理？

HRBP要從問題表象洞察到問題根源。要培養洞察力有三個要點：

多觀察。收集足夠多的信息和數據

多思考。不斷問這件事的根源到底是什么？

多總結。特別是多總結老板的決策，如果你的思路與老板不一致的時候，不要著急吐槽老板，而是多思考為什么老板要那樣決策。

? 沖突處理

HR與業務伙伴會有難以避免的沖突。HRBP是為整個公司利潤以及未來發展而考慮的。但業務伙伴更關注的是完成本部門的業務目標。立場的不同，很容易帶來沖突和交鋒。如何處理這種沖突，非常考驗HRBP的能力。

要處理好這種沖突，有三個原則：

堅持你的原則和底線。有些公司的紅線，HRBP必須要守住，不能為了融入業務團隊就丟失原則。

盡可能把HR的目標和業務部門目標有機結合起來。

用合適的方式去溝通。同一個結果，用不同的方式溝通，最終的結局是不同的。

HRBP首先是一個理念，其次才是一個崗位、一個title，與其每天醉心于各種專業理論名詞，不如堅持從業務中來，到業務中去。