肖貝璟
課程
陽光心態與快樂工作培訓課程大綱
2019-09-06 更新 631次瀏覽
第一講：重塑健康的職業觀
We are伐木累（我們是一家人）
人在良好的工作環境中會激發人性的優點和能力
星座分組：團隊融入、天使寶寶（團隊凝聚力活動）
各司其職：團隊積分PK機制
趣味破冰：重新認識我
團隊雕塑：支援前線戰士
職業倦怠自查自愈法
你對工作的七大期望
你對理想工作的定義
什么是職業倦怠？
職業倦怠的表現
體能耗竭
情感耗竭
人際關系淡漠
生活樂趣缺乏
工作倦怠
職業倦怠的理解誤區
只會持續惡化嗎？
可以避免嗎？
可以通過辭職跳槽來解決嗎？
互動
討論：人為什么要工作？
討論：很多人為什么在工作中不快樂
找到工作動能發動機的鑰匙
與內心的對話：請描述出你目前工作現狀的關鍵詞？
強者的本質是在“變”中成長
是金子總要努力發光：走出舒適區——主觀時空的黑洞
【案例：阿里巴巴員工分類圖】
第二講：快樂競爭力法則
快樂是一種工作理念
第1步發現快樂優勢
第2步在工作中贏得快樂優勢
第3步現在開始改變
7個積極心理學法則
法則1接受快樂
快樂帶來競爭力
法則2支點與杠桿
改變心態增加潛能
法則3俄羅斯方塊效應
訓練思維發現機會
法則4向上跌倒
利用低谷豎立向上的動力
法則5佐羅的圈
縮小注意力范圍，擴大能力范圍
法則6 20秒法則
把變革的障礙最小化
法則7社會投資
贏得社會支持
終極法則：你可以改善1000個人的生活
第三講：正能量自驅力激發
故事與啟示
互動破冰：九宮格找朋友
人生兩大基本的動力來源——追求快樂、逃離痛苦
思考題：我的動力來自于哪里？我是自愿的，還是被逼的？
什么是正能量？
結論：人都要聽有道理的話
1．有道理的話，背后有什么陷阱？
1）有道理，又有用
--正能量
2）有道理，沒有用
--負能量
如何培養自己的正能量？
1．成功因為什么，失敗因為什么？
2．人的習慣如何來的？
3．習慣養成的步驟
生活上的習慣：7天，21天，108天
工作上的習慣：3年
第四講：塑造陽光心態
陽光心態的意義
社會現狀
1．2005年中國有自殺行為的人數超過200萬；
2．2007年中國患抑郁癥的人數超過2600萬；
3．2010年富士康接二連三的28跳；
4．有孩子殺害父母的、有父母殺害親生孩子的……
陽光心態缺失的原因
1．總是看到生活中的負面
2．應試教育關注分數，導致世界觀、人生觀、價值觀的缺失
3．社會的不斷變化，導致人們的壓力越來越大
做自己的陽光——自我賦能
心結自我療愈法則
內圓外方模型
第三講：建立持續強烈的幸福感
什么人最幸福？
文化認同——誰能走的更久?
走的近的不一定是走的遠的，價值觀一致才能長久
“只有認同企業價值觀的員工，才是可以委以重任的員工”杰克·韋爾奇
情感認同
制度認同
價值觀認同
將自己融入團隊
一滴水如何才能不干涸?
團隊的三個核心
體驗：我們是一個人
幸福的秘密
付出比索取更幸福
創造比等待更幸福
第六講：高情商和逆境商
閃閃發光的情緒智慧
情商是什么？——Emotional Quotient情緒智慧
情商修煉對個體、對企業、對社會的意義
互動：情商測試
情緒的定義和特點——你真的了解情緒嗎？
情緒能量層級模型
典型情緒認知
情緒產生的神經學原理
心理學著名理論：象與騎象人
突發情緒的“秒殺”瞬間
下意識
爆發式
不受控
互動：情緒急救包EETA
情緒積壓的危害——為“情”所困的體驗
案例：成年人的最后一根稻草
鑒別情緒的“火眼金睛”
顯性情緒和隱性情緒
正能量情緒和負能量情緒
識別情緒的語言
自我觀察（圖文日記法）
互動：情緒標簽法
互動：復盤情緒的峰值體驗
情緒管理的典型錯誤和誤區
情緒管理不是壓抑自己
情緒管理不是不懟回去
情緒管理不是獨自承受
五種有效調節情緒的策略
第一種：情境選擇
第二種：情境修飾——互動：情緒書寫法
第三種：注意力分配——互動：倒退跳著數數
第四種：認知改變——互動：情緒管理ABC法則
第五種：反應調整
認知重建——重構自我情緒人格
互動：童年情緒記憶故事
情緒模式一：象背上的巨嬰
情緒模式二：不自覺的重復
情緒教養的塑造
逆境商3A法則
接納、分析、陪伴
情境演練
第七講：讓“壓力”不再“山大”
“高壓線”——情緒與壓力的關系
討論與思考：你有壓力嗎?哪些方面讓你有壓力?
討論與思考：是事實讓你有壓力?還是想法讓你有壓力?
壓力導致身心失衡的表現有哪些？
生理信號
心理信號
情緒信號
行為信號
心理壓力測試（PSTR專業版）：測測你的壓力有多大?
壓力究竟來自哪里？
案例分析
生活壓力源?——案例分析
社會壓力源?——案例分析
個人想法與性格所造成的壓力?——案例分析
職場壓力源？
客觀工作環境
主觀自我感受
自助減壓的五大實用工具
運動減壓練習
冥想減壓練習
熱啟動習慣練習
九宮格角色法練習
壓力可視化練習
6.“二手煙“的危害——二手壓力紓解
討論分享：下屬的情緒需求？
討論分享：上司的情緒需求？
討論分享：客戶、同事的情緒需求？
高情商溝通解決80%的壓力問題
情商在社交中的表現作用
同理心與共情能力
情感賬戶與人際交往
避免僅僅在情緒層的對話
避免自我認知失衡
高情商人如何贊美他人？
高情商人如何建議他人？
高情商人如何說服他人？
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課程標簽：職業素養,陽光心態
