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一、為什么需要團(tuán)隊(duì)
通過活動(dòng)揭示團(tuán)隊(duì)與金字塔的對(duì)比
體驗(yàn)活動(dòng)：決勝21點(diǎn)BlackJack
一副撲克牌，每人一張。通力協(xié)作通過加減乘除四則運(yùn)算得到21點(diǎn)
活動(dòng)焦點(diǎn)與引導(dǎo)討論：
1、通過活動(dòng)感受到所有伙伴同屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，建立全局觀念
2、思考自己的關(guān)注重點(diǎn)是自己還是整個(gè)團(tuán)隊(duì)
3、為了團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，每個(gè)人是否需要多耐心一點(diǎn)，按捺住自己的沖動(dòng)，以團(tuán)隊(duì)利益為思考出發(fā)點(diǎn)
4、思考大家在自己的固有任務(wù)下，如何與團(tuán)隊(duì)伙伴合作，如何貢獻(xiàn)自己的建議、傾聽他人的意見、合理找出解決辦法
二、自我察覺與調(diào)整自我
明確自我認(rèn)知，
建立開放的心胸
態(tài)度轉(zhuǎn)變
活動(dòng)體驗(yàn)：鐵釘PorcupineProgression
這是一個(gè)歐洲運(yùn)用非常廣的體驗(yàn)活動(dòng)，要求把十二根鐵釘，在不加入外力的情況下放在一根鐵釘頭上。可能或不可能都是答案之一，只要達(dá)成共識(shí)就好。讓團(tuán)隊(duì)伙伴體會(huì)堅(jiān)持與放棄的心理歷程。
活動(dòng)焦點(diǎn)與引導(dǎo)討論：
1、察覺自己的行為模式是否存在擇易避難的情況
2、態(tài)度決定一切，你選擇放棄，就失去了追求卓越的機(jī)會(huì)
3、反思自己的言行對(duì)他人的影響，思考如何正向影響伙伴
三、主動(dòng)溝通、核實(shí)及回饋
發(fā)掘良好溝通所需要的要件;
了解彼此認(rèn)知上的差異;
理解溝通的必要;
活動(dòng)體驗(yàn)：雪花片片SnowFlake
活動(dòng)要求閉上眼睛按照培訓(xùn)師的指令，折紙撕紙，展示在一致口令下的不同成果。體會(huì)溝通的過程，團(tuán)隊(duì)伙伴每個(gè)人的溝通方式帶給其他的影響。
活動(dòng)焦點(diǎn)與引導(dǎo)討論：
1、體會(huì)單向溝通與雙向溝通的不同之處
2、深刻體會(huì)溝通的重要性，溝通不暢到底是什么原因、是誰(shuí)的責(zé)任
3、察覺雙向溝通產(chǎn)生誤差，如果不及時(shí)確認(rèn)會(huì)產(chǎn)生更嚴(yán)重的后果
四、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)合作規(guī)范，建立共識(shí)
理解各人有不同的價(jià)值觀念
認(rèn)識(shí)共同規(guī)范在團(tuán)隊(duì)工作中的作用
體驗(yàn)活動(dòng)：德國(guó)塔GermanTower
在最短時(shí)間內(nèi)將形狀各異的方塊堆疊到最高狀態(tài)
活動(dòng)焦點(diǎn)與引導(dǎo)討論：
1、體會(huì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)的過程，在團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)之前，需要聽取各方的意見
2、團(tuán)隊(duì)的每一位成員都對(duì)任務(wù)的完成負(fù)有責(zé)任，團(tuán)隊(duì)人員之間的良好互動(dòng)有利于任務(wù)的高質(zhì)高效完成
3、反思團(tuán)隊(duì)共同遵守的規(guī)范是什么，為什么需要共同的規(guī)范
4、團(tuán)隊(duì)成員之間有矛盾時(shí)合理的方式是溝通，更多的傾聽，取舍意見
五、團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)與配合
尊重團(tuán)隊(duì)及個(gè)人意見，共同擬定決策，增加團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的感受
活動(dòng)體驗(yàn)：魔咒九SevenUp
所有伙伴圍成圈，第一位伙伴將球拋到空中由另一位伙伴接住，然后與接住球的伙伴一起將球拋出，由其它伙伴接住，再由第一位伙伴和所有接住球的伙伴把球拋出。直到所有球都拋出，并接住。
活動(dòng)焦點(diǎn)：
1、在完成活動(dòng)目標(biāo)的過程中思考如何達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)
2、理解團(tuán)隊(duì)中如何發(fā)表個(gè)人意見并讓團(tuán)隊(duì)接受
3、在面對(duì)同伴壓力的時(shí)候勇敢表達(dá)，以及共同討論如何應(yīng)對(duì)這種情況
4、體會(huì)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者與配合者角色的不同之處，相互體認(rèn)各自的感受，達(dá)成相互理解
六、目標(biāo)理清
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的重要性
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)遵守的原則
活動(dòng)名稱：撲克排序Poker
每個(gè)小組需要在最短的時(shí)間內(nèi)將撲克牌同花色1-13或者13-1排，依序迭好即完成;最后所有小組組成一個(gè)隊(duì)，完成這一任務(wù)
活動(dòng)焦點(diǎn)與引導(dǎo)討論：
1、感受團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定不同，所帶來(lái)的結(jié)果不同
2、團(tuán)隊(duì)共同解決問題的技巧與策略
3、體會(huì)個(gè)人在小團(tuán)隊(duì)和大團(tuán)隊(duì)中個(gè)人角色的不同
4、學(xué)習(xí)處理大團(tuán)隊(duì)中少數(shù)成員邊緣化的問題
七、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建構(gòu)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建構(gòu)的模式
體驗(yàn)活動(dòng)：氣球塔Towerofpower
每組各給30顆氣球及60cm長(zhǎng)的封箱膠帶,目標(biāo)將氣球堆棧成最高的塔,規(guī)則為不借由外力自由站立。所有組合并為一組,資源為80顆氣球,再外加60cm膠帶挑戰(zhàn)最高的氣球塔。
活動(dòng)焦點(diǎn)與引導(dǎo)討論：
1、共同探索高績(jī)效團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)模式、創(chuàng)意、彈性都很必要
3、合作時(shí)需尊重彼此想法經(jīng)驗(yàn)的差異，并抱著開放態(tài)度和彈性思考
八、團(tuán)隊(duì)力量
體驗(yàn)只要團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人愿意提供微薄的力量，其結(jié)果將是，團(tuán)隊(duì)會(huì)爆發(fā)出撼人的動(dòng)力。
活動(dòng)體驗(yàn)：循環(huán)迷宮Puzzle
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解開迷宮，能夠在指定的狀況下，重組產(chǎn)品。讓團(tuán)隊(duì)伙伴挑戰(zhàn)高績(jī)效目標(biāo)，體會(huì)達(dá)成高績(jī)效需要如何發(fā)展。
活動(dòng)焦點(diǎn)：
1、通過迷宮組合，進(jìn)一步建構(gòu)團(tuán)隊(duì)共同解決問題的模式
2、更深入的發(fā)展與練習(xí)問題解決和溝通協(xié)調(diào)的能力
3、明確各角色定位與責(zé)任重要性
4、團(tuán)隊(duì)配合，突破思維
5、在成績(jī)?cè)絹?lái)越好的情況下，反思個(gè)人的任務(wù)和方向，創(chuàng)造更大的價(jià)值
6、學(xué)習(xí)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)特征
注：以上課程內(nèi)容中所列體驗(yàn)活動(dòng)，會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際狀況做相應(yīng)調(diào)整。

課程標(biāo)簽：團(tuán)隊(duì)建設(shè) | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 商務(wù)禮儀