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質(zhì)量管理 > 質(zhì)量控制

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作為關(guān)鍵質(zhì)量特性之一，產(chǎn)品可靠性的概念通常不為廣大消費(fèi)者所熟知。但它是客觀存在的，而且與我們的生活息息相關(guān)。試想一下這樣的場(chǎng)景：一向準(zhǔn)時(shí)的鬧鐘突然罷工，害的我們晚起了半個(gè)小時(shí)；洗漱完畢開(kāi)車(chē)上班時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)車(chē)子無(wú)論如何都發(fā)動(dòng)不起來(lái)；萬(wàn)般無(wú)奈之下，改坐公交上班，誰(shuí)知汽車(chē)開(kāi)到半路竟然拋錨了；拿出手機(jī)給上司打電話請(qǐng)假，卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)也在鬧情緒，怎么打都撥不出去…… 客觀地說(shuō)，在二十一世紀(jì)的今天，出現(xiàn)上述場(chǎng)景的概率是微乎其微的。而這要?dú)w功于廣大制造業(yè)從業(yè)者的辛勤努力，更要?dú)w功于可靠性技術(shù)的廣泛傳播與應(yīng)用。 什么是產(chǎn)品的可靠性？產(chǎn)品的可靠性怎么評(píng)估？提高產(chǎn)品的可靠性有什么意義？怎樣通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高機(jī)械產(chǎn)品的壽命和可靠性？ 怎樣在新產(chǎn)品測(cè)試時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案的不足？怎樣通過(guò)產(chǎn)品制造過(guò)程的管理，提高產(chǎn)品的可靠性？請(qǐng)看機(jī)械產(chǎn)品可靠性管理。

本課程針對(duì)產(chǎn)品可靠性的相關(guān)問(wèn)題，圍繞可靠性的理念、可靠性的評(píng)價(jià)指標(biāo)、可靠性的工具、可靠性的設(shè)計(jì)、可靠性的改善等日常工作進(jìn)行展開(kāi)。在授課期間，有針對(duì)性的組織訓(xùn)練和練習(xí)。 目的是確保公司產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定的可靠性要求，滿足系統(tǒng)的完好性和任務(wù)成功性要求、降低對(duì)保障資源的要求、減少壽命周期費(fèi)用。

兩天

機(jī)械產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)人員，質(zhì)量管理、可靠性管理人員。

第一章課前溝通

第一節(jié)課前溝通

（1）講師簡(jiǎn)介

（2）學(xué)員介紹：行業(yè)+崗位+職責(zé)+日常工作

（3）學(xué)習(xí)的“目的+期望”

（4）工作中的“困惑+困難+疑問(wèn)”在哪里？

第二節(jié)需求分析

（1）產(chǎn)品的可靠性都包括哪些方面？

（2）可靠性工作包括哪些方面？

（3）如何描述這些產(chǎn)品和工作的需求？

a)理解產(chǎn)品的可靠性，關(guān)注產(chǎn)品在研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和使用過(guò)程中的可靠性特征；

b)掌握可靠性參數(shù)的評(píng)估方法，及時(shí)跟蹤產(chǎn)品可靠性的數(shù)據(jù)趨勢(shì)和失效動(dòng)態(tài)；

c)掌握可靠性設(shè)計(jì)方法，科學(xué)地分配、預(yù)計(jì)、分析和設(shè)計(jì)產(chǎn)品的可靠性；

d)掌握可靠性問(wèn)題的分析、改善方法，有效地合理地提升產(chǎn)品可靠性。

第三節(jié)課程分析

（1）課程日程安排

技能 可靠性理念 可靠性參數(shù) 可靠性工具 可靠性設(shè)計(jì) 可靠性改善

內(nèi)容分布（%） 15 15 20 25 25

（2）學(xué)員承諾

第二章可靠性概述與理念

第一節(jié)產(chǎn)品的可靠性

（1）可靠性和可靠度

（2）可靠性的其余四性

a)維修性

b)保障性

c)測(cè)試性

d)安全性

第二節(jié)工序和元器件

（1）工序分級(jí)

（2）關(guān)鍵工序

（3）質(zhì)量控制點(diǎn)

（4）關(guān)鍵元器件

第三節(jié)關(guān)鍵特性

（1）關(guān)鍵特性

a)安全特性

b)政府法規(guī)

c)功能失效

d)品質(zhì)重大影響

（2）重要特性

a)顧客滿意度

b)影響加工和生產(chǎn)

c)功能受到影響

（3）一般特性

第四節(jié)缺陷等級(jí)

（1）致命缺陷

（2）嚴(yán)重缺陷

（3）一般缺陷

（4）輕微缺陷

第五節(jié)全壽命周期和浴盆曲線

（1）概述

（2）產(chǎn)品生命周期

（3）浴盆曲線

a)浴盆曲線

b)失效率的三個(gè)階段

（4）案例分析

第六節(jié)可靠性工程

（1）預(yù)防故障

（2）發(fā)現(xiàn)故障

（3）糾正故障

（4）驗(yàn)證故障

※課堂練習(xí)：

1、各組從公司現(xiàn)有產(chǎn)品中，選擇一款作為本組的練習(xí)用課題，進(jìn)行可靠性設(shè)計(jì)改善；

第三章可靠性的參數(shù)

第一節(jié)可靠度

（1）產(chǎn)品的可靠度

（2）產(chǎn)品的不可靠度

（3）故障概率

（4）故障概率密度

第二節(jié)失效率

（1）失效率

（2）失效率的等級(jí)

第三節(jié)壽命

（1）平均壽命

（2）壽命方差

（3）可靠壽命

（4）中位壽命

（5）特征壽命

第四節(jié)規(guī)定的條件

第五節(jié)規(guī)定的時(shí)間

第六節(jié)規(guī)定的功能

第七節(jié)案例分析

※課堂練習(xí)：

1、各組針對(duì)本組選定的產(chǎn)品，選擇合適的參數(shù)，評(píng)估其實(shí)際的可靠性表現(xiàn)；

2、選擇其中比較突出的可靠性問(wèn)題，使用合適的工具進(jìn)行可靠性分析；

第四章可靠性工具

第一節(jié)概率和統(tǒng)計(jì)工具

（1）二項(xiàng)分布

（2）指數(shù)分布

（3）正態(tài)分布

（4）威布爾分布

第二節(jié)潛在失效模式分析FMEA

（1）設(shè)計(jì)—潛在失效模式分析DFMEA

（2）過(guò)程—潛在失效模式分析PFMEA

（3）設(shè)備—潛在失效模式分析EFMEA

第三節(jié)故障樹(shù)分析法FTA

（1）故障樹(shù)

a)故障樹(shù)圖

b)故障樹(shù)和可靠性框圖

c)定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)

d)常用符號(hào)

e)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)

f)布爾代數(shù)規(guī)則

g)編制

（2）故障樹(shù)的基本程序

a)熟悉系統(tǒng)

b)調(diào)查故事

c)確定頂上事件

d)確定目標(biāo)值

e)調(diào)查原因事件

f)畫(huà)出故障樹(shù)

g)分析

h)事故發(fā)生概率

i)比較

j)分析

第四節(jié)有限元與可靠性

（1）機(jī)械載荷

強(qiáng)度

應(yīng)力

撓度

穩(wěn)定性

（2）熱應(yīng)力

第五節(jié)案例分析

※課堂練習(xí)：

1、選擇其中比較突出的可靠性問(wèn)題，使用合適的工具進(jìn)行可靠性分析；

第五章可靠性設(shè)計(jì)

第一節(jié)故障模式和故障樹(shù)分析

（1）故障模式分析

（2）失效嚴(yán)重度分析

（3）故障樹(shù)的建造

（4）故障樹(shù)的數(shù)學(xué)描述

（5）故障樹(shù)的定位分析

（6）故障樹(shù)定量分析與計(jì)算

（7）單元重要度及其在設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

第二節(jié)失效分析(FA)

（1）故障和失效的分類(lèi)

a)按規(guī)律分

b)按后果分

c)按統(tǒng)計(jì)分

（2）影響及危害性分析FMECA

（3）潛在失效模式分析FMEA

（4）設(shè)計(jì)DFMEA

a)嚴(yán)重度

b)頻度

c)探測(cè)度

d)RPN值

e)案例分析

（5）過(guò)程PFMEA

a)嚴(yán)重度

b)頻度

c)探測(cè)度

d)RPN值

e)起因機(jī)理的注意事項(xiàng)

f)建議措施的注意事項(xiàng)

g)案例分析

（6）設(shè)備EFMEA

a)過(guò)程設(shè)備

b)潛在失效模式

c)起因機(jī)理

d)現(xiàn)行控制方法

e)建議措施和采取措施

f)工具——EFMEA表

第三節(jié)系統(tǒng)可靠性模型與分布

（1）系統(tǒng)可靠性款圖及其特點(diǎn)

（2）典型串關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的可靠性模型

（3）一般系統(tǒng)可靠性分析

第四節(jié)可靠性設(shè)計(jì)

（1）系統(tǒng)可靠性預(yù)測(cè)

（2）系統(tǒng)可靠度分配

（3）耐環(huán)境設(shè)計(jì)

（4）耐熱設(shè)計(jì)

（5）潛在通路分析

（6）冗余技術(shù)（貯備系統(tǒng)）與容錯(cuò)設(shè)計(jì)

（7）機(jī)械結(jié)構(gòu)可靠性設(shè)計(jì)

（8）結(jié)構(gòu)可靠性分析與計(jì)算

（9）結(jié)構(gòu)可靠性設(shè)計(jì)

（10）電磁兼容

第五節(jié)可靠性評(píng)估

（1）二項(xiàng)分布的可靠性估計(jì)

（2）指數(shù)分布的可靠性估計(jì)

（3）正態(tài)分布型參數(shù)可靠性估計(jì)

（4）威布爾分布的可靠性估計(jì)

（5）金字塔式可靠性綜合評(píng)定

第六節(jié)案例分析

※課堂練習(xí)：

1、選用合適的工具進(jìn)行可靠性設(shè)計(jì)；

第六章可靠性改善

第一節(jié)建立可靠性數(shù)據(jù)搜集體系

第二節(jié)可靠性日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)

第三節(jié)可靠性事故、問(wèn)題的深入分析

第四節(jié)建立基于可靠性數(shù)據(jù)報(bào)告的設(shè)計(jì)、管理決策機(jī)制

第五節(jié)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用（方差分析、回歸分析、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)）

※課堂練習(xí)：

分組討論，可靠性設(shè)計(jì)與改善過(guò)程中會(huì)碰到那些困難？怎么克服？

※分組發(fā)表、教師點(diǎn)評(píng)、集體評(píng)分

※學(xué)習(xí)心得、感悟、收獲分享

※答疑、優(yōu)勝小組表彰

課程標(biāo)簽：質(zhì)量管理,質(zhì)量控制