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質(zhì)量管理 > 質(zhì)量體系

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隨著產(chǎn)品／服務(wù)從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)／實(shí)施的周期越來(lái)越短，要求企業(yè)各部門的工作流程不斷地向平行化發(fā)展，這給過(guò)程提出了越來(lái)越高的要求。 在質(zhì)量要求不斷提高的情況下，只有通過(guò)受控的、有能力的過(guò)程才能實(shí)現(xiàn)自我評(píng)價(jià)和降低檢測(cè)費(fèi)用。 必須對(duì)企業(yè)的各個(gè)過(guò)程進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控，以保證其可靠性或在發(fā)現(xiàn)缺陷時(shí)及時(shí)采取適當(dāng)?shù)募m正措施。 對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控的重要手段就是過(guò)程審核。VDA6.3是德國(guó)汽車工業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)VDA的一個(gè)組成部分，是有關(guān)過(guò)程審核要求和方法的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

本課程重點(diǎn)針對(duì)質(zhì)量管理體系建設(shè)、審核相關(guān)人員而設(shè)計(jì)。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)員們將 1、了解VDA質(zhì)量管理體系和審核分類； 2、掌握VDA6.3相關(guān)知識(shí)和審核要求； 3、理解VDA6.3對(duì)各類審核員的相關(guān)要求； 4、掌握質(zhì)量管理體系的審核過(guò)程； 5、掌握按照VDA6.3標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行預(yù)選供應(yīng)商潛力分析的方法； 6、掌握按照VDA6.3標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行過(guò)程審核的方法。

一天

質(zhì)量管理體系建設(shè)、審核相關(guān)人員

第一講：前言

1.VDA簡(jiǎn)介

1.1什么是VDA

1.2VDA標(biāo)準(zhǔn)體系

1.3類似的組織與標(biāo)準(zhǔn)

1.4與IATF16949的關(guān)系

2.審核的分類

2.1體系審核

2.2過(guò)程審核

2.3產(chǎn)品審核

2.4三類審核的關(guān)系

第二講：VDA6.3相關(guān)知識(shí)

1.過(guò)程審核的定義

1.1概念

1.2目的

2.過(guò)程審核的應(yīng)用范圍

2.1 P2項(xiàng)目管理

2.2 P3產(chǎn)品與過(guò)程開發(fā)的策劃

2.3 P4產(chǎn)品與過(guò)程開發(fā)的實(shí)施

2.4 P5供應(yīng)商管理

2.5 P6過(guò)程分析/生產(chǎn)

2.6 P7顧客支持/顧客滿意/服務(wù)

3.過(guò)程審核與預(yù)選供應(yīng)商潛力分析的區(qū)別

3.1過(guò)程審核系統(tǒng)全面

3.2預(yù)選供應(yīng)商潛力分析：縮微版過(guò)程審核

4.過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

4.1烏龜圖

4.2 FMEA

4.3 FTA

※課堂練習(xí)

第三講：對(duì)審核員的要求

1.資質(zhì)要求

1.1內(nèi)部審核員

1.2供應(yīng)商審核員

1.3獨(dú)立審核員

2.審核員行為準(zhǔn)則

第四講：審核過(guò)程

1.審核計(jì)劃

2.審核委托

3.審核準(zhǔn)備

4.審核實(shí)施

5.審核評(píng)價(jià)

6.結(jié)果展示

7.跟蹤關(guān)閉

※課堂練習(xí)

第五講：預(yù)選供應(yīng)商潛力分析

1.潛力分析的概念

2.保密要求

3.準(zhǔn)備

4.潛力分析實(shí)施

5.潛力分析評(píng)估

6.合同簽署后的后續(xù)活動(dòng)

第六講：過(guò)程審核

1.審核問題的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

2.評(píng)價(jià)和降級(jí)規(guī)則

2.1 P2到P7各過(guò)程要素的評(píng)價(jià)得分

2.2 P6過(guò)程子要素的評(píng)價(jià)得分

2.3過(guò)程審核評(píng)價(jià)總分

2.4分級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

2.5降級(jí)規(guī)則

3.產(chǎn)品組的評(píng)價(jià)

4.問卷的使用

※課堂練習(xí)

第七講：?jiǎn)柧?/p>

※分組發(fā)表、教師點(diǎn)評(píng)、集體評(píng)分

※學(xué)習(xí)心得、感悟、收獲分享

※答疑、優(yōu)勝小組表彰

課程標(biāo)簽：質(zhì)量管理,質(zhì)量體系