2019-07-09 更新 570次瀏覽
一、員工心態四問
案例:李廣為何難封
二、好員工修煉第一項:志存高遠、腳踏實地
1、哈弗大學研究數據的啟示?
2、目標-價值觀-行為
案例:貝因美的目標導向
3、SMART目標法則
互動:目標SMART法則練習
4、明確自己的目標-沒有人在為別人打工
三、好員工修煉第二項:自動自發、補臺補位
1.自動自發的三個緯度:時刻準備、積極行動
2.自動自發的三個緯度:主動匯報、請求指示
3.自動自發的三個緯度:主動應變、補臺補位
學員討論:鮮花為什么插在牛糞上?
四、好員工修煉第三項:絕對服從、不找借口
1.中國式服從領導的六大原則
2.領導為什么“總是對的”
3.接受指令的三個要點
案例分析1)--即將開動的火車(別把玩笑不當命令)
案例分析2)--泰國皇家衛兵和中國省武警總隊衛兵的區別
五、好員工修煉第四項:同理溝通、換位思考
1.和諧的氣氛是有效溝通的先決條件
2.語句簡練生動、富有邏輯性
3.善于把握事件的本質
4.溝通的意義在于效果,有效果比有道理重要
經典溝通案例欣賞-沁園春.雪
六、好員工修煉第五項:忠心耿耿、值得信賴
1.贏得關鍵先生的信賴
2.一級人才的三項基本素質
案例分析1)--張學良為什么不愿回大陸
案例分析2)--乾隆為什么獨寵貪官和珅
案例分析3)--岳飛為什么會“莫須有”
案例分析4)--“人中呂布,馬中赤兔”
七、好員工修煉第六項:結果導向、確保根本
1.什么是任務?什么是結果?
任務觀點-小和尚撞鐘
2.完成任務不等于贏得結果
3.如何做結果?
案例分析1)--銀行植樹
案例分析2)--去叫財務經理
案例分析3)--氣球墜毀
4、執行力的方針原則
5、執行力結果導向及四大思維方式
6、謀定而后動--葵花寶典的故事
八、好員工修煉第七項:藝術氣質、陽光心態
1.拾荒女變身T臺明星
2.小S-牙套妹的嬗變
3.手藝的藝字就是藝術的藝字
4.小體驗--十秒鼓掌
5.如何來做藝術家?
6.創新不是一種技能,創新只是一種態度
案例分享1)--賓館的牙刷
案例分享2)--買三塊錢的打火機
九、好員工修煉第八項:謙虛謹慎、勤學不輟
1.海納百川的道理
2.學習的誤區
3.信息不等于知識
4.如何由知而識?
5.學習的終極大法
十、好員工修煉第九項:老板思維、看高一線
1.像老板一樣思考、行動
2.你掌握老板的思維導圖嗎?
3.為什么有苦勞沒有功勞?
案例分析-百團大戰和皖南事變的關系
4.重新理解拿破侖的名言
十一、好員工修煉第十項:精誠團結、協作制勝
1.一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁
2.社會化是人類組織進化的趨勢
3.非典型性中國式團隊-中國男足
案例分析1)--史冬鵬向劉翔摔國旗事件
案例分析2)--為什么一群中國人是蟲?
案例分析3)--農民如何打敗海盜?
4.中常委對年輕人的七項忠告
5.小體驗--行動永遠比語言更有力量!!!
課程標簽:團隊建設 | 職業心態