零售銀行營銷專家
2019-07-25 更新 430次瀏覽
第一講:CRS對高凈值客戶的重大影響——背景解讀
一、CRS全面解讀
1.CRS基礎(chǔ)知識
2.中國版CRS
3.美國版CRS
案例分析:各大金融機構(gòu)信息交換路徑
二、CRS背景下的風險
1.法律風險
2.稅務(wù)風險
3.隱私外泄
案例演練:CRS背景下,外籍人士陳先生如何挖掘保險需求?
三、淺析中國遺產(chǎn)稅
1.遺產(chǎn)稅路徑
2.對高客影響
3.應(yīng)對遺產(chǎn)稅
案例分析:境外遺產(chǎn)稅真實案例分析
第二講:高凈值客戶維護與關(guān)系管理——走進客戶
一、高凈值客戶如何界定
1.以社會屬性為劃分標準
2.以客戶資產(chǎn)為劃分標準
3.以客戶致富路徑來劃分
二、高凈值客戶所思所想
1.專業(yè)的顧問人員
2.專業(yè)的咨詢建議
3.專享的顧問服務(wù)
1)家庭之所需
2)企業(yè)之所需
3)家族之所需
三、高凈值客戶服務(wù)流程
1.傾聽
2.建議
3.實施
4.跟蹤
案例分析:請為企業(yè)主客戶陳總新進資金2600萬,根據(jù)目前持有的基金、理財產(chǎn)品、存款等資產(chǎn),調(diào)整現(xiàn)有的資產(chǎn)配置方案。
第三講:高凈值客戶顧問式營銷技能——練就本領(lǐng)
一、打造精英客戶經(jīng)理
1.類型
2.體系
3.素養(yǎng)
二、不一樣的營銷技能
1.營銷流程
2.十大策略
3.精湛技能
三、掌握大單成交四部曲
1.開場
2.KYC
3.異議
4.成交
視頻教學:影片觀賞與借鑒
實戰(zhàn)演練:曹總,家族企業(yè)資產(chǎn)達7000萬,如何實現(xiàn)1000萬大額保單?
第四講:高凈值客戶需求與風險剖析——痛點解讀
一、十大需求點
1.資產(chǎn)保全
2.投資理財
3.跨境移民
4.婚姻財產(chǎn)
5.順利傳承
6.保護幼子
7.稅務(wù)籌劃
8.CRS規(guī)劃
9.高端養(yǎng)老
10.家企隔離
二、十大風險點
1.企業(yè)經(jīng)營風險
2.婚姻變動風險
3.代際不分風險
4.世代傳承風險
5.稅務(wù)風險
6.法律風險
7.投資風險
8.債務(wù)風險
9.移民風險
10.意外風險
案例分析:MDRT精英的成長之路
描繪愿景:MDRT夢想的愿景規(guī)劃
案例分析:鄧總70歲,50年來經(jīng)營企業(yè)相當成功,在我行5000萬,請為他制作全方位資產(chǎn)配置方案。
第五講:高凈值客戶財富保障與傳承——法商思維
一、工具之法律解讀
1.法定繼承
2.遺囑繼承
3.資產(chǎn)代持
4.人壽保險
5.家族信托
二、工具優(yōu)劣之比較
1.從稅務(wù)籌劃角度
2.從風險規(guī)避角度
3.從永續(xù)傳承角度
4.從財富安全角度
三、財富傳承終極之選擇
1.人壽保險
案例分析:建筑公司董事長馮總”家企風險隔離“
2.保險金信托
案例分析:美容院老板高總”婚前財產(chǎn)隔離“
3.家族信托
案例分析:服裝企業(yè)主韓總”世代傳承方案“
第六講:案例演練
綜合案例:
客戶情況:金總(75歲),澳大利亞籍,國內(nèi)知名陶瓷企業(yè)董事長,金太太(70歲)家庭主婦。有45歲兒子小金,幫助父親管理企業(yè),兒媳陳女士(45歲)家庭主婦,孫子歡歡(20歲)、孫女樂樂(18歲)
客戶愿景:多年打拼的5000萬財富傳承下來,并能成功實現(xiàn)“世代傳承”?
一、準備工作
1.培訓前制作方案
2.組內(nèi)研討案例
3.編制PPT匯報方案
二、匯報演練
1.代表呈現(xiàn)方案
2.方案考評
3.案例亮點
三、案例點評
1.學員互評
2.老師點評
3.組織評優(yōu)
課程標簽:財富管理、資產(chǎn)配置、大額保單、家族信托