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一、品質保證與過程控制

1、品質保證與過程控制

2、數據分布與統計分析

3、正態分布及其性質

4、總體與統計量的分布

問題提出：成品抽樣檢驗為何總是出現誤判？確保抽樣穩定有效的根本是什么？

課堂演練：1、總體標準差的計算

          2、樣本統計量的計算方法

二、過程變異

1、過程變異的基本概念

2、普通原因與特殊原因

2、過程變異的評價方法

3、過程控制與過程能力

問題提出：異常問題為什么一而再，再而三地發生？

小組討論：以實際案例說明什么是普通原因與特殊原因？

三、控制圖基礎知識

1、控制圖的作用

2、控制圖的基本述語

3、控制圖的種類及其適用性

4、控制圖的實施步驟

問題提出：控制圖由誰來制作？

小組討論：控制圖實施步驟的關鍵

 四、Minitab常用管理圖的作法

    1、Minitab主要操作簡介

    2、Xbar-R控制圖

        3、X-MR控制圖

    4、P控制圖

    5、C控制圖

    6、U控制圖

課堂練習：1、各種控制圖制作

 五、控制圖的研判

    1、控制圖的數學原理

    2、正態分布原理與控制圖判定準則

    3、小概率事件與控制圖判定準則

    4、控制圖其他的判斷準則

小組論論：1、Xbar-R控制圖各代表什么？

          2、Xbar-R控制圖先看哪個圖？

          3、控制圖與產品規格的關系

六、控制圖的應用

    1、點變動與控制圖的變化

    2、組內因素分析

    3、組間因素分析

小組練習：找出影響質量的組內與組間因素

 七、過程能力分析

    1、過程能力與過程性能

    2、過程能力研究

    3、CP/CPK/PP/PPK的計算

    4、由CPK推定過程合格率

小組練習：1、過程能力計算

          2、過程合格率推定

八、學員答疑

課程標簽：生產管理,精益生產