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建立有利于學習的人際關系

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來源：中華名師網
2019-07-13

公司內部能否學習，深受現有人際關系的影響。髙效的學習必須是一個聯動的過程。只有當共事的人員共同考慮一項活動時，組織才能進行有效的學習。這里所指的人際關系必然包括：
總經理和直接下屬之間的關系；
髙級管理人員之間的關系；
管理人員和潛在的支持者之間的關系。
總經理和直接下厲之間的關系
要使管理人員認真學習，總經理必須以身作則。
管理人員的行為方面也存在著格雷欣法則（Gresham’slaw,劣幣驅逐良幣法則〉，也就是說，緊急事務會排擠掉重要工作。如果不賦予學習一定的緊迫性，那么，學習必然會從管理人員的日程表中被排擠出來。如果沒有總經理在公司中，或者部門經理在自己的部門中親自主持，部屬絕不會參加重要的學習項目。
我們的一家客戶公司是處于成熟產業的老式組織。不久之前，公司總經理對其六個重要下屬說：“我們要花上1/3的時間，共同制定一套公司戰略。你們有三個月的時間對此做出必要的安排。”
在不到一年的時間內，這部分人員創建了一個新的大型企業。這個企業至今還是整個公司的重要組成部分。
高級管理人員之間的關系
要制定行之有效的戰略，這一戰略就必須有在全公司實施的可能。因此，一個重要的挑戰就是進行跨部門的學習。這種學習使每個部門不僅改善本部門的活動，還改善與其他部門的互動方式。
每個部門不僅要從自己的角度出發，了解如何才能做得更好，而且還要注重與其他相關體系的互動方式，即要把公司看做一個整體。對于高級管理人員而言，懂得這一點十分重要。髙級管理人員之間的關系攸關整個公司的業績。高級管理人員之間如果關系緊張的話，就不會有系統的學習。

標簽：執行力 | 商務禮儀 | 職業道德

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