薛旭亮
課程
教練式領導力培訓課程大綱
2019-11-27 更新 604次瀏覽
第一單元：為什么需要教練
1.學習目標與內容介紹
2.案例分析：為什么小張業績老上不去
3.經理進行下屬培養的挑戰
4.教練的目的與作用
第二單元：企業教練的內涵
1、案例分析：做上級的痛苦
2、企業教練
現場體驗活動：馬大姐與馬教練
1）、教練的身份
2）、教練的角色
3）、教練的基本功
小測試：是否可以尋到規律
4）、優秀教練的十種行為
5）、從下屬到管理者的區別
視頻案例解析
3、教練的要點
1）、教練是體系、支持、個性發展
2）、從幫助到支持
3）、教練式領導的五大信念
案例：是否信任下屬
第三單元：教練式領導的教練功法
1、教練的時機與關鍵技巧
1）、下屬輔導需求分析
2）、輔導過程觀察要點及評估標準
3）、下屬存在問題的診斷
4）、輔導情景演練及分析
2、有效教練的前提：通過欣賞建立信任
3、做好教練型領導的5大信念
4、學技巧前先學會管理大腦：覺察與舍棄
5、教練功法之深度傾聽
1）、傾聽工具：蝸牛傾聽
2）、現場練習：傾聽練習
3）、傾聽內容：動機、假設、情緒
4）、現場訓練：傾聽內容練習
6、教練功法之區分
1）、真相VS事實VS演繹
2）、目標VS渴望VS障礙VS結果
3）、現場練習：區分對方言語
7、教練功法之回應
1）、回應工具之：結果框架
案例解析：結果框架之運用
現場教練練習：結果框架練習
2）、建設性反饋的目的與作用
案例演練：如何批評搞砸了的小李？
錄像研討：建設性反饋的六個步驟
小組練習：你該如何批評他？
8、教練功法之發問
1）、啟發性問題VS批判性問題
2）、教練的發問動機
3）、教練的能力測試
4）、發揮下屬潛能的三種提問方式
5）、問題挖掘的方法
案例：如何用引導性發問轉化員工態度
現場練習：如何通過發問調整對方情緒
9、教練之系統思維工具
系統思維工具解析
現場練習：如何運用系統思維工具進行引導及問題切入
10、教練之框架工具
1）、結果框架
2）、假如框架
3）、重置框架
4）、自我期待框架
5）、逆向描述框架
6）、框架工具運用練習
第四單元：教練型領導技法—-五步法
1、錄像案例：瑞恩說服對方簽協議
2、厘清目標
厘清目標環節的問題庫
3、反映真相
4、遷善心態
5、行動計劃
行動計劃的分解
6、反饋支持
7、現場案例教學：現場演示教練全過程
8、現場演練：一對一教練
課程標簽：領導力,教練式領導力
