2019-11-27 更新 551次瀏覽
一、現代企業課程開發導論(1小時)
1、課程開發的根本目的
*通過提高員工能力和態度,提高組織績效
2、課程開發的根本原則
*實用性原則、前瞻性原則、結構性原則
3、課程開發的前提條件
*組織績效偏差分析
4、績效偏差的種類及分析
*正向偏差、反向偏差及其根因分析
*練習工具:組織績效診斷矩陣
二、組織經驗的萃取(6小時)
1、滯后性目標與引領性目標
*滯后性指標:結果性指標、經濟數據為主;
*引領性指標:過程性指標、行為性指標為主。
2、組織經驗的種類
*隱性知識和顯性知識
3、組織經驗特征
*有效性、針對性、零散性
4、組織經驗萃取的流程及方法
*五大步驟和表格
*練習工具:價值鏈分析法
三、系統化課程開發的十大流程(6小時)
1、培訓需求分析:知識、技能和態度的不同調查方法;
2、學員特點分析:學習風格的測評;
3、工作環境分析:課程開發的可用資源收集、整理;
4、實施工作分析:崗位分析、任務分析和單個知識點分析;
5、撰寫培訓目標:布魯姆教學目標分解法細解;
6、培訓目標分析:培訓目標與績效的關系;
7、制定培訓策略:培訓方式、方法的選擇;
8、開發培訓教材:講師手冊、案例庫、學員講義等;
9、實施教學評估:評估前八個步驟的完整性和有效性;
10、培訓效果評估:對培訓效果進行四級評估。
*練習工具:講師授課計劃書
四、五星教學法:單個知識點的設計(3小時)
1、設置場景:設置真實的商業場景,并突出商業問題;
2、激發舊知:通過互動教學,讓學員體會自己的原有解決問題方法;
3、講解新知:通過案例教學等,詳細講解新的知識模型;
4、練習實踐:給學員充分的練習實踐時間,并進行點評;
5、融會貫通:將新的知識模型運用于不同領域。
*練習工具:五星教學法
五、教學活動的設計(6小時)
1、開場的設計:開場三件事和開場的萬能公式;
2、結尾的設計:結尾三件事;
3、過程的設計:
*互動設計的原則、層級、內容和形式;
*授課過程中的十大教學方法。
六、單一課程開發的課程包(2小時)
1、授課計劃書
2、講師手冊
3、案例及練習集
4、測試題庫
5、學員手冊
6、PPT模板
*備注:
1、每位參訓學員準備一門課程,用于實際教學案例;
2、課程最終形成成果:完成一套完整的課程包講師手冊、學員手冊、練習及案例手冊、授課計劃書、測試題庫等。
課程標簽:人力資源,TTT