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銷售技巧,人力資源、領導力培訓資深講師

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    【主講課程】 1、認證課程 《結構性思維》 《五維教練領導力》 《ITT教練式培訓師培訓》 《MTP-管理才能發展訓練》 《知彼解己的DISC的溝通技術》 《知人善用的DISC的顧問技術》 2、主講課程: 《TTT內訓師進階培訓》 《慧眼識人-招聘面試技巧》 《非人力資源經理的人力資源經理》 《打造高績效團隊》……
  • 邀請費用:
    30000元/天(參考價格)
組織經驗萃取—企業內訓師課程開發與設計培訓課程大綱

2019-11-27 更新 556次瀏覽

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  • 所屬領域
    人力資源 > TTT
  • 適合行業
    銀行證券行業 航空客運行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業
  • 課程背景
    組織經驗萃取是講隱形知識顯性化的過程,每個企業在高速發展的今天,組織中都會很多高級人才,如何講他們的經驗,通過組織學習的經驗傳承下來,是組織專家知識管理一件非常重要的工作,既有他們的價值存在,又具有非常可操作性和實用性。通過組織的知識管理系統,把這些人才的經驗,技術,技巧,方法,通過經驗萃取與課程開發技巧保存到組織里面,正是我們本課程的最核心目標。
  • 課程目標
    1.學習知識管理的框架與傳承技巧 2.掌握組織經驗萃取模型,工具,技巧,套路,萃取技術訪談時提煉方法 3.清晰地梳理本工作領域或崗位的顯性與隱性經驗 4.將經驗轉化為流程化、模型化、故事化,轉為組織知識管理地圖 5.將經驗萃取的內容在職場不同場景中進行應用 6.學會將這些經驗固化,傳承,并在組織里面學會講授 7.掌握課程開發實務技巧,課程教材教案編寫技巧,教學手法應用技巧
  • 課程時長
    一天
  • 適合對象
  • 課程大綱

    第一單元:現代企業課程開發導論

    1、培訓與企業競爭優勢

    2、企業課程體系開發與設計:“3C原則”

    3、在職人員學習


    第二單元:知識管理與專家經驗內化

    1、知識力成為知識經濟時代的關鍵核心競爭力

    2、知識的定義與分類

    3、知識管理的結構

    4、知識管理的構成元素KM=(P+K)

    5、知識管理的基礎

    6、知識之循環圖

    第三單元:組織經驗與崗位經驗萃取技巧

    1、什么是組織經驗

    2、專家經驗萃取的應用

    3、專家經驗萃取三化

    4、經驗萃取成果要求

    5、組織經驗萃取步驟

    6、崗位經驗萃取套路

    7、組織經驗的提煉邏輯

    8、組織經驗萃取工具應用技巧

    9、專家經驗輸出-訪談流程與準備

    10、案例提煉五個法

    11、最佳典型案例萃取-操作技巧(完整案例STAR元素)

    12、四種建模類型

    第四單元:培訓開發流程及方法

    1、培訓開發能力的自我評估

    2、系統化培訓開發的十大流程

    A、培訓需求分析

    B、學員特點分析

    C、工作環境分析

    D、實施工作分析

    E、撰寫培訓目標

    F、制定衡量標準

    G、培訓目標分析

    H、制定培訓策略

    I、開發培訓教材

    J、培訓效果評估


    第五單元:單一課程研發與設計

    1、單一課程開發與設計流程:

    A、調查培訓需求B、羅列問題清單

    C、確定課程主題D、分析邏輯關系

    E、選擇科學支持F、展開合理配置

    G、進行效果評估

    2、單一課程開發與設計原則:

    A、教案規范化B、教材標準化

    C、設計合理化D、準備充分化

    E、運用方便化

    3、單一課程研發與設計工具:

    A、單一課程研發與設計流程表;

    B、單一課程研發與設計內容配置表;

    C、培訓師行為配置表;

    D、培訓師自主創新5大工具。

    4、課程效果轉化的六大要素:知識、技能和意愿;機會、督導和回報


    課程標簽:人力資源,TTT

需求提交

  • 您可以在這里提交您的培訓需求:
  • 您的企業想培訓什么課題?有多少人參加?培訓人員層次?

    提交培訓需求后我們會和您取得聯系,為您提供最適合您的培訓課程方案!


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