2019-11-27 更新 556次瀏覽
第一單元:現代企業課程開發導論
1、培訓與企業競爭優勢
2、企業課程體系開發與設計:“3C原則”
3、在職人員學習
第二單元:知識管理與專家經驗內化
1、知識力成為知識經濟時代的關鍵核心競爭力
2、知識的定義與分類
3、知識管理的結構
4、知識管理的構成元素KM=(P+K)
5、知識管理的基礎
6、知識之循環圖
第三單元:組織經驗與崗位經驗萃取技巧
1、什么是組織經驗
2、專家經驗萃取的應用
3、專家經驗萃取三化
4、經驗萃取成果要求
5、組織經驗萃取步驟
6、崗位經驗萃取套路
7、組織經驗的提煉邏輯
8、組織經驗萃取工具應用技巧
9、專家經驗輸出-訪談流程與準備
10、案例提煉五個法
11、最佳典型案例萃取-操作技巧(完整案例STAR元素)
12、四種建模類型
第四單元:培訓開發流程及方法
1、培訓開發能力的自我評估
2、系統化培訓開發的十大流程
A、培訓需求分析
B、學員特點分析
C、工作環境分析
D、實施工作分析
E、撰寫培訓目標
F、制定衡量標準
G、培訓目標分析
H、制定培訓策略
I、開發培訓教材
J、培訓效果評估
第五單元:單一課程研發與設計
1、單一課程開發與設計流程:
A、調查培訓需求B、羅列問題清單
C、確定課程主題D、分析邏輯關系
E、選擇科學支持F、展開合理配置
G、進行效果評估
2、單一課程開發與設計原則:
A、教案規范化B、教材標準化
C、設計合理化D、準備充分化
E、運用方便化
3、單一課程研發與設計工具:
A、單一課程研發與設計流程表;
B、單一課程研發與設計內容配置表;
C、培訓師行為配置表;
D、培訓師自主創新5大工具。
4、課程效果轉化的六大要素:知識、技能和意愿;機會、督導和回報
課程標簽:人力資源,TTT