12年華為經驗北大人(12年華為工作經驗資深華為人+北大畢業的資深管理培訓講師)
2017-06-17 更新 1439次瀏覽
※精品課程:《構建簡單有效的管理體系—華為的最佳實踐》
課程背景與目的: 現在的華為員工接近17萬,營收達到近6000億,納稅400多億,成為令國人驕傲的中國一流高科技企業,華為的管理是怎么做的呢?仔細去探究,很多地方是值得我們其他企業參考借鑒的。華為管理為何能夠做得如此有效呢?剝絲抽繭,再加以歸納,其實華為的管理也沒有那么復雜,無非是定好戰略,然后很好地把握住人性,分“臟”合理,不斷激勵員工往前沖。本課程將和學員們探討如何構建簡單有效的管理體系。
授課方式: 親身感受、實戰經驗分享+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+學員分享心得和經驗
課程收益
1、深入了解華為;
2、參考借鑒華為企業管理先進管理理念和實踐方法,激活組織活力;
3、許浩明老師適當解答您企業管理方面的疑惑。
課綱(最終課綱可根據客戶需求進行定制化調整):
一、深入了解華為
1、華為的過去、現在和未來
2、華為的業務構成簡介
3、華為全球化組織
4、華為的核心價值觀
5、華為的核心企業文化
【案例分析與互動】互動環節:通過拜讀老板文章,了解華為文化內涵。讀創始人的文章,能了解企業的管理文化,引導學員閱讀《華為的冬天》《我的父親母親》等經典文章,了解華為背后的深層次的企業文化源頭。
二、華為人力資源部-激發員工潛力的發動機
1、人力資源部的定位
2、全球人力資源布局
2、KPI考核指標的制定、任職資格體系、薪酬體系
3、獎懲分明的各項措施—以奮斗者為本“不讓雷鋒穿破襪子”
4、員工發展通道
5、砍掉高層的“手腳”,砍掉中層的“屁股”,砍掉基層的“腦袋”
【案例分析與互動】現場學員分小組互動、研討:學員說說怎么樣才能激發你的工作熱情;說說你遇到的那些奇葩人力資源政策。
三、干部隊伍建設-華為干部的選用育留體系
1.華為干部隊伍政策
2.華為干部必拔于士卒(選)
3.干部的任務與使命(用)
4.干部的培訓體系和輪崗實踐(育)
5.干部的激勵政策(留)
6. 任職資格牽引努力方向
7.干部的管理考核指標
8.華為干部素質模型:拼命、獻身、敬業、責任感
【案例分析與互動】互動交流:學員們說說您所經歷過的干部隊伍建設好的一方面,以及不太好的現象,探討如何才能建設一支能打硬仗的突出干部隊伍,打造一支有戰斗力的狼性團隊?
四、華為狼性營銷—成功重要因素
1、LTC(Lead To Cash)重大銷售變革項目介紹
2、高效端到端銷售流程的講解(從發現線索到成功回款)
3、解決方案銷售or產品銷售?及它們的區別
4、“鐵三角”團隊作戰:客戶經理、產品經理和服務經理的配合
5、打通各部門墻:卷進財經等職能部門,形成一個團隊有效溝通密切合作
6、僵化優化再固化流程,提高效率,提升效益,增多訂單提升客戶滿意度。
【案例分析與互動】現場學員分小組互動、討論:如何避免研發銷售服務組織內耗?說說你身邊怎么解決相互扯皮的部門墻問題?
五、基于銷售流程的銷售方法與手段
1、何為狼性文化?
2、初次拜訪客戶該怎么做
3、客戶的分類
4、如何攻陷不友善客戶的防線
5、研究分析客戶,提升客戶關系水平
6、如果客戶直接索賄怎么辦
7、銷售的那幾個隱秘手段
8、如何有效防止友商的進攻
9、新客戶的開發,老客戶的維系
10、如何處理客戶的投訴
11、華為常用的那些談判手段和技巧
【案例分析與互動】現場學員分小組互動演練:抽取一些學員模仿客戶拜訪。
現場學員分小組研討分享:說說你銷售中所遇到的那些尷尬事。
六、華為研發—成功的重要基礎
1、華為研發的拼搏文化
2、全球化研發組織布局
3、塑造高效保質的研發流程(IPD、敏捷等)
4、華為IPD簡介
5、研發敏捷開發流程簡介
6、長遠目光地戰略投入
6、完善的信息安全體系守住研發成果
【案例分析與互動】現場學員分小組互動分享:學員說說你們如何保證研發代碼的質量?研發如何確保按時保質完成產品開發任務?
七、華為海外市場拓展
1、華為海外市場拓展歷程
2、進攻海外的措施和手段
3、華為的海外工作與生活的苦與樂
4、如何對待海外員工的文化差異
5、國內企業如何一步步成為國際化企業?
【案例分析與互動】現場學員互動分享:說說你在海外遇到的印象深刻事情。
八、華為品牌塑造與提升—提升議價能力
1、品牌塑造和品牌營銷,“品牌就是一切”
3、利用品牌推動業績飛躍
4、華為品牌價值
5、華為品牌形成過程
6、華為提升品牌的舉措與做法
【案例分析與互動】現場學員互動分享:分享你提升品牌的經驗,說說那些奇葩的廣告及炒作。
九、華為“狼性、艱苦奮斗、開放、創新、妥協、灰度”等企業文化
1、“開放”的大局觀管理文化。
2、“妥協與灰度管理”
3、“全力以赴 成就客戶”的價值觀
4、“爭先創優,善于創新,敢于拼搏”的文化
5、以奮斗者為本
6、以客戶為中心
7、準軍隊化管理文化
8、創新文化(包括管理持續創新、技術創新)
【案例分析與互動】互動研討:“唯有文化生生不息”,企業文化是一個企業的靈魂,說說你所遇到的企業文化好的一面和不足之處,如何改善?如何讓良好的習慣沉淀成永久的企業文化?
備注:這些只是初步通用課綱,您可以提出您的具體需求,老師可以“以客戶為中心”地根據您的想法進行定制化調整。另外具體所講內容的深度,以及分組演練或研討等互動,會根據講課的總時間來現場靈活安排和處理。
課程標簽:華為 營銷 人力資源 北大