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營(yíng)銷管理培訓(xùn)專家

中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)提綱

2019-01-21 更新 757次瀏覽

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  • 所屬領(lǐng)域
    通用管理 > 中層管理
  • 適合行業(yè)
    銀行證券行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 汽車(chē)服務(wù)行業(yè)
  • 課程背景
    美國(guó)著名企業(yè)ABB的原董事長(zhǎng)巴尼維克有一個(gè)觀點(diǎn)就是:“一個(gè)企業(yè)的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行,沒(méi)有一支具有很強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力的中層管理隊(duì)伍,一個(gè)公司的所謂使命、戰(zhàn)略不可能實(shí)現(xiàn)。中國(guó)企業(yè)與跨國(guó)企業(yè)在管理上有三個(gè)層面的差距:一是觀念,二是制度,三是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力。 企業(yè)的很多問(wèn)題都是由中層的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力造成的。很多企業(yè)不是沒(méi)有制度,不是沒(méi)有計(jì)劃,不是沒(méi)有戰(zhàn)略和人才,而是不能堅(jiān)定、徹底的執(zhí)行。而中層主管作為企業(yè)的執(zhí)行層,對(duì)執(zhí)行是否到位起著關(guān)鍵性的作用。 中層干部的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,與文化、目標(biāo)、績(jī)效考核、制度體系、管理技能等都有著密切的關(guān)系。 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),將使我們的中層主管在執(zhí)行理念、執(zhí)行體系、執(zhí)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行工具、執(zhí)行效果等方面有一個(gè)很大的提升。
  • 課程目標(biāo)
    塑造中層管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行文化與執(zhí)行能力,具體目標(biāo)分解如下: 1.讓學(xué)員認(rèn)知常見(jiàn)的執(zhí)行力問(wèn)題及根源 2.幫助學(xué)員認(rèn)知中層管理者執(zhí)行的關(guān)鍵 3.幫助學(xué)員領(lǐng)會(huì)管理提升執(zhí)行力的方法論及原則 4.幫助學(xué)員剖析中層管理者執(zhí)行中常犯的錯(cuò)誤 5.幫助學(xué)員通過(guò)制度與文化來(lái)提升與保障執(zhí)行能力
  • 課程時(shí)長(zhǎng)
    兩天
  • 適合對(duì)象
  • 課程大綱

    培訓(xùn)內(nèi)容

    正確認(rèn)識(shí)與理解執(zhí)行力

    什么是執(zhí)行力?

    執(zhí)行力的四個(gè)核心組織部件(目標(biāo)、流程、成員、文化)

    影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的四大因素

    目標(biāo)因素——正本清源

    流程因素——簡(jiǎn)單、圖表化

    人員因素——制度考核

    文化因素——不是盡量,而是一定

    中層干部是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行串起這些因素的那根線

    1、執(zhí)行的三種境界

    ◆堅(jiān)決執(zhí)行(先僵化、再優(yōu)化、后固化)

    ◆執(zhí)行到位(做老板之想)

    ◆執(zhí)行完美(做老板還沒(méi)有想到的地方)

    2、關(guān)于自身執(zhí)行的學(xué)問(wèn)

    ◆信念與利益

    ◆速度與完美

    ◆勝利與公平

    ◆結(jié)果與理由

    3、關(guān)于影響執(zhí)行的學(xué)問(wèn)

    ◆做與說(shuō)

    ◆個(gè)人與團(tuán)隊(duì)

    關(guān)注:提升中層執(zhí)行力的核心是解決中層干部的理解與認(rèn)同

    一、中層干部必須調(diào)整和找準(zhǔn)位置

    1、從乘客到司機(jī)——對(duì)目的負(fù)責(zé)

    2、目標(biāo)從哪里來(lái)?

    3、職責(zé)、目標(biāo)、計(jì)劃、考核的關(guān)鍵

    二、取焦目標(biāo)并分解目標(biāo)

    1、團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里? 

    2、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則

    3、設(shè)定目標(biāo)常用的方法

    4、分析上級(jí)目標(biāo)(質(zhì)疑、反饋、執(zhí)行)

    5、管理下屬目標(biāo)(“檢查”與“獎(jiǎng)懲”,讓下屬擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任)

    6、同部門(mén)目標(biāo)溝通(“面子”與“人情”)

    三、設(shè)定目標(biāo)后影響執(zhí)行的關(guān)鍵因素

    1、檢查與反饋

    2、流程與計(jì)劃

    四、掌握目標(biāo)系統(tǒng)的工具——目標(biāo)承諾書(shū)

    一、流程的重要性

    1、修車(chē)行的目標(biāo)帶來(lái)的影響

    2、如何設(shè)定合理的流程

    3、設(shè)定流程中的參考標(biāo)準(zhǔn)

    二、如何根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃?

    1、認(rèn)識(shí)計(jì)劃在管理中的意義

    2、建立目標(biāo)指引下的工作里程碑:分解工作或項(xiàng)目

    3、安排計(jì)劃中的活動(dòng),安排所需

    4、工作計(jì)劃中常用的幾種工具

    三、如何確保計(jì)劃的執(zhí)行?

    1、常人的工作心態(tài)?

    2、如何檢查員工的工作?

    3、如何保證計(jì)劃的執(zhí)行?

    4、檢查出現(xiàn)偏差的時(shí)候常用的三句話

    一、掌握員工發(fā)展?fàn)顟B(tài)的兩把尺子

    1、能力

    2、意愿

    3、兩種情況下對(duì)執(zhí)行影響的解決方案

    二、人員因素對(duì)執(zhí)行力的影響及原因

    1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中體現(xiàn)的四種怪現(xiàn)象

    ◆比慢現(xiàn)象

    ◆比傻現(xiàn)象

    ◆比差現(xiàn)象

    ◆比少現(xiàn)象

    2、A-B-C理論的應(yīng)用與啟示

    3、解決人員因素的最佳方案是——制度

    三、如何設(shè)定合理化制度

    1、理解執(zhí)行從小事開(kāi)始的理念

    2、日常行為的規(guī)范制度

    3、工作行為的規(guī)范制度

    4、職業(yè)化的處理方法

    一、什么樣的文化是執(zhí)行型文化

    1.海爾與華為:危機(jī)是創(chuàng)造出來(lái)的

    2.GE:行動(dòng)能力是淘汰出來(lái)的

    3.沃爾瑪:凡是已經(jīng)決定了的,就是對(duì)的

    4.IBM:人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的

    5.戴爾:沒(méi)有人會(huì)拒絕改變,但所有人都拒絕被改變

    6.寶潔:備忘錄:

    7.英特爾:親自作出表率

    二、中層干部執(zhí)行中誤區(qū)

    1.定位誤區(qū)(細(xì)節(jié)與成敗、問(wèn)題與機(jī)會(huì)、追求完美)

    2.管理誤區(qū)(考核A,獎(jiǎng)勵(lì)B;眼睛里只有問(wèn)題員工;簡(jiǎn)單與創(chuàng)新)

    3.競(jìng)爭(zhēng)誤區(qū)(內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)與外部競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)與績(jī)效)

    三、中層干部執(zhí)行力心態(tài)修煉

    1.負(fù)責(zé)任心態(tài)修煉

    2.堅(jiān)韌心態(tài)修煉

    3.積極心態(tài)修煉

    4.包容心態(tài)的修煉

    5.人生發(fā)展的六個(gè)階段

    解決實(shí)際遇到的問(wèn)題

    2、分享成功的管理經(jīng)驗(yàn)

    計(jì)劃用時(shí):10分鐘


    課程標(biāo)簽:執(zhí)行力

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