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所屬領域
通用管理 > 管理技能
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適合行業
銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 其他
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課程背景
管理發展了百年,雖很難定義,但隨著社會的發展、科技的進步、學科的交叉……誕生出人力資源管理、組織管理、項目管理等眾多分支,逐步變成紛繁復雜的管理森林。
我們學習理工文史醫,對面問題有著無比的自信,憑借著卓越的努力走上管理崗位,帶領團隊,卻發現不是每個人都像自己,倍受打擊。于是一頭扎進管理的森林,學習最先進的管理理念,追求“扁平化”、“OKR”、“變革”、“學習型”……卻發現在自己團隊很難落地,最后迷失在管理的森林中,反而被管理拖累……
我在華為時,曾見過一位非常厲害的PL,作為女生付出了很大的才智與努力,在她帶上團隊后,身先士卒地為下屬解決問題到末班車是常態,卻在組織測評被告知在末位,她曾哭著向PM要求重回技術崗位。這是眾多基層管理者中的縮影,如何讓他們盡快地系統地掌握管理的體系,而不是讓他們用有限的時間在森林中碰壁,這樣才能重拾管理者的信心,針對自己的團隊、自己的業務,尋找出合適的管理模式。而這位PL的華麗轉身,只用了兩個月……
作為華為08年績效管理推動者、PDU變革參與者、3S全面績效體系提出者,徐力老師15年專注在績效與長期激勵領域,幫助金融企業設計資產與資金端的績效平衡模型,實現業績三年從50億增長到170億;診斷投資目標企業績效關鍵點,及時止損,避免數十億資金的損失;將3S績效體系用于健康管理企業,實現三個月損益兩平,業績每月保持20%的增速,年增長十倍。
徐老師作為績效總監一線實戰的15年,也是做為企業管理者課程的資深講師,只有讓管理者系統地掌握了管理,統一了管理語言,企業的戰略、目標才能真正落地到實處。
課程未采用《非人力資源管理者的人力資源管理》的選、用、育、留四個傳統架構,主要原因有三,一是人力資源管理是管理中的分支,只有明白了管理過程中人的轉變,才能意識到人力資源的核心理念;二是現在人力資源體系架構不再局限于四大支柱,會有更多靈活多變的的模式,但其核心理念卻一直未變;三是人力資源管理需要與企業相適配,更多的應該啟發管理者去尋找合適自己團隊與業務的方式,而不是將不適合的模型生搬硬套。
《管理的理念與發展》采用了從定義管理開始的1900年到2000年,以每十年進行劃分,用當時主流的管理理論與代表人物為基礎,梳理出管理發展的脈絡,引導學員在短時間內系統地了解管理的體系,明晰管理理論的作用范圍與作用邊界,以幫助其在工作中根據實際情況選擇恰當的管理模式來落地。
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課程目標
了解在不同社會階段的管理理論產生的原因與影響
掌握管理中的基本理論,如科學管理、XY、需求層次、雙因等
通過案例、學習與討論,理解并掌握理論適用的條件、邊界及影響
學會根據自己的業務、團隊特性,找到合適的管理模式
幫助企業將管理者快速引入門,調動其對管理的興趣與積極性,發揮主觀聰明才智給企業帶來匹配的管理模式
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課程時長
一天
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適合對象
企業高級管理人員、中基層管理人員、管理骨干及后備
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課程大綱
1. 古典理論
1900-1910:秒表科學
經濟人假設(X理論)
管理理論之父:法約爾
管理的五要素
管理的十四條原則
科學管理之父:泰勒
搬礦與挖礦實驗
科學管理原理
1911-1920:福特時代
流程的分解
流水線的產生
社會影響與弊端
1921-1930:發現組織
權力理論:韋伯
理想的官僚組織模式
古典管理理論
經理人的三項職能:巴納德
成功的職業經理人:斯隆
職業經理人的特質
事業部組織結構的雛形
管理思想的核心
2.近代理論
1931-1940:關于人的探索
霍桑實驗
照明實驗
福利實驗
訪談實驗
群體實驗
社會人假設(Y理論):梅奧
沖突管理:芙麗特
沖突的三種解決方式
領導的四項基本能力
3.當代理論
1941-1950:戰爭的教訓
管理對戰爭的貢獻
全面質量管理:戴明
1951-1960:在夢想中的生活
對消費者的研究:德魯克
營銷時代:
4P理論:麥卡錫
4C理論:科勒特
需求層次理論:馬斯洛
雙因理論:赫茲伯格
人性的假設:麥克雷戈
1961-1970:了解戰略
理論一:
戰略先于組織形成:錢德勒
小米案例
理論二:
戰略服務于組織:安索夫
安索夫矩陣
P&G案例
可口可樂案例
理論三:
戰略無法規劃:明茨伯格
華為案例
1971-1980:組織癱瘓
戳破自負的泡沫:托夫勒
經理人的三個角色:明茨伯格
管理的軟肋
理想團隊的九種人:貝爾賓
1981-1990:追求卓越的冒險
Z理論:大內
非線性戰略管理:大前研一
競爭研究:波特
競爭戰略
競爭優勢
追求卓越:彼得斯&沃特曼
領導者工溝通具備的四項能力:本尼斯
1991-2000:權力的新平衡
企業流程再造BPR
組織構想
無結構組織:彼得斯
三葉草組織:漢迪
學習型組織:圣吉
矩陣模式:ABB
事業部制:GE
精益模式:TOYOTA
互聯網直銷模式:DELL
課程標簽:通用管理,管理技能