給想學習外貿營銷學員的一封信
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- 來源:中華名師網
- 2019-02-17
大家好,我是來自遙遠地方的,未曾謀面的外貿營銷老師。
由于我們彼此天各一方,無法立即在同一個城市面對面,通過親切而深刻的相互交流,而去彼此了解,所以老師只好起用最古老的方式:寫信交流,來達到:在課前清晰地了解你們需求的效果。
企業內部培訓效果的優劣需要兩個方面的支持:一,是培訓老師本身的職業水準與素養,二,就是需要深刻且清晰地了解客戶的真實需求。
了解客戶的真實需求對于老師來說非常重要,因為它是真實反映企業目前在海外市場和銷售中所遇到的困惑,和急待解決的問題,這些也是老師在課程前需要了解的,并在課程過程中需要反饋給學員的。
為了讓老師更好地幫助我們大家來處理和解決工作中的棘手問題,請真誠地配合老師回答如下的問題,謝謝。
請每一個將要參加培訓的學員(不論職位高低,工作距離遠近,全員填寫)寫出目前,您最迫切需要解決的三個工作中的苦惱問題。可以詳細描述
(提示:這些問題必須是你自己短期內,最緊急,最重要需要解決的工作問題)
您在這個公司服務的時間有幾年?之前的崗位名稱是什么?您個人在目前的這個崗位工作有幾年?目前崗位名稱是什么?您認為貴公司有完整的海外銷售團隊嗎?
您目前使用哪些方法尋找客戶的?您本人所負責的海外區域有哪些?您們的客戶是隸屬什么行業背景的?請列舉出您認為的,最能打動客戶,促成客戶成交的三個原因是什么?(可以舉例說明)
您現在銷售的最好的產品系列是什么?暢銷的原因是什么(三點描述)?
您現在銷售的最差的產品系列是什么?滯銷的原因是什么(三點描述)?
在工作中,您對于產品的最大的困惑是什么?(可以舉例說明)
您最想通過老師培訓后在如下哪些方面獲得提升?
A:拓展海外銷售渠道的技能提升
B:與客戶在溝通和談判,促使成交的技巧上提升
C:在海外銷售團隊的優化和管理技能提升
D:在國際市場調研方法和技能的提升
E:在國際單證制定與審核方面技能的提升
F: 國際產品品質認證知識的了解
G:在國際物流知識和技能方面的提升
非常感謝您們的回答。老師將匯總您們的答卷,而后將和您們做進一步的溝通,最終我們來共同確定您們的潛在的,真實的需求。
標簽:外貿營銷