九九精品视频在线观看-九九精品视频在线观看九九-九九精品在线观看-九九精品在线视频-在线观看 国产-在线观看91精品国产入口

生產(chǎn)管理 > 精益生產(chǎn)

電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 家居建材行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 其他

全面質(zhì)量管理目的就是一個(gè)：從根源處控制質(zhì)量。 為什么我們的企業(yè)都說(shuō)“質(zhì)量第一”但總是出質(zhì)量問(wèn)題，而且重復(fù)的問(wèn)題總是經(jīng)常出現(xiàn)？ TQM是什么大家很容易理解，方法也容易學(xué)，為什么用起來(lái)就沒(méi)效果？ 1.什么是讓TQM真正起作用的基礎(chǔ)和關(guān)鍵； 2.N多類的質(zhì)量管理工具背后的意義是什么； 3.如何徹底解決問(wèn)題，保證重復(fù)的事故不再重復(fù)出現(xiàn)。 沒(méi)有照本宣科的解釋與說(shuō)明，只有真正用起來(lái)的思維與方法，您會(huì)聽(tīng)到一堂完全不同的全面質(zhì)量管理（TQM）課程，為您開(kāi)啟一扇質(zhì)量管理的新大門！

一天

一、TQM的準(zhǔn)備知識(shí)

1、質(zhì)量重要嗎？——中/日/德三國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量的對(duì)比與分析

2、討論：什么是質(zhì)量？

3、案例：海爾對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)

4、討論：提升客戶滿意度的關(guān)鍵

5、案例：豐田對(duì)客戶滿意度的測(cè)量方式

6、質(zhì)量管理發(fā)展的歷史

7、什么是TQM?

8、TQM的起源與發(fā)展過(guò)程

9、案例：中集對(duì)品質(zhì)的追求

二、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)——TQM實(shí)施的基礎(chǔ)

1、體會(huì)做好質(zhì)量管理必須回答的二個(gè)問(wèn)題：

產(chǎn)品質(zhì)量的好壞受什么因素影響？

如何讓這些影響因素受控？

2、標(biāo)準(zhǔn)化的定義與難點(diǎn)

3、形式上標(biāo)準(zhǔn)化的三大危害

4、實(shí)現(xiàn)真正標(biāo)準(zhǔn)化的三大路徑

5、案例：豐田導(dǎo)入TQC的時(shí)機(jī)與目的

6、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施況狀的方式要點(diǎn)

7、案例：順德某小家電工廠的品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)化清單節(jié)選

三、解決問(wèn)題從分析問(wèn)題開(kāi)始——實(shí)施TQM要掌握的工具（1）

1、中國(guó)工廠中對(duì)待問(wèn)題態(tài)度的共性分析

2、案例：豐田對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度

3、日本能效協(xié)會(huì)對(duì)問(wèn)題的定義與分類

4、體會(huì)：描述問(wèn)題的習(xí)慣

5、個(gè)案與系統(tǒng)問(wèn)題描述的三要素

6、數(shù)字說(shuō)話，科學(xué)直觀——舊QC七大手法的應(yīng)用介紹

7、PDCA/8D/七步糾錯(cuò)/5WHY/4M1E的對(duì)比分析

8、案例：某500強(qiáng)中國(guó)工廠的問(wèn)題分析模板展示

9、開(kāi)好品質(zhì)異常分析會(huì)的難點(diǎn)與出路

10、有效分析問(wèn)題的四個(gè)習(xí)慣

四、事后是必須、事中是重點(diǎn)、事前是關(guān)鍵——實(shí)施TQM要掌握的工具（2）

1、生產(chǎn)準(zhǔn)備與計(jì)劃的工具

a)生產(chǎn)準(zhǔn)備部門責(zé)任劃分與三種生產(chǎn)準(zhǔn)備清單

b)QC工程圖與兩因素六步法的工作計(jì)劃

2、過(guò)程控制的有效工具：

lISO9000內(nèi)部稽核機(jī)制與到真正的檢查

l過(guò)程控制規(guī)劃表與目視化

lSPC與客戶動(dòng)態(tài)分析

3、直正預(yù)防的有效工具

l橫向展開(kāi)與頭腦風(fēng)暴

lFMEA與產(chǎn)品質(zhì)量檔案

lDOE/QFD/PPAP與防呆

3、體會(huì)：四川桑棗中學(xué)給我們的啟示

五、改善貴在持續(xù)——TQM實(shí)施的路徑與關(guān)鍵點(diǎn)

1、先明確一點(diǎn)：品質(zhì)與效率、成本真的矛盾嗎？

2、TQM實(shí)施的目的與原則

3、TQM實(shí)施的組織機(jī)構(gòu)與步驟

4、TQM活動(dòng)定標(biāo)定果的方式與方法

5、案例：深圳某外資工廠TQM推行計(jì)劃

6、案例：豐田持續(xù)改善的階梯

7、通向自主改善目標(biāo)的三個(gè)活動(dòng)

l改善項(xiàng)目管理

l提案改善制度

l質(zhì)量管理小組

8、殊途同歸——ISO/TQM/0缺陷/6δ的對(duì)比分析

課程標(biāo)簽：生產(chǎn)管理,精益生產(chǎn)