2019-04-16 更新 803次瀏覽
課程大綱
第一講:銷售新思想與心態修煉
一、銷售的定義
1.銷售的價值
2.推銷和營銷的區別
二、銷售顧問心態的洗禮
1.怎樣突破自己
2.怎樣面對拒絕
3.怎樣了解恐懼
4.怎樣化解恐懼
三、銷售顧問應具備的條件
1.讓自己變自信
2.讓自己更專業
3.讓自己真細心
四、如何面對銷售現狀
1.思想壓力大
2.銷售方法缺
3.銷售業績難
訓練:突破自我實戰訓練
第二講:相信公司、產品、客戶
一、相信公司
二、相信產品
1.找出獨特賣點
2.列出成功案例
三、相信客戶
1.相信客戶會需要
2.相信客戶會接受
3.相信客戶會感動
訓練:規范技能
第三講:分析需求客戶與類型
一、客戶分析
1.客戶群體分析:針對不同項目分析不同客戶群體
2.客戶類型分析
二、客戶類型深度分析
1.空白型
2.模糊型
3.清楚型
三、不同類型應對措施
1.引發問題、擴大問題
2.講理念、建標準
3.肯定標準、匹配標準
第四講:解決銷售過程中難題
一、解決客戶信賴度
1.信賴的條件
2.信賴的推進圖
3.信賴爆炸點
二、解決客戶抗拒問題
1.問題的類型:誤解、懷疑、缺陷
2.問題的解決策略
第五講:成交客戶技巧和實操
一、成交的條件
1.需求、能力、信任、價值、情緒
二、不成交的原因
1.太貴、效果、服務
2.本質原因深度分析
三、解決方案
1.做第三方對比
2.向顧客做保證
3.用個信化服務
四、項目實戰成交傳授
1.如何銷售好常規項目
產品
2.如何銷售好利潤項目
產品
3.銷售實戰演練PK
五、銷售萬能公式傳授
六、銷售萬能流程梳理
課程標簽:銷售技巧、銷售談判