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資深實戰管理專家

  • 擅長領域:
  • 主講課程:
    主管管理能力課程研習會 問題分析與決策課程研習會 策略執行力課程研習會 教練式管理課程研習會 提升管理績效課程研習會 打造狼性銷售團隊課程研習會 目標管理與績效考核課程研習會 人才的選育用留課程研習會 團隊發展與領導課程研習會 企業內部講師培訓課程研習會
  • 邀請費用:
    0元/天(參考價格)
提升管理績效課程研習會

2019-06-06 更新 552次瀏覽

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  • 所屬領域
    人力資源 > 績效管理
  • 適合行業
    銀行證券行業 政府機關部門 醫療衛生行業 汽車服務行業 保險行業
  • 課程背景
    在現有的績效制度下,主管運用組織成員的能力從而創造績效等技能的欠缺或使用不當,造成上交項目報告拖拉、工作計劃執行力不足、績效政策的設定如同虛設、組織整體管理績效不彰等問題。探究其原因,其主要還是來自于一般主管對于作為一個管理者的概念不強,整體管理能力普遍不足以應付公司內部日益繁雜的管理議題,團隊的領導技能生澀,包含溝通、激勵、授權、工作指導等技巧都需要提升和加強,因此希望提升主管的綜合管理能力及執行力,準確的自上而下的提升公司整體的執行力,進而提升組織內部的管理成效。
  • 課程目標
    1.認清職責及工作角色的價值 2.針對目標規劃具體可行的工作計劃表 3.有效整合資源和運用人力 4.授權管理 5.工作指導及績效回饋
  • 課程時長
    兩天
  • 適合對象
  • 課程大綱

    主管的角色與職責
    經理人的工作范疇
    關鍵的工作項目
    自我關鍵工作項目分析
    設定工作目標
    為什么要設定目標
    目標的要求
    目標衡量的項目
    目標設定的原則與方法
    關鍵工作的目標設定
    工作計劃展開
    目標分解的意義與原則
    部門目標化為行動計劃
    規劃與排序的技巧
    時間管理
    時間管理的意義
    典型的時間陷阱
    時間管理的方法─PRC三部曲
    工作授權
    授權的意義與時機
    授權的步驟
    授權的原則
    管理猴子的原則
    選才及新人引導
    選才概述
    面談前的準備
    面談技巧與應避免的錯誤
    新人引導七步驟
    工作指導
    工作指導的自我認知
    工作指導目的
    工作指導的過程與方法
    溝通
    影響溝通的要素
    訊息發送者的認知因素
    訊息接收者的認知因素
    溝通技巧的技巧與工具
    活動:溝通密碼
    激勵
    激勵的四個要點
    激勵的理論
    激勵的實務做法
    績效
    績效目標的制定
    績效評量的類別
    適時的績效回饋

    課程標簽:目標管理 | 量化管理 | 薪酬管理

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