2019-06-06 更新 552次瀏覽
主管的角色與職責
經理人的工作范疇
關鍵的工作項目
自我關鍵工作項目分析
設定工作目標
為什么要設定目標
目標的要求
目標衡量的項目
目標設定的原則與方法
關鍵工作的目標設定
工作計劃展開
目標分解的意義與原則
部門目標化為行動計劃
規劃與排序的技巧
時間管理
時間管理的意義
典型的時間陷阱
時間管理的方法─PRC三部曲
工作授權
授權的意義與時機
授權的步驟
授權的原則
管理猴子的原則
選才及新人引導
選才概述
面談前的準備
面談技巧與應避免的錯誤
新人引導七步驟
工作指導
工作指導的自我認知
工作指導目的
工作指導的過程與方法
溝通
影響溝通的要素
訊息發送者的認知因素
訊息接收者的認知因素
溝通技巧的技巧與工具
活動:溝通密碼
激勵
激勵的四個要點
激勵的理論
激勵的實務做法
績效
績效目標的制定
績效評量的類別
適時的績效回饋
課程標簽:目標管理 | 量化管理 | 薪酬管理